图书介绍
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- 杨杰编著 著
- 出版社： 北京市：北京大学出版社
- ISBN：7301122829
- 出版时间：2008
- 标注页数：318页
- 文件大小：84MB
- 文件页数：330页
- 主题词：组织行为学
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图书目录
第1章 组织行为学概论1
1.1 组织行为学的研究对象1
1.1.1 组织行为学的概念1
1.1.2 组织行为学的学科特点2
1.1.3 组织行为学的研究对象3
1.1.4 组织行为学的研究内容与任务4
1.2 组织行为学的理论基础6
1.2.1 心理学的基础理论6
1.2.2 行为学的基础理论12
1.2.3 管理学的基础理论18
1.3 组织行为学的形成与发展21
1.3.1 组织行为学的形成21
1.3.2 组织行为学的发展26
1.4 组织行为学的研究方法29
1.4.1 社会调查法29
1.4.2 行为观察法30
1.4.3 现场实验法30
1.4.4 测量评定法30
复习思考题31
第2章 个性差异与管理34
2.1 个性的特征及其形成34
2.1.1 个性的概念及其特征34
2.1.2 个性的形成过程及其影响因素35
2.1.3 组织行为学研究个性的意义39
2.2 气质及其在管理中的应用39
2.2.1 气质的概念及其类型40
2.2.2 气质的形成和发展40
2.2.3 气质的特征及其表现43
2.2.4 气质类型的测量与分析46
2.2.5 气质在管理实践活动中的作用49
2.2.6 从气质出发加强组织内部人员管理的途径50
2.3 能力及其在管理中的应用52
2.3.1 能力的概念及其形成52
2.3.2 能力的分类53
2.3.3 能力差异分析54
2.3.4 能力差异分析在管理中的应用57
2.4 性格及其在管理中的应用58
2.4.1 性格的概念及其特征58
2.4.2 性格的形成与发展62
2.4.3 性格与气质、能力的相互关系63
2.4.4 性格的鉴别与把握64
2.4.5 培养良好性格、增强身心健康65
2.5 把握和塑造非智力素质67
2.5.1 非智力素质的概念及其重要性67
2.5.2 如何有效地把握非智力素质67
复习思考题71
第3章 社会态度与管理75
3.1 态度概述75
3.1.1 态度的概念75
3.1.2 态度的结构76
3.1.3 态度的核心77
3.1.4 态度的特征77
3.1.5 态度的功能78
3.2 态度的形成与改变80
3.2.1 态度的形成80
3.2.2 影响态度形成的因素81
3.2.3 态度的改变及影响因素82
3.2.4 态度改变的理论84
3.2.5 态度改变的方法88
3.3 态度的测量90
3.3.1 量表法90
3.3.2 自由反应法96
3.3.3 行为观察法97
3.3.4 生理反应法98
复习思考题98
第4章 情绪、情感与调节104
4.1 情绪、情感概述104
4.1.1 情绪、情感的概念104
4.1.2 情绪、情感的区别与联系105
4.1.3 情绪、情感的两极性106
4.1.4 情绪、情感的类型110
4.2 情绪与工作效率114
4.2.1 赫布曲线114
4.2.2 耶克斯-多德森定律116
4.3 情绪、情感的调节与培育117
4.3.1 情绪可以致病，也可以治病118
4.3.2 调节不良情绪、情感，保持良好的心境120
4.3.3 克服猜疑心过重的对策126
复习思考题128
第5章 激励与管理133
5.1 需要、动机与激励概述133
5.1.1 需要的特征及其分类133
5.1.2 动机的分类及其功能135
5.1.3 激励的原则及其作用136
5.2 内容型激励理论138
5.2.1 需要层次理论138
5.2.2 双因素理论143
5.2.3 ERG论146
5.2.4 成就激励论147
5.3 过程型激励理论152
5.3.1 期望理论152
5.3.2 公平理论154
5.3.3 强化理论158
5.4 综合激励模式161
5.4.1 波特和劳勒激励过程模式161
5.4.2 豪斯的综合激励模式164
复习思考题166
第6章 挫折与管理171
