图书介绍
公共关系学新论：组织形象管理PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 袁传荣，宋林飞编 著
- 出版社： 南京：南京大学出版社
- ISBN：7305009040
- 出版时间：2005
- 标注页数：374页
- 文件大小：12MB
- 文件页数：381页
- 主题词：公共关系学
PDF下载
下载说明
公共关系学新论：组织形象管理PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
第一编 公共关系原理1
第一章 公共关系的起源与发展1
第一节 什么是公共关系1
第二节 公共关系产生的条件与现状9
第三节 公共关系在我国的兴起20
第二章 公共关系的基本原理33
第一节 公共关系的构成33
第二节 组织形象38
第三节 公众心理与行为45
第三章 公共关系的基本原则49
第一节 事实性原则49
第二节 互惠互利原则52
第三节 全员PR原则56
第四节 艺术性和科学性相结合原则60
第二编 公共关系实务67
第四章 公共关系的传播媒介67
第一节 大众传播媒介的业务68
第二节 新闻敏感与新闻业务81
第三节 创造与借助92
第四节 公共关系广告111
第五章 公共关系工作的基本程序123
第一节 调查分析123
第二节 制定计划139
第三节 活动实施144
第四节 评估结果148
第六章 公共关系人员的素质及其培训155
第一节 对公关人员的基本素质要求155
第二节 对公关人员的基本技能要求160
第三节 对公关人员的品德要求168
第四节 公关人员的选拔、培训与考评174
第三编 市场中的公共关系186
第七章 企业管理公共关系186
第一节 企业管理与企业内部公关186
第二节 职工沟通189
第三节 股东沟通200
第八章 市场营销公共关系205
第一节 市场营销与企业外部公关205
第二节 企业与消费者的关系207
第三节 企业与供销部门的关系214
第四节 企业与社区的关系220
第五节 企业与政府主管部门的关系225
第九章 危机处理230
第一节 危机应变230
第二节 危机处理239
第三节 形象重建249
第四编 政治中的公共关系253
十章 政党公共关系253
第一节 政党公共关系的必要性253
第二节 党内公关的内容258
第三节 党外公关的内容260
十一章 政府公共关系265
第一节 政府公关的发展265
第二节 政府公关的功能和分类271
第三节 政府公关的方式277
第四节 政治家在公众中的形象塑造282
十二章 社团公共关系286
第一节 社团公共关系的必要性与优势287
第二节 社团公共关系的原则与途径292
第三节 社团公共关系分述299
第五编 其它公共关系311
十三章 学校公共关系311
第一节 学校公共关系的任务与目标311
第二节 学校公共关系的工作范围315
第三节 学校公共关系的展望320
十四章 旅游服务公共关系324
第一节 导游公共关系324
第二节 旅游饭店公共关系338
十五章 国际公共关系351
第一节 国际公共关系概述352
第二节 国际公共关系活动357
第三节 成功的国际公共关系案例分析369