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目录3

第一部分　导言3

第1章 社会工作实务概论3

社会工作的历史4

社会工作的定义6

社会工作与社会福利的关系7

什么是专业社会工作？8

总体社会工作实务9

作为总体实务构成部分的咨询21

人类行为的医学模式与生态学模式22

社会工作实务的目标26

微观、中观和宏观实务29

社会工作实务所需的知识、技巧和价值观32

关注结果41

小结43

练习44

第2章 社会工作价值观46

价值两难46

知识与价值48

案主对工作员的价值两难50

尊重个人的尊严和独特性51

案主自决权54

保密57

有关艾滋病的伦理冲突65

其他价值观68

小结74

练习75

第二部分　社会工作实务81

第3章 评估81

优点视角83

信息来源85

用于评估的知识88

重视环境系统90

问题评估91

系统观点：平卡斯一米纳汗模式99

小结109

练习109

第4章 个案社会工作：会谈112

社会工作会谈的三种类型112

会谈的地点114

开始首次会晤117

结束谈话118

提问120

记录122

录音和录像123

为培训目的的录像124

小结126

练习127

第5章 个案社会工作：咨询128

从咨询员的观点看咨询128

从案主的观点看咨询129

案主对自己问题的反应144

小结152

练习153

第6章 小组社会工作：小组的类型和领导小组的准则157

小组的类型158

如何开始领导和结束小组178

小结191

练习191

第7章 小组社会工作：理论与技巧193

成员资格和参照群体193

小组发展194

工作和维持角色197

领导理论199

小组的社会权力基础203

个人目标和小组目标205

一致性206

特殊的信誉208

竞争与合作的小组208

争论与创新209

输一赢方法与问题解决方法210

解决冲突的策略212

处理破坏行为215

小组的规模218

治疗小组的开始、领导和结束219

双领导小组227

小组领导的法律保障228

小结229

练习230

第8章 家庭社会工作234

家庭形式的多样性234

家庭的经济功能237

家庭问题和社会工作的性质237

家庭评估240

系统观的家庭治疗248

家庭治疗的四种方法251

结构主义取向——最近的趋向260

解决问题的过程261

小结277

练习279

第9章 组织社会工作281

组织行为模式282

自由主义和保守主义291

在官僚组织中的生存292

小结295

练习296

第10章 社区社会工作实务300

社区实践模式302

一般实务技巧和宏观实务307

宏观实务的知识308

宏观实务技巧——小组决策技巧315

公共关系（PR）技巧321

募捐323

政治活动和游说325

社区实务——问题解决程序326

价值观和宏观实务331

关注资源335

小结335

练习336

什么是评估339

第11章 社会工作实务评价339

单一系统评估方法341

单一系统设计354

项目评估356

在照顾管理环境中的评估357

评估的道德准则358

在社会工作实务中的信息技术359

小结364

练习365

第12章 多元群体的社会工作实务367

问题与障碍368

跨文化工作所需要的知识376

运用知识：干预技巧379

敏感种族实务395

几点总结397

促进社会与经济正义的宏观策略398

小结408

练习409

第13章 社会工作实务中的精神寄托与宗教414

精神寄托与宗教415

社会工作中使用精神寄托与宗教的理由416

对案主的精神寄托与宗教评估420

对案主的精神寄托与宗教干预421

社会工作与宗教的有限伙伴关系424

小结427

练习428

第三部分　关心自己433

第14章 在社会工作职业中生存和享受433

学生们通常关注的问题433

社会工作者的安全指导440

耗竭446

享受社会工作和你的生活454

小结466

练习467

咨询理论资源手册（CTRM）471

第1模块 精神分析471

西格蒙德·弗洛伊德471

精神472

性心理的发展475

精神病理学的发展476

精神分析477

评价479

小结483

练习484

第2模块 案主中心治疗486

核心概念486

人格发展论和精神病理学488

治疗理论489

评价492

小结495

练习496

第3模块 交往分析497

人格发展理论497

精神病理学理论508

治疗理论510

评价513

小结515

练习515

第4模块 行为治疗518

创始人518

学习过程的类型519

心理治疗理论521

果断训练522

行为排练527

象征性经济528

风险合同529

系统脱敏530

活泼脱敏532

突破治疗533

暴露疗法534

隐蔽的敏感535

厌恶技巧536

认知行为－修正技巧537

评价541

小结543

练习543

第5模块 现实治疗546

人格发展及其心理病理学理论546

治疗理论550

评价561

练习563

小结563

第6模块 理性疗法565

人格发展和心理病理学理论566

治疗理论572

造成转变的真正原因是什么？576

从理性疗法的角度解释精神病585

评价588

小结590

练习591

第7模块 治疗的女性主义观点593

性角色和性别主义的历史593

当代的妇女问题596

社会工作对妇女问题的反应604

女权主义视角605

女权主义治疗的原则608

评价611

小结615

练习615

第8模块 神经语言学方案618

对NLP的定义619

表现系统619

表现系统的谓语623

眼光接近的暗示625

四种感觉通道626

通过比喻交流引起的改变627

再组织628

治疗的转变常常发生在不知道问题的原因的情况下629

评价630

小结631

练习631

环境治疗633

第9模块 常见的特殊治疗技巧633

心理剧634

游戏治疗636

父母教育：父母有效性训练637

危机干预644

任务中心方法646

针对解决的治疗648

调停650

放松模式652

沉思658

催眠和自我催眠661

生物反馈665

小结668

练习669

第10模块 性咨询和治疗673

假设675

知识675

术语676

干预水平676

性犯罪者的咨询679

艾滋病683

性行为问题687

小结698

练习698

第11模块 对治疗方法的分析701

咨询理论的比较701

洞察与解决模式703

咨询的效果705

小结711

练习712

附录713

参考文献715