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400个百年老店的长赢基因 全球400个长青企业百年老店经久不衰的成功秘诀PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
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- 张俊杰编著 著
- 出版社: 北京:中共党史出版社
- ISBN:9787509806654
- 出版时间:2010
- 标注页数:340页
- 文件大小:136MB
- 文件页数:362页
- 主题词:企业管理-研究-世界
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图书目录
第一章 创新基因——百年老店的魅力源头2
001.克罗格超市——人无我有,人有我新2
002.雷诺汽车——结合“成本优势”创新产品3
003.劳合社——创造性贡献,创新性设计4
004.派拉蒙影业——机制创新造就发展活力4
005.和路雪——用新产品满足孩子的想像5
006.卡夫——以独特创意满足消费者需求6
007.八杂市——改制创新,迈向未来7
008.摩根士丹利——金融产品创新7
009.苏格兰皇家银行——创新求变是生存的密码8
010.标致汽车——产品创新是企业之魂9
011.巴斯夫——开发新技术,研发新产品10
012.馄饨侯——推陈出新,占领市场10
013.红星股份有限公司——营销创新,产品创新11
014.瑞蚨祥——继承传统,开拓创新12
015.内蒙古河套酒业——科技创新无止境13
016.老凤祥——常青树得益于传承创新13
017.长生堂——用创新造就好服务14
018.西安饭庄——在继承传统名菜点的基础上大胆创新15
019.楼茂记——突破传统思路,推陈出新16
020.孚德——鞋业“北方流派”走出新路子16
第二章 诚信基因——信誉是最好的金字招牌20
021.胡庆余堂——以“戒欺”文化立世20
022.月盛斋——守信用,重质量,守规矩20
023.胡拉菲集团——说到做到才有更多机会21
024.沃特兰亭集团——信用意味着价值22
025.邵芝岩笔庄——最看重质量,最在乎信誉22
026.张一元——茶品如人品26
027.益源庆——老老实实做人,实实在在制醋24
028.会稽山绍兴酒——诚实做人,用心酿酒25
029.九芝堂——坚守信义仁德26
030.吉庆祥——以人为本,讲求信誉26
031.德懋恭——以质求存,以信为本27
032.余良卿号——“扶贫惜弱,诚信济世”28
033.敬修堂——“敬业修明、广施妙药”的经营宗旨28
034.元长厚——“诚”带来兴旺壮大29
035.玉露春——诚信服务是关键29
第三章 质量基因——高品质是长寿企业的成人礼32
036.同仁堂——炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力32
037.吉野家——以良心品质为本33
038.百威啤酒——品质是产品的金字招牌34
039.博世集团——高质量的产品,关爱的服务34
040.日立集团——“3N、4M、5S”的质量管理模式35
041.波音公司——质量就是生命36
042.奔驰汽车——严谨有序的质量管理制度37
043.杭州张小泉——质量为上,诚信为本38
044.同升和鞋店——高质量、好服务打造名品38
045.内联升——质量,服务,缺一不可39
046.保定槐茂——始终把品质放在第一位40
047.胡开文墨厂——原材料的质量决定产品品质41
048.开封第一楼——独具一格的口味和品味41
049.青岛啤酒——品质决定价值42
050.戴月轩——选料精、做工细的制笔工艺原则43
051.尼康——工艺精湛,质量可靠,经久耐用43
052.致美斋——质量是招牌的基础44
053.谢馥春——香粉与医药卫生巧妙结合45
054.王星记——做工精良,工艺独特46
第四章 变革基因——最能适应市场变化,才能活得最久48
