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目录1

第一章　导论1

第一节　物流与物流管理1

一、物流基本概念2

二、物流概念的演进过程4

三、制造企业的物流管理5

四、服务企业的物流管理10

第二节　供应链与价值链12

一、供应链与价值链的基本概念12

二、供应链的管理13

三、供应链优化决策15

第三节　供应链物流管理17

一、供应链物流过程17

二、供应链物流整合19

练习与思考22

第二章　物流、供应链与竞争优势25

第一节　竞争优势与竞争地位25

一、当代企业面临的市场竞争特点25

二、竞争优势的基本理论27

三、竞争优势与竞争地位32

二、企业核心竞争力的获得33

第二节　企业竞争力的获得33

一、企业的竞争力33

第三节　物流作业绩效与企业竞争力34

一、物流作业绩效评估34

二、物流作业绩效对企业竞争力的影响35

第四节　供应链协作、外包与竞争力35

一、供应链协作与企业竞争力35

二、业务外包与企业竞争力37

练习与思考44

第一节　采购与供应管理46

第三章　采购与库存战略：供应链视角46

一、采购的重要性47

二、采购与供应管理的发展演变47

三、采购与供应管理的目标48

四、采购的流程49

五、未来采购与供应管理所面临的挑战50

六、中国企业采购战略转换50

第二节　供应商的选择与管理52

一、任务相关标准53

二、伙伴相关标准55

二、库存的种类56

第三节　库存与库存成本56

一、库存的定义56

三、库存的作用57

四、库存成本57

五、库存管理及其模式59

六、库存管理技术的历史性变革60

第四节　QRM系统、JIT系统中的采购与库存管理61

一、迅速反应管理系统61

二、JIT系统62

三、基于JIT的采购与供应运营机制创新63

练习与思考67

第四章　运输与配送系统设计：供应链视角70

第一节　订单作业70

一、订单作业的基本概念71

二、订单作业的一般过程71

第二节　配送系统规划73

一、什么是配送74

二、配送的形式74

三、配送中心76

四、配送中心系统规划84

一、库存和库存合理化94

第三节　配送中的存货决策94

二、零库存和实现零库存的途径95

三、零库存与配送的关系97

第四节　配送中的运输决策100

一、配送运输100

二、配送运输的作业流程101

练习与思考105

第五章　成本与绩效管理108

第一节　物流与供应链成本核算109

一、物流成本管理概述109

二、物流成本的分类110

三、计算物流成本的目的111

四、物流和供应链成本核算方式111

第二节　物流绩效衡量112

一、物流绩效评价的意义112

二、物流绩效评价的原则112

三、物流绩效评价的目标和作用113

四、物流绩效评价的过程113

五、物流绩效评价常用指标115

六、主要物流绩效评价方法117

一、供应链绩效评价的内容119

第三节　供应链绩效衡量119

二、供应链绩效评价指标体系的建立120

三、主要供应链绩效评价体系123

练习与思考135

第六章　物流与供应链信息系统137

第一节　物流信息系统138

一、物流信息系统的基本概念138

二、物流信息系统的作用141

三、物流信息系统的结构142

四、物流信息系统的内容146

第二节　供应链信息系统148

一、ECR信息系统149

二、电子订货系统150

三、企业资源计划151

第三节　物流与供应链管理中的信息技术155

一、信息标准化技术155

二、信息编码技术157

三、信息标识技术158

四、信息识读技术160

五、信息传输技术161

六、信息处理技术162

七、信息跟踪技术163

八、信息集成技术164

练习与思考165

第七章　物流与供应链的组织166

第一节　企业组织架构与物流职能166

一、传统的功能管理与过程管理的区别167

二、物流组织功能的演变168

三、物流组织的发展169

四、企业物流组织的构成和类型170

一、供应链运作参考模型173

第二节　供应链的体系结构与设计173

第三节　供应链战略管理176

一、双赢供应关系176

二、供应链战略联盟的分类178

三、建立供应链战略联盟的意义及风险180

四、零售商一供应商联盟181

五、第三方物流182

六、经销商一体化184

七、供应链战略伙伴的选择185

练习与思考190

第一节　电子商务概述191

第八章　电子商务与供应链管理191

一、电子商务的概念192

二、电子商务的特点193

三、电子商务的优点193

四、电子商务的分类195

第二节　电子商务与供应链管理197

一、B to B电子商务与企业供应链管理197

二、电子商务对供应链管理的影响200

三、制造业电子商务的核心是供应链管理201

一、电子商务供应链管理的概念和优势202

第三节　电子商务供应链管理202

二、电子商务供应链管理的核心思想203

三、电子商务供应链管理的主要内容205

四、电子商务在供应链管理中应用的主要技术手段206

五、电子商务环境下供应链管理的实现208

练习与思考217

第九章　全球化供应链管理218

第一节　全球化供应链管理概述218

一、全球化供应链的概念和类型218

二、全球化供应链管理的概念和优点220

三、供应链全球化的驱动力222

四、全球供应链网络系统223

第二节　全球化供应链管理的基本职能225

一、需求和供给管理225

二、新产品研发226

三、采购227

四、生产227

五、订单履行228

一、文化因素229

二、政治和法律因素229

第三节　全球化供应链管理的影响因素229

三、经济因素230

四、市场因素230

五、基础设施因素231

六、人力资源因素231

七、信息资源因素232

第四节　全球化供应链的风险与防范233

一、供应链风险的种类和起因233

二、防范全球性供应链风险的策略234

练习与思考237

参考文献238