图书介绍
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![订货会全程操作实战手册](https://www.shukui.net/cover/68/33219488.jpg)
- 郭汉尧著 著
- 出版社: 武汉:华中科技大学出版社
- ISBN:9787560958392
- 出版时间:2010
- 标注页数:197页
- 文件大小:46MB
- 文件页数:209页
- 主题词:企业管理:销售管理-中国-手册
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图书目录
第1章 订货会活动概述1
1.1 什么是订货会1
1.2 订货会功夫在“订货”外7
1.3 订货会五大功能不可偏废9
1.4 企业发展需要高效订货会11
1.5 订货会上的培训活动13
1.6 订货会如何造势15
1.7 终端店长是最佳的专业买手17
1.8 订货会“五三二”概念20
1.9 评估后须跟进23
第2章 订货会准备阶段工作规范25
2.1 订货会会务工作准备规范25
2.2 会务工作职责划分规范26
2.3 客户邀请工作规范27
2.4 订货会活动筹划工作规范28
2.5 经销商接待工作规范29
2.6 订货会主题策划规范30
2.7 订货会目标制定规范32
2.8 订货会目标常见问题处理规范35
2.9 涉会人员筛选规范38
2.10 涉会人员工作沟通规范39
2.11 货品陈列规范41
2.12 目标客户邀请工作规范43
2.13 广告宣传工作规范44
2.14 新闻宣传工作规范50
2.15 宣传资料编印工作规范55
2.16 会前筹备会应解决的问题57
2.17 会前检查会应解决的问题57
2.18 会前动员会应解决的问题58
2.19 订货会费用管理规范59
2.20 订货会预算去向分配规范61
2.21 订货会方案制定规范62
2.22 展厅设计规范63
2.23 订货会货品选择规范67
2.24 货品布置构思规范69
2.25 订货会安全工作规范72
2.26 会场工作人员岗位监管工作规范75
2.27 订货会会场掌控规范75
2.28 订货会订单率保障操作规范77
2.29 参会经销商培训工作规范80
第3章 订货会进行阶段工作规范83
3.1 订货流程标准规范83
3.2 客户沟通规范84
3.3 会中销售礼仪规范88
3.4 大客户服务规范90
3.5 大客户管理规范91
3.6 大客户行销规范92
3.7 客户对价格或价值异议问题处理规范92
3.8 会中客户对订货会/服务异议问题处理规范93
3.9 会中客户拖延异议问题处理规范94
3.10 会中客户隐藏异议问题处理规范94
3.11 会中客户接待工作规范95
3.12 会中洽谈工作规范96
3.13 会中记录工作规范97
3.14 会中联络、公关工作规范100
3.15 会中调研工作规范101
3.16 会中资料管理工作规范102
3.17 展厅环境清洁工作规范104
3.18 展厅安全管理工作规范105
3.19 会中突发事件处理规范106
3.20 展厅清理工作规范107
3.21 订货会总结工作规范108
3.22 客户跟进工作规范109
3.23 老客户接待工作规范110
3.24 订货会细节掌控工作规范111
第4章 订货会后续阶段工作规范115
4.1 订货会后续工作内容115
4.2 订货会后续工作规范118
4.3 会后及时跟进工作规范120
4.4 订货会评估工作内容121
4.5 订货会活动质量评估标准125
4.6 订货会效果评估工作规范126
4.7 评估标准设定规范129
4.8 评估前数据收集工作规范132
4.9 统计分析工作规范134
4.10 订货会工作总结撰写规范136
4.11 总结卷宗设计规范139
4.12 订货会策划方案评估工作规范140
第5章 实用表格举例142
5.1 预算表(一)142
5.2 预算表(二)145
5.3 日程表146
5.4 接待组工作追踪表149
5.5 订货会车辆使用明细表150
5.6 参会须知表152
5.7 订货会记录表152
5.8 会务联络人员名单规范表153
5.9 企业调查表154
5.10 订货会项目进度管理表157
5.11 会中客户信息评估卡158
5.12 订货会客户档案卡160
5.13 会后总结报告(结构样板)161
5.14 订货会评估数据表163
5.15 订货会成本效益评估数据表165
附录一:A品牌成功订货会全程操作规范策划总结案168
附录二:订货会企划案模版179
附录三:剖析一次失败的订货会186
附录四:B品牌企业订货会会务手册范本190