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导论1

第一章 城市旅游的发展15

第一节 古代城市旅游的产生与发展(远古～明清)15

一、古代城市旅游的产生15

二、古代城市旅游的发展19

三、古代城市旅游的转型27

第二节 近代城市旅游的拓展与特点(鸦片战争～辛亥革命)35

一、近代城市旅游的拓展35

二、近代城市旅游的特点37

三、近代城市旅游基础设施建设41

第三节 现代城市旅游的缘起和开发(五四运动前后～中华人民共和国成立)43

一、现代城市旅游的缘起43

二、我国现代第一家旅行社的创立45

三、现代城市旅游业基础设施的拓展48

四、城市旅游活动的多样化和拓展51

第四节 当代城市旅游的发展与繁荣(1949年～至今)54

一、城市旅游业的发展初期54

二、城市旅游业开创新局面时期56

三、城市旅游业改革创新繁荣期62

第二章 城市旅游与环境72

第一节 城市旅游的自然环境72

一、地形环境73

二、气候分异环境76

第二节 城市旅游的人文环境79

一、区位环境79

二、城市旅游的政治环境86

三、城市旅游的经济环境89

四、城市旅游的社会环境97

第三节 城市旅游的生态环境111

一、城市旅游生态环境的类型111

二、城市旅游生态环境的基本特征113

三、城市旅游生态环境污染的主要问题114

四、城市绿化在城市旅游生态环境中的重要功能116

五、旅游城市的生态建设117

第三章 城市旅游业与相关产业126

第一节 旅游业与相关产业的关系126

一、旅游业依托相关产业而存在126

二、现代城市旅游业是相关产业深层次发展的重要因素127

三、产业融合是城市旅游业可持续发展的方向129

第二节 政府的政策导向132

第三节 旅游业与相关产业的融合效应134

一、旅游业与金融证券业的融合效应135

二、旅游业与商业的融合效应136

三、旅游业与会展业的融合效应138

四、旅游业与交通运输业的融合效应139

五、旅游业与工业的融合效应141

六、旅游业与郊区现代农业的融合效应142

七、旅游业与教育的融合效应143

八、旅游业与文化的融合效应147

九、旅游业与医疗保健、体育运动的融合效应148

十、旅游业与网络信息业的融合效应152

第四章 城市旅游资源155

第一节 旅游资源的概念与分类155

一、旅游资源概念155

二、旅游资源分类159

一、城市旅游资源的组成161

第二节 城市旅游资源的组成与特征161

二、城市旅游资源的特征172

第三节 城市旅游资源的调查与评价174

一、旅游资源的调查174

二、旅游资源的评价176

第四节 城市旅游资源的开发与保护178

一、旅游资源的开发178

二、旅游资源的保护180

第五章 城市旅游市场182

第一节 城市旅游市场构成的基本条件182

一、城市旅游市场形成的主观条件182

二、城市旅游市场产生的客观条件186

第二节 城市旅游客源市场188

一、发达国家城市旅游客源市场189

二、中国城市旅游主要客源市场191

第三节 城市旅游市场促销策略196

一、促销组合策略196

二、联合营销策略202

三、网络促销策略204

第六章 城市旅游产品208

第一节 城市旅游产品的概念与构成208

一、城市旅游产品的概念208

二、城市旅游产品的构成209

第二节 城市旅游产品的特征与功能211

一、城市旅游产品的特征211

二、城市旅游产品的功能213

第三节 城市旅游产品的分类与组合215

一、城市旅游产品的分类215

二、城市旅游产品的组合220

第四节 城市旅游产品生命周期222

一、旅游地生命周期论222

二、城市旅游产品的生命周期223

第五节 城市旅游产品的策划与开发224

一、城市旅游产品的策划224

二、城市旅游产品的开发227

第七章 城市会议、展览旅游229

第一节 会展旅游概述229

一、会展的概念229

二、会展的基本形式229

三、会展的性质231

四、会展的规模分类231

第二节 城市会展业的地位和作用232

一、城市会展业的地位和作用232

二、城市会展业为城市旅游业的发展提供了无限商机234

第三节 发展城市会展旅游的条件237

一、经济条件238

二、制度条件239

三、社会文化条件240

四、国际经济条件241

第四节 城市会展旅游的现状和趋势242

一、国内主要会展城市242

二、国际主要会展城市和周边国家会展发展状况252

第八章 城市旅游形象策划255

第一节 城市旅游形象的研究意义及概念255

