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第1章 揭开电脑死机的神秘面纱1

1.1　从容面对电脑死机1

1.2　全面分析电脑死机的N种现象2

1．遭遇停电3

2．电源陈旧3

3．自动关机4

4．系统故障4

5．系统当机4

6．开机黑屏5

7．怪响异味5

8．内存出错5

9．显卡故障5

1.3 分析引起死机的原因6

1．BIOS设置不当6

2．硬件或软件的冲突6

3．硬件的品质和故障6

4．计算机系统资源耗尽7

5．系统文件遭到破坏7

6．计算机内部散热不良7

7．初级用户的错误操作7

8．其他方面7

1.4　从故障特征看死机7

1.5　电脑死机故障分析及排除10

1．硬件原因引起死机11

2．软件原因引起死机13

第2章　明明白白看死机16

2.1　从死机时间看死机16

1．开机时16

2．启动时19

3．运行时20

4．退出时22

2.2　从故障类型看死机23

1．硬件故障23

2．软件故障29

2.3　使用不当等主观原因造成的死机32

1．在安装Win98或WinXP过程中的死机32

2．在计算机启动过程中的死机32

3．启动中出现蓝色背景，硬盘灯常亮，长时间不能进入33

4．双击应用程序的图标后，移动鼠标或敲击键盘无效33

5．XP启动出现桌面后移动鼠标或敲击键盘无效33

6．光驱中放入划得比较严重的光盘，计算机长时间无反应33

7．计算机睡眠后再次唤醒，长时间没有反应33

2.4　随机性死机故障分析与排除34

1．环境因素34

2．软件原因34

3．硬件原因34

4．随机性死机故障维修方法35

2.5　妙招解决假死机问题36

1．修改注册表，远离假死机36

2．应对假死机的相应对策38

2.6　死机的预防40

第3章　黑屏、蓝屏故障排除42

3.1　了解黑屏的真相42

1．从硬件看黑屏问题42

2．从软件看黑屏问题44

3.2　黑屏故障分析及解决45

1．找出导致黑屏的原因45

2．黑屏故障的排除47

3.3　蓝屏的硬件原因及解决方法48

1．屏幕显示系统忙，请按任意键继续49

2．内存条互不兼容或损坏引起运算错误49

3．光驱在读盘时被非正常打开49

4．硬件剩余空间太小或碎片太多49

5．系统硬件冲突50

3.4　蓝屏的软件原因及解决方法50

1．启动时加载程序过多50

2．应用程序存在Bug50

3．遭到不明的程序或病毒攻击50

4．版本冲突50

3.5　Win2000蓝屏死机之STOP对“症”下药51

1．通用STOP故障处理51

2．特殊STOP故障排除52

3.6　解决蓝屏之工具篇55

1．RAM Idle——让蓝屏见鬼去55

2．防死机卫士——CrashGuard Deluxe57

第4章　打造高效稳定的操作系统57

4.1　高效管理磁盘61

1．发挥Windows XP中磁盘管理器的强大作用61

2．在Windows XP中磁盘格式化62

3．快速管理磁盘资源63

4．对磁盘数据进行备份63

5．让磁盘更整洁65

6．使用系统自带的磁盘碎片整理66

7．碎片整理的强大助手——VoptXP69

8．压缩磁盘节省空间72

9．对磁盘进行错误纠正73

10．改变驱动器的路径73

11．删除逻辑驱动器74

12．如何还原基本的磁盘75

13．使用动态磁盘的优点75

14．将基本磁盘转化为动态磁盘76

15．正确选择磁盘文件系统77

4.2　清除系统垃圾文件77

1．完美卸载77

2．系统维护大师System mechanic82

3．用好软件自带的卸载程序85

4．卸载Windows XP的Windows组件87

5．清除系统中的重复文件89

6．系统清理常见疑难问答93

7．使用“Windows优化大师”优化系统94

4.3 Windows系统补丁全接触103

1．使用“Windows Update”为系统打补丁103

2．自动更新补丁、驱动108

第5章　杀毒防黑113

5.1　计算机病毒的危害113

1．计算机病毒的破坏方式113

2．计算机病毒的危害114

5.2　计算机病毒的防治方法116

1．计算机病毒基本防治方法116

