图书介绍

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中国式制度管理
  • 李泽尧著 著
  • 出版社: 广州:广东经济出版社
  • ISBN:9787545403954
  • 出版时间:2010
  • 标注页数:272页
  • 文件大小:117MB
  • 文件页数:287页
  • 主题词:企业管理制度-研究-中国

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图书目录

流程设计的几个要点及泽尧推荐阅读(代前言)1

序篇:“儒家”与“法家”谁可以“齐家、治国、平天下”2

现实的制度可以改善生活、改善生存2

有效的管理可以救国、可以治国8

“儒”、“德”足以“修身”,不足以“齐家”、“治国”12

“法家”可以“齐家”、“治国”、“平天下”16

第1单元 企业管理与制度管理25

君子与小人、法家与儒家25

管人的四维度:不该、不能、不敢、不想28

何谓“企业基本建设”30

何谓制度34

企业管理的焦点与制度管理的焦点37

第2单元 管理者与制度建设41

师出有名——制度对管理者的意义42

制度与自我保护43

通过制度改变管理风格——走出人治46

省力之道——制度就是机制 制度打造机制50

管理者与规则制定52

第3单元 制度管理与利益博弈54

“费力不找钱,找钱不费力”——谋生两大类型54

管理的两个主题:生产与分配、科学与民主57

有人不希望把制度定好60

超级管理学:管理=F(道理、利益、市场或武力)63

现实——聪明+现实性=精明68

第4单元 制度设计的参照系:人性下限73

利益好似一面“照妖镜”74

利益相关者理论75

利益负相关——“敌人”来自内部77

人性上下限理论79

人之初,“性本善”还是“性本恶”84

原点状态与下限管理86

把人看成是坏人89

相对公平——利益集团与群众基础91

第5单元 制度设计要点(1)95

要点1:问题导向——聚焦有问题的部分95

要点2:要求合理——如刀尖:分清要与不要98

要点3:利益挂钩——可控性:制度要有约束力102

要点4:与业务有关——产品有标准 作业有规范 管人有制度108

第6单元 制度设计要点(2)114

要点5:书面化——明确界定、精确表达114

要点6:控制点——基于可交付成果:抓住接口不放120

要点7:可检查——基于事实、讲究证据124

要点8:持续改进130

第7单元 制度执行要点134

问题提出:为什么要强势——严格执行135

宣传——依靠群众140

检查——制度是业务运作的一部分144

执行——循序渐进、持续改进、不打折扣148

第8单元 利益管理制度设计155

困扰1:企业如何做大——员工翅膀一硬就跳槽156

困扰2:如何调动积极性——惰性如何克服159

启示:利益管理是企业管理的头等大事161

基于人性的工资结构设计原理165

运用:利益共同体——利益捆绑与团队打造170

第9单元 绩效考核制度设计174

绩效管理的意义——为自己做事175

要点1:基于事实,跳出主观——区别赛马与相马176

要点2:聚焦过程和结果——过程代替态度,结果代替能力181

要点3:考核依据——结果有标准、过程有规范186

要点4:利益挂钩、持续改进——月度考核与浮动工资190

第10单元 代理制度设计要点192

组织与效率:代理与授权不可避免194

代理人风险:利益错位与腐败——法治的必要性197

自理靠心力,代理靠法制203

共赢的委托代理——“腐败”治疗“两把板斧”207

代理中包含自理——如何授权而不失控209

第11单元 商业合作制度设计212

商业生存与人性假设——商业生存模式212

商业合作规则——筹码理论214

筹码理论运用:何谓“全身而退”217

第12单元 制度创新与流程再造221

提高意识——打造发现问题的火眼金睛221

敏锐分析——解决问题的能力从哪里来226

流程再造234

第13单元 制度设计实战案例——制度管理战术设计241

第14单元 综合运用:全民学管理——制度可以救国、治国255

社会风气与法律尊严255

社会进步涉及每一个人257

社会生存与法制——标准何在?规则何在258

严格执法、重典治国——依法治国259

制度问题不简单——制度需要研究261

全民学管理——全民参与、匹夫有责263

后记266

鸣谢267

附录:基于李泽尧老师管理著作之企业培训课程269

李泽尧老师出版著作一览270

李泽尧老师管理著作及知识结构图272

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