图书介绍
回访赢单 8个步骤让你的业绩倍增PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）理查德·M.施罗德（RichardM.Schroder）著 著
- 出版社： 北京：中华工商联合出版社
- ISBN：9787515800646
- 出版时间：2012
- 标注页数：161页
- 文件大小：35MB
- 文件页数：176页
- 主题词：销售学
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图书目录
第一篇 寻找提高业绩的潜在机会1
第1步 发现成功回访的好处3
第2步 了解客户的决策心理17
第3步 认清销售员的哪些行为会导致反馈失败29
第二篇 利用售后回访诊断销售的成效43
第4步 设计一个客户回访问卷45
第5步 运用可靠的技巧进行回访61
第6步 识别和分析自己的成败点78
第三篇 巧用所学91
第7步 避免五种最常见的销售问题93
第8步 用正确技巧提高业绩113
结语133
附录A 为什么要在销售团队中实施成败分析项目134
附录B 如何实施成败分析项目147