055.克莱斯勒——改革是摆脱危机的唯一出路48
056.西尔斯——销售方式要与时俱进49
057.爱沙环球——跟着国家政策走50
058.宝马——及时调整经营重心50
059.博拉集团——管理要适应新经济环境52
060.雀巢——“市场头脑”决定一切52
061.砂锅居——在传统基础上革新53
062.杏花楼——产业、品牌延伸让老字号焕发青春54
063.双合成——依靠现代经营把老字号做大做强55
064.成文厚——变独家经营为四海经营55
065.固特异轮胎——分销变革扭转乾坤56
第五章 管理基因——不让企业因领导人更迭而倒下60
066.力拓集团——委托式管理奠定竞争力60
067.日本电气——严密组织,精细管理,稳步发展60
068.枫叶食品——完备的食品安全管理体系61
069.科氏工业集团——成就来自于伟大的经营才能62
070.玛氏公司——把“项目管理”融入日常经营63
071.宝源集团——资产管理是一门学问64
072.巴克莱银行——风险管理成就卓越65
073.忠利保险集团——大象也能跳舞65
074.强生——分权=创造力=生产力66
075.东芝——理念决定商业成败67
076.惠而浦——“全球优质系统”奠定卓越管理68
077.乐华梅兰集团——使热爱家的人成为真正的梦想家68
078.沃尔玛——扎实有效的供应链管理69
079.7-11便利店——高效管理等于盈利70
080.高露洁——供应链管理提升运营效率71
081.阿尔卡特——加强研究与经营之间的联系71
082.三洋电机——人才和技术的柔性管理72
083.利丰集团——用“标准”打开现代管理的大门73
084.吴裕泰——建立严格的操作规范74
085.六必居——一分一秒的功夫都不能省74
086.天福号——流程管理打造美味珍馐75
087.钟水饺店——“最名正言顺的老字号”76
088.大明眼镜——做专业的眼镜定配制作者76
089.韩复兴——“鸭都”经久不衰的名店77
090.老同昌——品质至上,价格合理,服务周到78
091.汽巴精化——百年老店的谨慎成长之道79
092.宏仁堂——全面质量管理打造好品牌79
第六章 品牌基因——好牌子都经过了千锤百炼82
093.可口可乐——品牌营销无所不在82
094.欧莱雅——发扬品牌的独特地域文化色彩83
095.宝洁——准确命名,树立品牌84
096.香奈儿——赋予品牌一种独特的文化85
097.科勒——品质是第一竞争力86
098.喜力啤酒——精准的广告宣传和精美包装86
099.特易购超市——自有品牌留住顾客87
100.环球影片——品牌价值带来市场机会88
101.哈根达斯——把产品做成一种文化89
102.米其林——系统全面的品牌管理90
103.朝日啤酒——消费需求是品牌建设的基础91
104.天兴居炒肝店——金杯银杯不如顾客的口碑91
105.狗不理——把牌子推广到全国92
106.六味斋——最让太原人钟爱的传统风味93
107.高桥陈醋——香飘万里500年94
108.便宜坊烤鸭店——精湛的技艺,过硬的口碑94
109.张小泉刀剪——规格全,品种多,质量优95
110.灵源药业——“普济众生灵源药,百年传承万应茶”96
111.柳泉居——创出独具特色的京味菜97
112.丰泽园——用美味见证历史97
113.一得阁——精益求精创品牌98
114.老半斋——主打淮阳菜99
115.小绍兴——“说起白斩鸡,要数小绍兴”99
116.冠生园——自创品牌求发展100
117.三凤桥——传承、保护、开发,都要到位100
118.绿杨村——传承川扬菜的传统101
119.娇兰——文化是品牌的基石102
120.路易威登——好设计赋予品牌持久生命力102
121.万宝龙——主打文化牌103
122.帝亚吉欧——品牌是高档酒的影子104
123.南普陀实业社——打造“南普陀”素食主义104
124.潘高寿——品牌建设要到位105
第七章 领袖基因——百年企业的诞生,经理人功不可没108
125.洛克菲勒家族——领导人要有政治头脑108
126.德讯集团——经营才能让企业做大做强108
