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第一部分国际商务的影响2

第1章 国际商务的必要性2

学习目标2

开篇案例全球化：机会还是挑战？3

国际商务必备4

国际商务定义5

简史6

当今全球化联络7

美国在当今国际贸易中的地位10

美国对国际商务的影响10

本书结构12

本章小结14

附录A1：国际商务地理学观点15

区位15

地点16

相互影响17

动向18

地区19

第二部分 国际商务环境22

第2章 文化22

学习目标22

跨越文化：全球化与本地化平衡23

文化的定义25

文化的要素28

语言29

非文字语言31

宗教32

价值观和态度34

风俗36

物质因素37

审美38

教育39

社会制度39

文化知识的源泉40

对文化的分析42

来自培训方面的挑战47

让文化为国际商务的成功服务50

本章小结52

第3章 贸易和投资政策54

学习目标54

开篇案例世界银行应对贫困55

贸易和投资政策的基本原理和目标56

1945年以后的全球贸易管制57

全球政策环境的变化59

降低国内政策的影响60

弱化国际机构的作用62

加剧工业化国家和发展中国家的矛盾64

政策对环境变化做出的反应64

进口限制65

出口限制69

出口促进69

进口促进71

投资政策71

东道国视角71

母国视角75

投资限制76

投资促进76

政策关系管理77

有关贸易和投资的战略观点78

美国视角78

国际视角79

本章小结80

第4章 政治和法律82

学习目标82

开篇案例枪支和恐怖主义83

母国视角84

禁运和制裁85

出口控制86

限制国际商务行为87

东道国的政治与法律环境90

政治行为与风险90

经济风险94

管理风险95

法律的区别与限制96

政治和法律的影响98

国际关系和法律99

国际政治99

国际法100

本章小结101

案例103

宜家：装饰世界103

保护钢铁工业108

第三部分 国际商务的理论基础116

第5章 国际贸易和投资的理论116

学习目标116

开篇案例全球外包：今日比较优势117

重商主义时代118

古典贸易理论119

绝对优势理论119

比较优势理论121

古典贸易理论的实证案例121

关于古典贸易理论的结论122

要素禀赋理论123

产品的要素密集度123

要素禀赋、要素价格和比较优势124

要素禀赋理论的假设条件125

里昂惕夫之谜125

林德的产品重叠范围理论126

国际投资和产品生命周期理论127

生产周期的不同阶段128

产品生命周期理论的贸易含义129

新贸易理论：战略性贸易131

规模经济和不完全竞争131

战略性贸易133

国家的比较优势134

集群与新经济学136

国际投资理论136

对外直接投资的决定因素137

对外直接投资理论138

作为追求者的公司138

利用市场不完全竞争性的公司139

视为内部化的公司139

本章小结143

第6章 国际收支平衡表142

学习目标142

开篇案例厄瓜多尔的贸易：这里是征收关税，那里需要贿赂143

国际收支平衡表的会计基础144

国际经济交易的定义145

作为流量表的国际收支平衡表145

国际收支平衡表会计：复式记账法145

国际收支平衡表项目146

经常项目146

资本和金融项目148

错误和遗漏151

官方储备项目151

国际收支平衡表的总体151

国际收支平衡表和经济危机153

亚洲危机154

资本流动156

资本逃逸158

本章小结161

案例163

土耳其的克里兹163

第四部分 市场170

第7章 金融市场170

学习目标170

开篇案例 亚洲货币以及对流动的担心171

货币市场172

汇率标价方法和术语172

直接标价法和间接标价法174

套算汇率174

变化率的计算174

外汇市场结构175

市场规模和组成176

汇率的意义178

什么是货币的价值？178

一价定律179

20世纪的货币体系179

金本位179

两次世界大战期间，1919～1939年181

布雷顿森林协议，1944～1971年181

危机时期，1971～1973年182

浮动汇率1973年～至今182

欧洲货币体系和欧元183

《马斯特里赫特条约》184

欧元184

国际货币市场187

欧洲货币市场187

欧洲货币利率188

欧洲货币利率和汇率联系189

