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专题一　现代物流概述1

1.1　物流概述3

1.1.1　物流的概念3

1.1.2　物流的三要素及分类5

1.1.3　物流的作用10

1.1.4　物流、商流、信息流15

1.2　物流的产生和发展16

1.2.1　物流概念的产生与演进16

1.2.2　物流在欧洲的发展19

1.2.3　物流在美国的发展20

1.2.4　物流在我国的发展24

1.3　物流服务28

1.3.1　物流服务的概念与意义28

1.3.2　物流服务需求28

1.3.3　增值物流服务33

【复习思考题】35

【演练与个案分析】36

专题二　物流活动要素与设施设备37

2.1　运输39

2.1.1　物流运输概述39

2.1.2　物流运输方式与选择40

2.1.3　物流运输合理化42

2.1.4　物流运输设施设备简介47

2.2　储存49

2.2.1　仓库与仓储49

2.2.2　仓库的功能与类别50

2.2.3　仓储的合理化因素与仓储现代化53

2.2.4　物流储存设施设备简介55

2.3　包装60

2.3.1　物流包装的概念与类型60

2.3.2　物流包装材料简介60

2.3.3　物流包装技术简介62

2.3.4　物流包装标准化与绿色包装64

2.4　装卸搬运66

2.4.1　物流装卸搬运作业概述66

2.4.2　物流装卸搬运设施设备简介67

2.5　流通加工71

2.5.1　流通加工的概念与作用71

2.5.2　流通加工类型72

2.5.3　流通加工合理化74

2.6　物流信息75

2.6.1　物流信息的概念与特点75

2.6.2　物流信息系统的概念与结构76

2.7　配送77

2.7.1　配送的概念与功能要素77

2.7.2　配送的分类与作用80

2.7.3　配送中心的含义与特点84

2.7.4　配送中心的分类与功能84

【复习思考题】88

【演练与个案分析】89

专题三　物流系统90

3.1　物流系统93

3.1.1　物流系统的概念与目标93

3.1.2　物流系统的设计与分析94

3.2　供应物流96

3.2.1　供应物流概述96

3.2.2　采购物流97

3.2.3　供应商选择与评价97

3.2.4　库存控制原理101

3.2.5　供应物流改善与JIT采购103

3.3　生产物流103

3.3.1　生产物流概述103

3.3.2　生产物流的组织管理104

3.4　销售物流107

3.4.1　销售物流概述107

3.4.2　供应链体系下的销售物流107

3.4.3　零售配送中心与物流联盟109

3.5　逆向物流111

3.5.1　逆向物流的概念与特点111

3.5.2　逆向物流的原则与重要性113

3.5.3　逆向物流系统流程116

3.5.4　促进回收物流合理化应采取的措施117

3.5.5　循环物流与循环经济118

【复习思考题】130

【演练与个案分析】130

专题四　物流信息化131

4.1　信息技术发展与现代物流132

4.1.1　信息的概念132

4.1.2　信息的特征133

4.1.3　信息技术的概念133

4.1.4　物流信息技术133

4.1.5　物流信息技术在物流中的作用134

4.2　电子商务与物流135

4.2.1　物流与电子商务136

4.2.2　电子商务物流137

4.3　物流管理中的信息技术与设备140

4.3.1　EDI（电子数据交换）140

4.3.2　EOS（电子订货系统）146

4.3.3　POS（销售时点信息系统）150

4.3.4　条形码技术153

4.3.5　RF（无线射频）与RFID（射频识别技术）157

4.3.6　GPS系统（全球定位系统）159

4.4　物流信息系统160

4.4.1 物流中心的信息系统——WMS（仓储管理系统）160

4.4.2　生产企业的信息系统——ERP（企业资源计划）163

4.4.3 流通企业的信息系统——现代超市与未来超市166

4.4.4　客户关系管理系统——CRM系统167

【复习思考题】174

【演练与个案分析】174

专题五　国际物流与物流外包176

5.1 国际物流178

5.1.1 国际贸易与国际物流178

5.1.2　国际物流业务180

5.1.3　国际物流中心185

5.2　物流外包188

5.2.1　物流外包概述188

5.2.2　第三方物流191

5.2.3　第四方物流195

5.3　物流园区198

5.3.1　物流园区概述198

5.3.2　物流园区的选址199

5.3.3 区域中的物流园区服务功能与扩展199

【复习思考题】205

【演练与个案分析】205

专题六　行业物流概述207

6.1　港口物流208

6.1.1　港口物流的概念208

6.1.2　典型港口物流模式209

6.1.3　典型的港口物流活动212

6.1.4　我国港口物流的发展219

6.2　制造业物流220

6.2.1　我国制造业及制造业物流概况220

6.2.2　制造业物流概念221

6.2.3　制造业物流模式222

6.3　特殊化工产品物流222

6.3.1　特殊化工产品概述222

6.3.2　管道运输与石化产品225

6.3.3　危险品运输与储存概述227

6.4　食品医药物流227

6.4.1　食品医药物流概述与行业物流特点227

6.4.2　食品、医药物流活动与发展趋势228

6.5　快递物流232

6.5.1　快递物流的行业特点232

6.5.2　著名的国际快递公司的发展233

6.6　连锁物流240

6.6.1　连锁物流的特点与运作240

6.6.2　连锁业的配送模式243

【复习思考题】248

【演练与个案分析】248

专题七　现代物流产业250

7.1　现代物流产业概述251

7.2　物流产业的地位与发展环境252

7.3　物流产业政策253

7.3.1　支持性政策体系254

7.3.2　引导性政策体系255

7.3.3　发展性政策体系256

7.3.4　物流产业政策新定位256

7.4　我国物流产业发展的现状与前景258

7.4.1　我国物流产业发展现状258

7.4.2　我国现代物流业发展前景259

7.5　国际物流产业发展的现状与趋势259

7.5.1　美国：整体化的物流管理系统259

7.5.2 日本：政府主导的物流系统260

7.6　物流产业国际化261

7.6.1　物流观念国际化261

7.6.2　物流需求社会化261

7.6.3　物流竞争国际化261

7.6.4　物流技术现代化262

7.6.5　物流管理体制集中化262

【复习思考题】269

【演练与个案分析】269

专题八　现代物流新发展270

8.1　供应链物流管理272

8.1.1　供应链管理的概念272

8.1.2　供应链管理的应用273

8.1.3　供应链管理的意义279

8.2　绿色物流282

8.2.1　绿色物流概述282

8.2.2　绿色物流理念的应用284

8.3　供应链融资292

8.3.1　供应链融资的概念292

8.3.2　供应链融资沿革与实务293

8.4　会展物流299

8.4.1　会展物流概述与特点299

8.4.2　典型会展物流的业务操作301

8.4.3　会展物流发展趋势302

8.4.4　会展物流存在的问题305

8.5　冷链物流306

8.5.1　冷链物流的概念与意义306

8.5.2　冷链物流的发展与展望307

【复习思考题】315

【演练与个案分析】315

附录　各专题【复习思考题、演练与个案分析】解答提示317

参考文献327