127.贝尔斯登——经营头脑比什么都重要109
128.格蒂石油——领导者要做公司合格的舵手110
129.冯·托恩和塔克西斯家族——瘦死的骆驼比马大110
130.IBM——“沃森哲学”锻造百年基业111
131.西门子——“一年两万项发明革新”112
132.乐仁堂——在经营管理上完成创举113
133.耳朵眼炸糕——创始人决定产品品质113
134.赖汤圆店——创始人订立行规114
135.萃华——领导好,公司兴115
136.鼎丰真——创始人决定企业品质115
137.劳力士——在职业经理人带领下完成国际化116
138.卡地亚——企业发展需要灵魂人物116
139.韦奇伍德——创始人的远见卓识决定企业未来117
140.沃尔格林——精明的决策能力118
141.上海老饭店——当家人创立本邦特色菜肴118
第八章 人才基因——让员工跟随企业一起成长122
142.福特汽车——人是最宝贵的资源122
143.爱立信——职业精神,相互尊重123
144.麦肯锡——用“人中之王”博取财富123
145.格罗夫纳集团——大胆使用家族外的优秀人才124
146.米高梅电影——人才是文化公司的支柱125
147.伊莱克斯——在扩张中人的素质要跟上126
148.马狮——企业价值来自忠诚的员工127
149.福源馆——传绝技,做名徒,成宗师,为传人128
150.培罗蒙——网罗人才,打造特色129
151.扬州玉器厂——“和田玉,扬州工”129
152.同盛祥——独占全国泡馍技师130
153.西泠印社——大师云集的“天下第一名社”131
154.贾三——营销对路,发展才能对路131
155.鸿宾楼——真功夫打造“京城清真餐饮第一楼”132
156.同春园——好菜馆离不开好厨师133
157.果仁张——手艺赢得声誉133
158.宝庆——在人脉、艺脉、技脉上代代相传134
第九章 文化基因——宗教式的组织文化让企业以不变应万变136
159.惠普——“以人为本”的核心价值观136
160.全聚德——菜品文化独树一帜136
161.雅诗兰黛——将美丽带给全世界所有女性137
162.戴希曼鞋业——以价格低廉为特长138
163.三得利集团——“创造全人类丰富生活”139
164.喜达屋集团——关爱自己,关爱客人,关爱生意140
165.松竹株式会社——把表演作为一种事业141
166.嘉士伯——用啤酒文化留住顾客141
167.高盛集团——在帮助客户成长中实现自我成长2142
168.拜耳——追求更高生活质量143
169.惠氏——文化理念是企业持续发展的基石144
170.联合利华——“成为本地化的跨国公司”144
171.摩托罗拉——构建平等、相互尊重的商业大家庭145
172.李维斯——美式文化的象征146
173.佳能——企业DNA:“共生的佳能”147
174.烤肉宛——独家的口味,文化的品味147
175.盛锡福帽业——最有民族性就最有生命力148
176.戈德雷吉集团——开放的文化让企业走向卓越149
177.王致和——魅力来自文化150
178.刘伶醉——用美酒珍藏一段历史150
179.衡水老白干——厚重的历史文化底蕴151
180.大众肉联——最传统的就是最好的152
181.功德林——传递博大精深的素食文化153
182.马祥兴——历史是最有说服力的证明154
183.富春茶社——传承淮扬饮食文化155
184.咸亨酒店——因《孔乙己》扬名立万155
185.绍兴女儿红——浓厚的历史文化底蕴156
186.沈永和绍兴黄酒——经典源于厚重的历史157
187.同庆楼——传承徽商文明158
188.马应龙药业——“以真修心,以勤修为”158
189.荣宝斋——以“弘扬民族文化”为己任159
190.鸿兴泰——满族美食文化代言人160
191.朵云轩——终站在艺术市场的潮头160
192.唯宝——传播一种生活态度161
193.永和园——佳肴珍馐“堪称一绝”162
194.老杨明远——“德为商魂、商以文兴”163
第十章 模式基因——找到自己生财的门道166
195.阿尔迪集团——穷人店造就大富翁166
