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![中国式制度管理](https://www.shukui.net/cover/59/33240685.jpg)
- 李泽尧著 著
- 出版社: 广州:广东经济出版社
- ISBN:9787545403954
- 出版时间:2010
- 标注页数:272页
- 文件大小:117MB
- 文件页数:287页
- 主题词:企业管理制度-研究-中国
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图书目录
流程设计的几个要点及泽尧推荐阅读(代前言)1
序篇:“儒家”与“法家”谁可以“齐家、治国、平天下”2
现实的制度可以改善生活、改善生存2
有效的管理可以救国、可以治国8
“儒”、“德”足以“修身”,不足以“齐家”、“治国”12
“法家”可以“齐家”、“治国”、“平天下”16
第1单元 企业管理与制度管理25
君子与小人、法家与儒家25
管人的四维度:不该、不能、不敢、不想28
何谓“企业基本建设”30
何谓制度34
企业管理的焦点与制度管理的焦点37
第2单元 管理者与制度建设41
师出有名——制度对管理者的意义42
制度与自我保护43
通过制度改变管理风格——走出人治46
省力之道——制度就是机制 制度打造机制50
管理者与规则制定52
第3单元 制度管理与利益博弈54
“费力不找钱,找钱不费力”——谋生两大类型54
管理的两个主题:生产与分配、科学与民主57
有人不希望把制度定好60
超级管理学:管理=F(道理、利益、市场或武力)63
现实——聪明+现实性=精明68
第4单元 制度设计的参照系:人性下限73
利益好似一面“照妖镜”74
利益相关者理论75
利益负相关——“敌人”来自内部77
人性上下限理论79
人之初,“性本善”还是“性本恶”84
原点状态与下限管理86
把人看成是坏人89
相对公平——利益集团与群众基础91
第5单元 制度设计要点(1)95
要点1:问题导向——聚焦有问题的部分95
要点2:要求合理——如刀尖:分清要与不要98
要点3:利益挂钩——可控性:制度要有约束力102
要点4:与业务有关——产品有标准 作业有规范 管人有制度108
第6单元 制度设计要点(2)114
要点5:书面化——明确界定、精确表达114
要点6:控制点——基于可交付成果:抓住接口不放120
要点7:可检查——基于事实、讲究证据124
要点8:持续改进130
第7单元 制度执行要点134
问题提出:为什么要强势——严格执行135
宣传——依靠群众140
检查——制度是业务运作的一部分144
执行——循序渐进、持续改进、不打折扣148
第8单元 利益管理制度设计155
困扰1:企业如何做大——员工翅膀一硬就跳槽156
困扰2:如何调动积极性——惰性如何克服159
启示:利益管理是企业管理的头等大事161
基于人性的工资结构设计原理165
运用:利益共同体——利益捆绑与团队打造170
第9单元 绩效考核制度设计174
绩效管理的意义——为自己做事175
要点1:基于事实,跳出主观——区别赛马与相马176
要点2:聚焦过程和结果——过程代替态度,结果代替能力181
要点3:考核依据——结果有标准、过程有规范186
要点4:利益挂钩、持续改进——月度考核与浮动工资190
第10单元 代理制度设计要点192
组织与效率:代理与授权不可避免194
代理人风险:利益错位与腐败——法治的必要性197
自理靠心力,代理靠法制203
共赢的委托代理——“腐败”治疗“两把板斧”207
代理中包含自理——如何授权而不失控209
第11单元 商业合作制度设计212
商业生存与人性假设——商业生存模式212
商业合作规则——筹码理论214
筹码理论运用:何谓“全身而退”217
第12单元 制度创新与流程再造221
提高意识——打造发现问题的火眼金睛221
敏锐分析——解决问题的能力从哪里来226
流程再造234
第13单元 制度设计实战案例——制度管理战术设计241
第14单元 综合运用:全民学管理——制度可以救国、治国255
社会风气与法律尊严255
社会进步涉及每一个人257
社会生存与法制——标准何在?规则何在258
严格执法、重典治国——依法治国259
制度问题不简单——制度需要研究261
全民学管理——全民参与、匹夫有责263
后记266
鸣谢267
附录:基于李泽尧老师管理著作之企业培训课程269
李泽尧老师出版著作一览270
李泽尧老师管理著作及知识结构图272