一、研究意义255

二、城市旅游形象的概念257

三、城市形象与城市旅游形象258

一、城市旅游形象设计的理论基础260

第二节 城市旅游形象的设计与定位260

二、城市旅游形象的分类与构成261

三、城市旅游形象设计的原则265

四、城市旅游形象的设计与定位269

第三节 城市旅游形象的树立282

一、城市旅游形象树立的意识282

二、城市旅游形象树立的方法284

第四节 城市旅游形象的维系与更新289

一、城市旅游形象发展的三阶段289

二、城市旅游形象的维系289

三、城市旅游形象的更新291

第九章 城市旅游基础服务设施296

第一节 基础服务设施296

一、概述296

二、交通设施297

三、通讯设施303

四、环境保护设施307

第二节 旅游专门设施308

一、可通达设施设备308

二、景点游览设施309

三、餐饮娱乐设施310

四、住宿与购物设施311

五、旅行社与其他旅游服务314

第十章 城市旅游发展的保障体系318

第一节 政府行为318

一、城市旅游的产业定位318

二、城市旅游的管理体制321

三、城市旅游的方针政策325

四、城市旅游的投入328

五、城市旅游的法律法规330

六、城市旅游的市场秩序332

七、城市旅游的人力资源开发和管理334

八、创建中国旅游优秀城市336

第二节 企业行为338

一、城市旅游的服务质量339

二、城市旅游的营销网络342

三、城市旅游的安全与保险344

第三节 公众行为：城市的精神文明建设346

第十一章 城市导游350

第一节 城市导游的地位与作用350

一、城市导游的概念350

二、城市导游的地位351

三、城市导游的作用353

第二节 城市导游员类型与职责355

一、城市导游员的分类355

二、城市导游人员应有的素质360

第三节 城市导游服务的特点与内容364

一、城市导游服务的特点364

二、城市导游服务的内容365

第四节 城市导游管理体制366

一、城市导游员的市场准入制度366

二、城市导游员的培训考核制度368

三、城市导游员的奖惩制度371

第十二章 新世纪旅游城市的发展372

第一节 旅游城市的生态环境建设372

一、旅游城市环境生态化是旅游发展的必然趋势372

二、营造完美的生态环境必将成为旅游城市奋斗的目标375

第二节 历史文化名城的保护和发展379

一、保护历史文化名城概述379

三、旅游城市所策划的生态旅游产品举例379

二、旅游与中国历史文化名城384

三、历史文化名城的保护和发展388

第三节 旅游城市的结构性变化392

一、我国城市布局的现状392

二、我国城市结构性变化预测392

三、旅游城市的结构性变化397

第四节 旅游城市的现代化和国际化398

一、旅游城市的现代化398

二、旅游城市的国际化401

三、旅游交通的现代化、国际化402

一、城市旅游业的发展有利于城市资源的复合开发406

二、城市旅游业的发展有助于城市形象的塑造406

第十三章 城市旅游发展规划406

第一节 旅游产业在城市经济中的重要性406

三、城市旅游业的发展推动城市各项功能的完善407

四、城市旅游业的发展带动城市经济总量的增长和结构的优化407

第二节 城市旅游规划的概念及其类型409

一、规划的概念409

二、旅游规划的概述411

三、城市旅游规划的概念和类型414

四、城市旅游规划与城市规划的关系415

第三节 城市旅游发展规划的操作流程418

一、调查分析419

二、确定目标422

三、规划部署423

四、规划优化与评审424

五、实施监管与规划修编425

第四节 城市旅游发展规划的内容425

一、城市旅游发展规划的内涵425

二、城市旅游发展规划的编制426

三、城市旅游规划实例429

第十四章 中国旅游城市的分布、分类及主要旅游城市432

第一节 中国旅游城市的分布与分类432

一、中国旅游城市的分布432

二、中国旅游城市的分类434

第二节 中国主要旅游城市436

一、直辖市类436

二、副省级市类438

三、地级市类445

四、县级市类454

五、港澳台地区类460

第十五章 世界主要旅游城市的分布、分类及经典旅游城市463

第一节 世界主要旅游城市的分布、分类463

一、世界主要旅游城市的分布463

二、世界主要旅游城市分类465

第二节 世界经典旅游名城467

一、历史文化名城类468

二、宗教文化名城类477

三、现代都市型名城类479

四、特色风光、特殊职能名城类480

五、特色首都型名城类485

主要参考书目和其他资料492

后记496