196.尔湾公司——土地是最有价值的资本要素167
197.贝塔斯曼——分权管理,权责分明167
198.嘉士达一客万乐集团——物美价廉造就大生意168
199.消尘设备有限公司——掌握“起死回生”的本领169
200.香港利丰集团——用“全球供应链”做分销170
201.威娜公司——美发师的成功才是威娜的成功171
202.必和必拓——以市场客户为导向的商业运行模式171
203.固本能源(集团)公司——以赢利为出发点172
204.华特迪士尼——财富的多少取决于商业想象力173
205.美国国际集团——通过市场细分做专、做精174
206.丘博保险集团——治理模式决定成败175
207.丰田——在持续改进中创造奇迹176
208.马自达汽车——精品特色是生存之本176
209.麦当劳——“中心管制系统”模式177
210.恒源祥——品牌搭台,加盟商唱戏178
211.一条龙饭庄——正宗源自看家本领178
212.稻香村——前店后厂,自创经营模式179
213.德福斋——美食源自民间180
214.德仁堂——循环产业链模式181
215.古拉尼堡公司——“循环经济”塑造千年企业181
216.拉炼公司YKK——集成能力创造奇迹182
217.三多轩——师傅带徒弟的模式183
第十一章 家族基因——富过三代的密码186
218.金刚组——找到延续家族生意的密码186
219.粟津温泉——发现、保存家族企业的核心价值186
220.嘉道理家族——家族成员各有所长187
221.沙特家族——政治权力是最大的财富188
222.达索集团——培养接班人是最大的事业189
223.嘉吉公司——家族生意需要良好的治理机制190
224.华纳兄弟——打仗亲兄弟,经商靠自己191
225.亨氏食品集团——教子之道延续家族事业192
226.杨麻子——祖传正宗好口味193
227.艾欧史密斯——家族企业百年传承靠机制194
228.菲拉格慕——“一以贯之,追求卓越”代代相传195
第十二章 科技基因——重视研发让企业长盛不衰198
229.舒雅——尖端服装科技成就内衣专家198
230.梅里埃集团——把高科技产业化198
231.美赞臣——科技造就世界营养权威199
232.埃克森美孚——用技术打开市场200
233.葛兰素史克——研发让企业一枝独秀200
234.默克公司——内部研发,建立技术和成本优势201
235.罗氏医药公司——用科技造福人类202
236.富士通——研发让企业一枝独秀203
237.张裕集团——技术+管理=成长204
238.牛栏山酒厂——传统工艺造就地道美酒205
239.三和四美酱菜——传统工艺是一笔宝贵财富205
240.春生堂酒厂——严格执行传统配方和秘制工艺206
241.梁义隆饼店——精益的制作艺术207
242.大有丰酱园——独特口味源自独特工艺207
243.曹祥泰——坚守老工艺,赢得竞争力208
244.江津米花糖——特色食品彰显地域文化209
245.贵州茅台——独一无二的工艺技术209
246.同和居——烹调技法高超210
247.步瀛斋——做工精细,品种齐全211
248.海鸥表业——增强自主创新能力211
249.ZIPPO——独到的设计才能产生好产品212
250.凯司令——精湛技艺征服市场213
251.毛源昌——百年精湛技艺213
252.绍丰和——坚持传统工艺,酿造世代精品214
第十三章 竞争基因——亮剑精神让百年老店永葆青春218
253.百代电影——最适合的才是最好的218
254.通用磨坊——给自己物色一个竞争对手218
255.品食乐集团——把生存压力转化为奋进的动力219
256.德固赛——成为行业领先者220
257.松下电器——跨国营销成就“日不落帝国”221
258.柯达——竞争对手是最好的老师222
259.百事可乐——“老二策略”照样赚大钱222
260.诺基亚——做加法需要能力,做减法需要智慧223
261.汉高——通过控股逐步实现扩张224
262.夏普——集中资源打造核心产品225
263.乾泰祥丝绸——有特色的经营才有竞争力226
264.桂发祥十八街麻——走精细化、专业化的道路226