国际资本市场190

国际金融的定义190

国际银行业和银行贷款192

国际银行业的结构192

国际证券市场192

国际债券市场192

国际股票市场193

私人募集194

进入国际金融市场194

本章小结194

第8章 经济一体化196

学习目标196

开篇案例 建立集团推动世界自由贸易197

经济一体化水平198

自由贸易区199

关税同盟199

共同市场199

经济联盟200

有关经济一体化的各种观点200

贸易创造和贸易转移200

降低进口价格201

增强竞争和规模经济202

高要素生产率202

地区主义与国家主义203

欧洲一体化203

1948年～20世纪80年代中期，欧洲经济一体化203

20世纪80年代中期的欧盟206

欧洲联盟组织207

欧洲市场一体化的意义208

北美经济一体化210

美国-加拿大自由贸易协定210

北美自由贸易区协定210

其他经济一体化组织214

拉丁美洲一体化214

亚洲一体化216

非洲和中东地区一体化218

经济一体化和国际管理218

改变的效果220

战略性计划220

重新组织220

游说221

卡特尔和商品价格协议221

本章小结222

第9章 新兴市场224

学习目标224

开篇案例中国高科技的教育225

与转型经济体做生意226

经济转型的真实情况227

对全球性变革的适应229

国际商务的挑战与机会229

国有企业和私有化231

国有企业存在的理由231

国有企业在国际商务中的作用231

私有化232

欠发达市场233

跨国公司的角色235

本章小结238

案例240

中国的汽车金融240

沙皇尼古拉斯四世的黄金贷款247

第五部分 战略250

第10章 建立知识基础250

学习目标250

开篇案例 猎酷一族：在今天看到明天的趋势251

国际和国内研究252

新的因素252

新的环境要素253

涉及要素的数量253

竞争定义的广泛性253

认识国际调研的必要性253

确定研究目标254

走向国际化——出口255

走向国家化——进口255

市场扩张256

实施二手调研活动257

确定数据来源257

二手数据的挑选260

对二手数据的解释和分析260

数据隐私260

实施基础性调研261

来自行业和消费者的数据资源262

确定调研技术262

国际信息系统266

本章小结269

附录10A国际事务的监督者272

欧盟272

联合国273

美国政府274

选择组织275

文献索引276

目录277

大百科全书、手册和综合出版物277

期刊报告、报纸和杂志278

附录10B国家商业指南的结构281

国家商业指南奥地利目录281

第11章 进入和扩张284

学习目标284

开篇案例一个偶然的出口商285

管理的作用286

从事国际化商务活动的动机288

主动性动机288

反应性动机289

国际化的战略影响291

进入和发展战略293

出口和进口293

国际中介机构294

出口管理公司295

贸易公司297

私人部门的服务机构298

公共部门的服务机构299

许可经营299

特许经营302

本土化302

企业间合作302

全部所有权309

国家化扩张的综合观点310

本章小结311

第12章 战略规划314

学习目标314

开篇案例 正在变化着的全球市场图景315

全球化316

全球化推动力317

战略规划过程320

对核心战略的理解和调整321

制定全球战略323

全球计划发展329

实施全球计划331

全球行动的本地化332

本章小结334

第13章 组织、实施和控制336

学习目标336

开篇案例组织是为了全球思考和本土行动337

组织结构339

组织设计339

实施349

决策制定的位置349

影响结构和决策制定的因素350

网络化的全球组织351

促进内部协作352

国家组织的角色354

控制356

控制的类型356

控制的实施359

本章小结361

案例363

来自冰岛的水363

通用汽车和伏尔加汽车369

墨西哥Cemex公司投标印度尼西亚Semen Gresik公司385

视频案例：码头的进口情况388

视频案例：惠而浦公司和389

全球器械工业389

第六部分 运营394

第14章 营销394

学习目标394

开篇案例在全球范围广受欢迎的一项运动395

目标市场选择397

辨认和筛选397

