图书介绍
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- 罗杰著 著
- 出版社： 北京：现代出版社
- ISBN：9787514344622
- 出版时间：2016
- 标注页数：229页
- 文件大小：18MB
- 文件页数：237页
- 主题词：说服－语言艺术－通俗读物
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图书目录
第一章 人生就是从不间断的说服2
说服，无处不在2
乔布斯的超强说服力7
掌握说服，搞定人际难题10
说服是现代人必备能力13
如何说服一个人出生入死？16
哈佛谈判课的精髓21
为什么赌场没有时钟？24
卡耐基留下的最大财富31
成为说服高手并不难35
第二章 说服背后的心理学秘密40
人们为什么会被说服？40
潜意识：行为的秘密45
无处不在的暗示50
神奇的哈佛视线控制53
为什么雨雪天更适合销售59
算命先生为什么知道你的内心62
第三章 建立好感，获得认同70
说对方感兴趣的话题70
身体的模仿，可以迅速改变气氛73
在三分钟内建立自己的可信度77
五分钟，从陌生到建立好感80
寻找共同语言，更容易得到认同85
引用对方的话，能让对方感觉受重视89
第四章 有魅力的人，说服更容易94
你的形象价值百万94
有魅力的人往往更有说服力100
无意识的口头禅最容易出卖你103
营造权威感，就能事半功倍106
你关心别人，别人才会关注你110
第五章 说服，其实很简单114
换位思考，也许就能打开局面114
掌控谈话的全过程118
无论如何，不要打断别人说话122
真诚地承认自己的错误125
让他人占优势，使他感觉自己重要128
最高明的说服，是引导他人做决定131
第六章 搞定难搞的人，说好难说的话136
在不知不觉中赢得对方信任136
多做准备，知己知彼140
人人都喜欢听恭维话143
积极回应对方所关心的问题146
多说“我们”，少说“我”149
对症下药，因人而异153
灵活运用“冷热水”效应156
只说有效得体的话158
第七章 说服他人，就这么几招164
把话说到心坎上，以情动人164
勇于说出自己的要求167
猛攻要害，一针见血171
善于倾听，发现言外之意174
学会变通，灵活应变177
把对方当作“大人物”179
不可忽视的外在因素182
从对方的思维方式入手186
一眼看透他人的底牌188
必要的时候，也要察言观色192
身体永远不会说谎195
小细节中有大秘密200
第八章 消除异议，实现双赢206
引导对方，按自己的意图发展206
异议中往往隐藏着机会209
让步必须有条件213
讨价还价是一门艺术216
必要的时候保持沉默222
巩固效果，善始善终227