265.致中和酒业——做大的路数:霸气和企图心227
266.九如斋——用特色产品占领市场228
267.老四川——风味食品天下一绝229
268.龙抄手店——独具风味的特色吃食229
269.任天堂——专注做好一件事230
270.老大同——特色就是竞争力231
271.绿柳居——“荤菜素做”最拿手231
272.永和园——小点心做成大买卖232
273.李占记——把钟表维修做强、做大、做长232
274.存仁堂——集研发、营销、服务于一体的产业链233
275.三珍斋——每一个流程都做到最好234
276.寿春堂——打造产、供、需产业链235
277.陈有香——产品多元化,满足不同消费者口味235
第十四章 危机基因——生存比成长更重要238
278.劳埃德银行——主动完成经营战略转型238
279.辉瑞制药——危机=危险+机遇238
280.菲亚特集团——在危机中掌握应急管理技巧239
281.洛克希德——军民结合,内外通吃240
282.日产——危机面前不慌不乱241
283.上海家化——从危机中获得转机242
284.口子酒业——经历风雨见彩虹243
285.解百集团——打造持续盈利能力243
286.荷兰国际集团——永续经营的根基在于风险分散244
287.博士伦公司——化解危机才能迎来转机245
288.明治安田生命保险公司——“抱团取暖”的智慧246
289.老拨云堂——在危机中找到出路246
第十五章 责任基因——有责任感的企业走得更长远250
290.杜邦——把责任安全经营到位250
291.阿莫瑞姆国际集团——把环保理念融入企业发展250
292.凯悦酒店集团——把自己融入当地环境251
293.壳牌石油——对客户、员工、社区都要负责252
294.克斯公司——对自己负责,为读者负责253
295.罗门哈斯——把“绿色环保”作为一种价值追求253
296.先灵葆雅——责任更是价值的守护者254
297.百时美施贵宝——对顾客、员工负责就是对企业负责255
298.斯道拉恩索——持续发展需要践行社会责任256
299.资生堂——融合东方美学和西方科研256
300.招商局——努力实践国家责任257
第十六章 战略基因——方向对路,发展才能对路260
301.通用电气——多元化经营+全球化战略260
302.吉列——好的开始是成功的一半261
303.鲍尔集团——出身印刷世家的杂志大王262
304.赫尔姆股份公司——做生意要选择好项目262
305.英博啤酒集团——依傍“地头蛇”壮大自己263
306.标准渣打银行——在并购中做大做强264
307.东亚银行——用“华人牌”打开海外市场265
308.大和证券——做好全球生意265
309.安盛集团——永远清楚你要做什么266
310.英国石油公司——打造全产业链267
311.马拉松石油公司——做好全球化268
312.孟山都公司——找对自己的经营方向268
313.陶氏化学——可持续发展造就长青基业269
314.诺华——学会做减法,建立核心业务270
315.飞利浦——一手抓技术,一手抓经营271
316.阿科公司——以点带面的发展思路272
317.霍尔森集团——把生意做到全球各地273
318.3M公司——多元战略成就商业帝国273
319.王老吉——品牌授权,把市场蛋糕做大274
320.咸阳张记餐饮——经营定位要准确275
321.全泰——中老年服装特色商店275
322.朱养心——“专注伤科四百年”的经营理念276
第十七章 情报基因——决定企业生死的“第四种生产要素”280
323.富士胶卷——“技术情报室”扮演大角色280
324.五粮液——“陈氏秘方”创造“中国酒业大王”280
325.雪佛龙——把自己的专业知识传递给业务伙伴281
326.真不同饭店——名声比什么都重要282
327.都一处——名店,名点,民俗文化282
328.宏济堂——配方独特,选料上乘283
329.百花蜂产品——把研究成果转化为产品284
330.百年马烧麦——风味独特,别具一格285
331.陈麻婆——独家秘方,独家技术285
