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01 最受欢迎员工的几大标签第一课 懂得感恩的人收获更多3

从“X理论”到“Y理论”：激发人性“善”的一面3

感恩使人“增值”，抱怨使人“贬值”5

不懂感恩，就会错失机遇7

第二课 热情点燃希望，希望铸就梦想10

没有热情，你能打动谁10

你竭尽全力了吗12

激情为双赢创造机会15

对工作充满热情的人永远不会失业18

第三课 忠诚：最受欢迎的永恒法则21

忠诚比学历和能力更重要21

忠诚，打造最闪亮的职业品牌24

企业的形象就是自己的“脸面”26

02 端正心态，做企业的主人翁第一课 转变角色，从员工到老板31

我在企业我当家31

你的薪水从企业的利润中来33

岗位股份制，你和老板都是大股东36

花企业的钱像花自己的钱40

第二课 对工作负责就是对自己负责43

三鹿奶粉事件：责任关乎企业生死43

人所能负的责任，我必能负；人不能负的责任，我亦能负45

荣事达启示：责任保证结果“零缺陷”48

“破窗效应”的启示50

第三课 企业的愿景，我的梦想53

将个人目标融入企业目标53

企业不断成长，薪水自然水涨船高55

我的明天因企业而更加精彩57

跟随企业前进的节奏，决不掉队59

03 拿业绩说话，业绩让你更受欢迎第一课 执行力上身，拿业绩说话65

没有落实力，就没有战斗力65

接到任务，4小时复命67

执行任务不打一分折扣69

以结果为向导，优化工作流程71

第二课 方法为王，有序忙碌让效率提高74

奥卡姆剃刀“出鞘”，简化你的工作74

每天列张任务清单，按部就班地实施77

有效安排时间，让自己的一天“48个小时”79

日事日清，今日之事今日毕81

第三课 在变通中提升业绩84

思路决定出路，好思路收获好业绩84

三分苦干，七分巧干86

工作中敢于标新立异88

第四课 带着思想工作91

带着思想工作，用思考提升业绩91

做正确的事＞正确地做事93

人与公司是一种“智猪博弈”96

工作中没有不值得的事情99

04 企业最看重员工的人品第一课 人品铸就事业高度103

比金钱更贵重的东西103

诚信是一笔巨额的无形资产105

铸就品德：立足长远的投资108

第二课 做事先做人：会做人受欢迎111

先做朋友，后做生意111

工作时间对私事“免疫”113

小道消息不可传116

第三课 恪守道德底线118

不因私人利益损害企业利益118

崇德还是崇利：把握利益与道德的平衡120

对企业的秘密守口如瓶122

其诚可嘉，无信不立124

第四课 建立互信关系，和谐相处益处多127

不要太张扬127

虚心向你的同事学习130

学会分享，受欢迎的秘密132

人和事方成：和谐员工，和谐团队134

05 自我提升，让自己更受欢迎第一课 自我管理，打败最大的敌人139

自动自发，自驱力让你成为明星员工139

学会倾听，给别人说话的机会140

多一点反省，少一点得意142

学无止境，知识型的员工是企业的常青树145

第二课 创新，做别人没做过的事147

逆向思维，换个方向你就是第一147

多提合理化建议，让自己成为企业的“创意金库”150

第三课 勇于挑战，机遇来自每一次努力153

机遇是自己创造出来的153

你不放弃任务，机会就不会放弃你155

有能力系鞋带，就有机会摘星星157

第四课 追求卓越，成功源于不断进步160

成功就是“今天比昨天进步”160

每天都要问自己，是否把工作做到了最好162

把成绩归零，一切从头开始164

高标准严要求，问心无愧是王道166

06 榜样·经典·实践第一课 向榜样看齐171

谭千秋：用生命铸就责任171

窦铁成：用勤奋上进诠释敬业精神172

王顺友：马班邮路上的职业精神174

第二课 在经典中感悟职场智慧176

《沉思录》——明白工作的真正意义176

《邮差弗雷德》——从平凡到卓越179

《羊皮卷》——困境中重获信心，向命运发起挑战181

《礼物》——活在当下，把握此刻183

第三课 最受欢迎员工的实战演习186

测试1：测测你是否具备成功人士的特点186

测试2：测测你的创造性思维能力188

测试3：测测你的工作效能190

测试4：测测你的自信力194