2．反病毒产品的杀毒机理117

3．反病毒三大技术119

4．病毒防范14招120

5．网络时代的防毒策略121

6．流行病毒查杀123

5.3　木马的防范方法136

1．常见木马入侵手法136

2．木马的运行原理137

3．如何检测木马的存在139

5.4　黑客防范方法143

1．常见黑客攻击行为曝光143

2．个人电脑上网基本注意事项145

3．常见网络攻击的基本防范148

5.5　个人电脑安全工具153

1．天网个人防火墙153

2．诺顿网络安全特警156

3．木马克星160

4．木马防线2005+164

5．网络安全强大助手Net Tools X169

第6章　流氓、间谍软件大围剿169

6.1　清除间谍软件175

1．微软反间谍高手175

2．用Spy Sweeper铲除间谍软件181

3．Spybot-Search＆Destroy183

4．用Ad-aware清除广告软件187

6.2　围剿流氓软件189

1．认识流氓软件及其分类189

2．使用超级兔子魔法设置清除流氓软件190

3．使用瑞星“卡卡安全助手”根除流氓软件191

第7章　数据备份与恢复197

7.1　Windows 98的备份与恢复197

1．基本设置197

2．进行备份198

3．如何恢复198

7.2　Windows XP备份与还原199

1．使用系统自动恢复功能199

2．用好Windows XP备份计划200

3．使用NTFS修复数据201

7.3　Windows Server 2003备份与还原201

1．备份数据201

2．还原数据204

3．恢复软盘的使用208

7.4　注册表的备份和恢复211

1．利用注册表检查器备份注册表211

2．在注册表编辑器中备份／恢复注册表212

3．利用系统“备份工具”备份／恢复注册表213

4．注册表文件的备份／恢复215

7.5　数据备份恢复工具216

1．驱动程序备份专家216

2．用Diskprobe备份分区表和主引导记录221

第8章　电脑死机实例剖析226

1．新机刚开机就死机226

2．内存自检完毕后死机227

3．屏幕提示“MEMORY TEST FAIL”228

4．屏幕提示“HARD DISK FAILURE”228

5．读取磁盘时死机228

6．屏幕提示“KeyBoard Not Found”229

7．自检结束后死机229

8．打开电源后就死机229

9．Reset键导致的故障231

10．显示方面的问题232

11．屏幕提示“Invalid partiton table”232

12．屏幕提示“Miss operation system”232

13．Windows的启动画面能出现但之后电脑没反应232

14．屏幕提示说有文件找不到，导致死机或重启233

15．鼠标操作造成死机234

16．电脑突然不动，有时连键盘、鼠标都不能动234

17．运行某些特定的应用程序时死机235

18．电脑突然重启235

19．显示器过一会就黑一下235

20．在退出Windows准备关机时死机了235

21．每次开机都要先死机，打磨内存引起故障236

22．启动就会死机，公版显卡驱动有问题236

23．VIA的4合1驱动惹麻烦，玩泡泡堂、CS死机237

24．休眠状态死机巧解决237

25．CIH病毒导致死机238

26．屏幕无显示，敲任何键都没反应238

27．杂牌内存条引起死机239

28．在播放MP3后系统死机239

29．在使用Win98系统时忽然死机240

30．屏幕显示“Error Loading Operation System”240

31．超频导致死机241

32．声卡故障引起死机241

33．主板故障引起死机241

34．CPU导致的死机问题242

35．驱动程序引起死机242

36．有毒光盘导致死机243

37．虚拟内存不够引起死机243

38．注册表故障导致死机243

39．玩光盘游戏时总在开始后五分钟内死机244

40．换用LCD后无法正常进入操作系统244

41．LCD“无故”完全罢工244

42．板卡间距过小引发死机故障的排除245

43．频繁黑屏故障与被忽视的“硬件加速”246

44．解决“屏幕保护”后的死机246