6.1 挫折的种类及其成因171
6.1.1 挫折的概念171
6.1.2 挫折产生的原因172
6.1.3 挫折的分类173
6.1.4 挫折感与容忍力173
6.2 挫折的行为表现176
6.2.1 挫折的行为反应177
6.2.2 心理防御机制179
6.3 战胜挫折的方法184
复习思考题189
第7章 群体心理概述193
7.1 群体分类及群体功能193
7.1.1 群体的概念及其特征193
7.1.2 群体分类与群体功能195
7.2 群体规模及群体结构197
7.2.1 群体规模的概念及其确定原则197
7.2.2 群体结构的概念及其主要内容198
7.3 非正式群体的分析与把握200
7.3.1 非正式群体的成因200
7.3.2 非正式群体的类型201
7.3.3 非正式群体的性质及其特点201
7.3.4 非正式群体的利用与改造措施203
复习思考题205
第8章 组织群体动力机制208
8.1 注重群体规范208
8.1.1 群体规范的概念208
8.1.2 群体规范的功能209
8.2 培育企业精神209
8.2.1 企业精神的概念209
8.2.2 企业精神的产生和发展210
8.2.3 培育和塑造企业精神的途径210
8.3 增强群体凝聚力213
8.3.1 群体凝聚力的概念及其重要性213
8.3.2 影响群体凝聚力的因素214
8.3.3 群体凝聚力与劳动生产率的关系215
8.3.4 增强群体凝聚力的主要途径216
8.4 提高群体士气218
8.4.1 群体士气的概念及其在管理中的应用218
8.4.2 群体士气的特征219
8.4.3 群体士气与劳动生产率的关系220
复习思考题222
第9章 群体的信息与沟通228
9.1 信息与信息沟通概述228
9.1.1 信息的分类及其特征228
9.1.2 信息沟通的概念及其功能230
9.2 信息沟通的模式与网络231
9.2.1 信息沟通的模式231
9.2.2 信息沟通的类型232
9.2.3 信息沟通网络239
9.3 信息沟通障碍及其影响因素241
9.3.1 信息沟通过程中的障碍241
9.3.2 信息沟通的影响因素242
复习思考题245
第10章 领导行为与管理249
10.1 领导的本质、职能和原则249
10.1.1 领导的概念及其本质249
10.1.2 领导的基本职能250
10.1.3 领导的一般原则252
10.2 领导决策心理254
10.2.1 领导决策心理的概念及其类型254
10.2.2 影响领导决策的个人心理因素254
10.2.3 领导决策的能力素质要求255
10.3 领导选人用人标准256
10.3.1 领导用人心理的概念及其意义256
10.3.2 领导用人的心理原则257
10.3.3 领导者选人、用人的标准259
10.4 领导者的自我管理261
复习思考题264
第11章 领导理论268
11.1 领导素质理论268
11.1.1 早期的领导素质理论269
11.1.2 现代领导素质理论269
11.2 领导行为理论271
11.2.1 领导作风理论272
11.2.2 领导系统模式273
11.2.3 领导行为四分图理论274
11.2.4 管理方格理论276
11.3 领导权变理论279
11.3.1 连续统一体理论279
11.3.2 菲德勒情境理论281
11.3.3 途径——目标理论284
11.3.4 领导参与模式286
11.3.5 领导生命周期理论287
复习思考题288
第12章 组织设计与变革发展293
12.1 组织概述293
12.1.1 组织的一般概念293
12.1.2 组织的分类294
12.1.3 组织要素295
12.2 组织结构297
12.2.1 组织结构的类型与特征297
12.2.2 影响组织结构的因素301
12.3 组织设计302
12.3.1 组织设计的概念及其思路302
12.3.2 组织设计的任务和原则303
12.4 组织变革305
12.4.1 组织变革的概念及其过程305
12.4.2 组织变革的动力305
12.4.3 组织变革的阻力及其对策306
12.4.4 组织变革的过程307
12.5 组织发展309
12.5.1 组织发展的概念309
12.5.2 组织发展的特点309
12.5.3 组织发展的内容310
复习思考题311
参考文献316