集中与多样化401

营销管理403

标准化与产品的调整403

产品策略404

定价策略409

分销策略412

促销策略418

本章小结423

第15章 服务424

学习目标424

开篇案例招聘员工：全球工作的转变425

服务和产品的差别426

服务和商品的联系426

优质的服务428

服务在美国经济中的地位431

全球服务业在世界经济中的地位433

服务部门的全球变革433

服务贸易中的问题434

数据搜集问题435

对服务贸易的全球限制435

公司和服务贸易436

服务和电子商务436

典型的国际服务437

开始向全世界提供服务438

战略性指示439

本章小结441

第16章 物流和供应链管理442

学习目标442

开篇案例中国的分销以及物流供应链管理443

国际物流的定义444

供应链管理445

国际物流的影响446

国际物流的新尺度448

国际运输问题448

运输方式的选择450

出口单证454

运输和销售条款455

国际存货问题457

订货周期458

客户服务水平458

存货作为战略工具459

国际包装问题459

国际存储问题460

储存设备461

特殊贸易区461

国际物流管理463

集权化物流管理463

分权化物流管理463

物流服务的外包464

供应链和互联网464

物流和安全466

物流和环境466

本章小结468

第17章 财务管理470

学习目标470

开篇案例在耕耘中：先灵葆雅公司的财务挑战471

管理的目标是什么？472

全球财务目标473

公司亏损473

跨国管理474

进出口贸易融资476

使用信用证（L／C）的贸易融资476

跨国投资478

资本预算的组成和决策标准478

项目评估479

国际投资风险480

国际现金流量管理481

经营现金流量和投融资现金流量481

公司内现金流量和转移价格481

现金管理483

外汇风险485

交易风险486

交易风险管理487

风险管理与投机487

交易风险案例：德国汉莎航空公司488

货币风险共享490

经济风险491

经济风险的影响491

经济风险管理491

对等贸易492

对等贸易的定义492

本章小结494

第18章 公司治理、会计和税收496

学习目标496

开篇案例 法人变更和史丹利公司的运营497

公司治理498

公司治理的目标498

公司治理结构499

公司治理的比较502

安然公司的案例503

公司治理改革504

会计多元化506

国际会计规则的差异507

差异的起源508

分类制度508

主要的差异：问题508

会计标准化进程514

国际税收514

税收的管辖权515

税收类型515

收入项目和税收516

美国对国外经营的征税516

对美国公司的国外分支机构的征税516

对美国公司的国外分公司的征税517

美国对外收入征税的计算517

关于美国对外收入征税的小结521

本章小结522

第19章 人力资源管理524

学习目标524

开篇案例寻找全球化入口525

对管理者的管理527

国际化早期阶段527

国际化高级阶段528

公司内部的合作企业529

招聘管理层的来源530

为海外任务选择管理人员的标准533

文化冲击537

遣返回国538

补偿539

对劳动员工的管理543

员工参与管理543

工会的作用546

人力资源政策547

本章小结548

案例550

亚太福特突击者汽车550

全球电信领头羊碰到家庭式企业集团552

给美国打上商标563

一个侨民在萨尔瓦多的旅行565

授权控制和巴基斯坦国际航空公司568

丰田汽车欧洲公司574

视频案例： 雷克伍德的森林木制产品577

第七部分 展望未来580

第20章 新视角580

学习目标580

开篇案例通过互联网进口581

国际商务环境582

政治环境582

计划经济与市场经济582

国际金融环境586

人口流动的影响587

技术环境588

全球化和贸易磋商589

政府政策591

国际商务管理的未来592

国际规划和研究593

国际产品政策593

国际通信595

销售战略595

国际定价596

国际商务中的工作597

进一步培训597

就职于一家大型公司598

妇女在全球管理中的机遇599

就职于一家小型或中型规模的公司599

自我雇用600

本章小结601

案例602

当钻石哭泣602

进一步探讨608

注释614