图书介绍
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- 杜靖川，姚建文主编；陶俊等副主编 著
- 出版社： 北京：高等教育出版社
- ISBN：7040312638
- 出版时间：2010
- 标注页数：297页
- 文件大小：151MB
- 文件页数：313页
- 主题词：市场营销学－高等学校－教材
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图书目录
第1章 绪论1
引导案例 海尔洗衣机的成功1
第一节 市场营销与市场营销学2
第二节 市场营销观念的变化6
第三节 市场营销学的研究方法和作用10
本章小结16
思考与练习16
案 例 同仁堂的经营理念与成功经验17
营销小故事 把木梳卖给和尚？18
第2章 市场营销环境19
引导案例 金融危机是“危”还是“机”？19
第一节 营销环境的特点20
第二节 微观营销环境22
第三节 宏观营销环境25
本章小结31
思考与练习31
案例“云南红”：上升的葡萄酒“新贵”31
营销小故事 弹琵琶的人34
第3章 市场需求与购买者行为35
引导案例 中国内地居民奢侈品消费或超越日本35
第一节 市场需求36
第二节 消费者市场的特点与消费者行为38
第三节 组织市场的特点与组织购买行为46
本章小结54
思考与练习55
案例“新飞”对消费者市场需求的考虑55
营销小故事 火烤过的香蕉56
第4章 市场调研与预测58
引导案例 康师傅矿物质水需求市场调研58
第一节 市场调研的作用与发展59
第二节 市场调研的流程61
第三节 市场预测72
本章小结75
思考与练习76
案 例 推动顾客由认知到忠诚76
营销小故事 洋娃娃误入风尘77
第5章 市场营销机会78
引导案例 创造市场机会78
第一节 市场机会与营销机会79
第二节 市场营销机会分析86
第三节 市场营销机会评估、分析与捕捉90
本章小结92
思考与练习93
案 例 商机的捕捉93
营销小故事 非洲卖鞋95
第6章 市场营销战略96
引导案例 迂回战术杀入一线阵营96
第一节 市场营销战略的原则97
第二节 竞争者分析100
第三节 市场营销战略类型107
本章小结115
思考与练习116
案 例 李宁的“非奥运营销”战略116
营销小故事 高露洁在日本岛上的促销117
第7章 STP战略119
引导案例“动感地带”的目标市场选择119
第一节 市场细分120
第二节 目标市场选择126
第三节 市场定位131
本章小结137
思考与练习138
案 例 麦当劳瞄准细分市场需求138
营销小故事 日本手表打入美国140
第8章 产品策略141
引导案例 耐克公司的产品策略141
第一节 产品与产品组合143
第二节 产品市场生命周期147
第三节 新产品的开发管理151
第四节 产品品牌与包装153
本章小结159
思考与练习159
案 例 云南白药牙膏让传统中药融入现代生活160
营销小故事“金利来”的由来161
第9章 价格策略162
引导案例 家乐福的价格策略162
第一节 定价的影响因素163
第二节 定价的基本方法168
第三节 定价策略173
本章小结180
思考与练习181
案 例 吉列按刮脸次数卖剃须刀181
营销小故事 鹦鹉183
第10章 渠道策略184
引导案例 春兰公司是如何维系经销商的184
第一节 分销渠道的特征与类型185
第二节 中间商的功能与种类189
第三节 分销渠道的设计与管理194
第四节 供应链管理与分销渠道200
本章小结202
思考与练习203
案例LG电子公司的渠道策略204
营销小故事 你还在井里吗？206
第11章 促销策略207
引导案例 美国波音公司的促销策略207
第一节 促销与促销组合208
第二节 人员推销210
第三节 广告216
第四节 营业推广222
第五节 公共关系226
本章小结230
思考与练习231
案 例 农夫山泉“有点甜”231
营销小故事 驼鹿与防毒面具232
第12章 市场营销管理234
引导案例 海尔的战略调整与营销组织变革234
第一节 市场营销计划235
第二节 市场营销组织239
第三节 市场营销控制247
第四节 市场营销队伍建设255
本章小结260
思考与练习261
案例TCL家电营销网络组织与管理261
营销小故事 乐观的拿破仑263
第13章 市场营销新趋势264
引导案例 危机后市场营销新趋势264
第一节 营销组合新趋势265
第二节 市场营销新观念268
第三节 网络营销273
第四节 营销工程280
第五节 营销风险管理286
本章小结293
思考与练习294
案例 泰国康民医院的创新295
营销小故事1英镑打败10万英镑296
参考文献297