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第一章 轻松开网店——赚到第一桶金3

网上开店有无可比拟的优势3

网上开店的必备条件5

网上开店必须要有心理准备8

你适合网上创业吗10

兼职开店还是专职开店13

新手开网店卖什么最好15

网上开店卖什么最火17

不懂网购，你就是“凹凸曼”20

成功案例：网店必须打动顾客23

第二章 货源是关键——网店货源从哪来27

到大型批发市场批货27

在阿里巴巴批发进货31

依靠厂家货源33

网络代销36

寻找品牌积压库存37

搜寻民族特色商品38

关注外贸产品40

寻找国外打折商品43

寻找特别的渠道进货44

与实体店铺合作46

寻找换季、拆迁与转让清仓的商品48

成功案例：从业余爱好到专业网店49

第三章 金钱喜欢有心人——进货小技巧53

在批发市场进货的技巧53

怎样找到优质又便宜的货源55

确定进货的数量，防止不良存货56

选择适合在网上销售的商品58

进货必须遵循的原则61

获得高利润的秘诀63

低价货源大揭秘66

进货成功的四大要领68

避免网络诈骗有技巧70

成功案例：花婉蓉如何在网上盛开73

第四章 顾客喜欢靓店——网店风格有技巧77

确定网店的总体风格77

根据网店风格装修网店80

开通淘宝旺铺让生意四季兴旺82

用QQ、 MSN推广你的网店84

提高浏览人数的六大方法86

成功案例：网店新手——两个月销售十多万元89

第五章 宝贝图片——让顾客掏腰包的第一要素93

让买家看到最好的宝贝图片93

新手宝贝图片速成法96

五招提高宝贝照片像素品质99

图片大小改变而画质不变101

网店服装拍摄技巧103

网店宝贝拍照误区105

网店宝贝拍照技巧全攻略107

成功案例：大四女生的网店致富之路109

第六章 宝贝管理——不能上架就完事儿了113

准确定位网店宝贝113

宝贝起名不能忽视115

给宝贝陈列支招117

宝贝排序有学问119

做个新品上架“新闻发布会”121

卖家一定要对宝贝非常熟悉123

宝贝畅销有条件125

成功案例：爱情与网店齐头并进127

第七章 叫好又叫座——商品发布与定价找技巧131

做好前期准备131

把握商品最佳上架时间，提高宝贝人气133

给宝贝做一个详细的描述135

使用真人模特，增加商品的直观视觉效果137

商品定价时应考虑的因素139

网上商品的定价策略141

各种促销手段增加网店人气144

商品销售必须掌握的四个策略148

成功案例：“零成本网上创业”，兼职创业也能成功150

第八章 精打细算——从流水账中挤出利润153

发平邮节省邮费的方法153

选择适合自己的发货方式157

商品包装的技巧160

用包装细节打动买家163

送货前的打包方式164

选择运得快还是运费低167

选择快递公司时需要注意的问题172

防止货物丢失的方法174

发货时如何防骗177

成功案例：宠物摄影馆旺中旺179

第九章 诚信为本——做一个有口皆碑的网商183

旺季一定要“热卖”183

充分利用假日经济，增加产品的销量185

生意不好，正确分析冷清原因187

让买家觉得自己很重要190

店家用语的禁忌192

掌握处理顾客投诉的方法194

赢得100％好评的方法197

知己知彼方可取胜201

成功案例：诚信让网上手机店蒸蒸日上203

第十章 留住回头客——财神老顾客207

与买家建立多种沟通渠道207

与买家建立沟通的六大原则209

有技巧地回答买家的提问212

分析买家心理，跟着买家需求走214

引导买家购买商品的小绝招219

让买家成为你最好的推销员221

做好售后回访是赢得信誉的重要渠道222

成功案例：良好服务给网店带来巨大商机224

第十一章 衣、食、杂货——不同网店的赚钱妙法229

饰品网店“钱”景广阔229

时尚银饰网店，人气旺盛231

专卖浪漫女装的“衣衣布舍”234

如何开好化妆品网店237

把西瓜卖到网上去239

开家网络收藏品店的妙法242

创造价值的花园网站245

开家二手书专卖网店247

网上卖野鸭年赚两千多万249

饭统网不“饭桶”251

成功案例：50岁大妈网上开店254

第十二章 管理出效益——日常运营要精细257

打造优秀的网络销售团队257

网上交易的支付方式260

网上交易的常见骗术265

网上银行交易的防诈骗技巧268

网上进货如何识别骗子271

成功案例：小女生开网店做起大老板274