332.西凤酒——好水好粮,工艺独特286
333.施托尔克——满足人们新时代的需求287
334.老边——关键在于制馅288
335.老天祥——炮制高级滋补药品288
336.玉川居——继承和发扬传统的工艺配方289
337.白敬宇——药方决定药店的未来289
338.安联集团——“草根研究”助推企业成长290
339.雪舫蒋——严格按照传统工艺制作291
340.徐其修——“凉茶大王”靠祖上秘方崛起291
第十八章 勤俭基因——勤俭持家才能活得更久294
341.金宝汤——节俭是增加利润的不二法门294
342.东来顺——勤俭创业,顺时应变294
343.玉林制药——“节约”节出大效益295
344.新世界集团——勤奋、诚信延续财富神话296
345.辛普罗特——吃苦敬业是致富的基础297
346.邵氏电影——成功离不开事业心和敬业精神297
347.海天味业——勤俭创业,稳健创新298
348.鸵鸟墨水——利益共享,调动员工节约积极性299
349.李连贵——真功夫来自于艰苦实践300
350.亨生——靠“一把剪刀起家”的艰苦创业精神300
第十九章 资源基因——占有了资源能占有了一切304
351.戴比尔斯——占有资源就占有了一切304
352.长白山酒业——靠山吃山,长盛不衰304
353.扬州漆器厂——传承历史,发挥优势305
354.五芳斋——“江南粽子大王”靠秘方制胜306
355.中国宣纸集团——传统工艺,当代珍品307
356.东阿阿胶——祖辈流传的熬胶技术307
357.聚丰德饭店——高举鲁菜大旗308
358.崂山矿泉水——“中国第一水”当之无愧309
359.夫妻肺片——来自社会底层的名吃309
360.泸州老窖——好酒产自古窖池群310
361.剑南春——好水好粮酿好酒311
362.郎酒——得天独厚的自然环境311
363.沱牌曲酒——好水质带来好酒质312
364.德州扒鸡——依托传统优势把企业做大313
365.孝感麻糖米酒——经营甜蜜的事业313
366.冯了性——继承不泥古,创新不离宗314
367.桥头火锅——“吃在重庆,味在桥头”315
368.来今雨轩——招牌菜:红楼肴馔315
369.泰亭哲——独一无二的地理资源优势316
370.京珐牌——既要继承,也要创新316
371.老正兴——源于太湖船菜317
372.杰尼亚——好服装需要好面料318
373.方回春堂——药材决定药“品”318
374.万香斋——选料精细,工艺考究319
第二十章 服务基因——谁赢得了顾客,谁就能笑到最后322
375.汇丰银行——服务中外贸易322
376.花旗集团——世界级的金融服务标准322
377.阿霍德国际集团——千方百计增加顾客的忠诚度323
378.运通——赢在高质量的客户服务管理324
379.慕尼黑再保险公司——服务水平来源于服务能力325
380.保时捷——为特定消费者服务326
381.劝业场——服务第一的优良传统326
382.世一堂——诚信经营,服务大众327
383.蔡同德堂——独具特色的“四小”便民服务328
384.万有全——做千家万户的好伙伴329
385.鸿宴饭庄——饭菜,服务,环境,一个都不能少329
386.乔香阁——始终站在顾客的立场上330
387.群力——为病友提供完美高效的服务331
388.吴良材——专业品质,全能服务331
389.茂昌——当好消费者的配镜顾问332
390.松鹤楼——“三勤、四快、五心、六满意”的理念333
391.法国国家人寿保险公司——专业能力来自真诚服务精神334
392.英国保诚保险——服务精神见证人性关怀334
393.罗特斯——定制服务创造尊贵享受335
394.登喜路——充分掌握顾客心理需求335
395.美国康明斯公司——为顾客提供终生服务336
396.马士基集团——在“跨国链条”上实现共赢337
397.日本生命保险公司——向顾客奉献长期稳定的安全感337
398.采芝林——在文化与服务上下足功夫338
399.汪瑞裕——顾客满意,商家才有生意339
400.老美华鞋店——常年坚持为客户贴心服务339