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目录2

一、仪表新形象2

1．男士衣着2

2．女士着装3

3．男士鞋袜4

4．女士鞋袜4

5．帽子5

6．手套6

7．职业妇女重修养7

8．男士西装的选择8

9．男士西装的穿着9

10．服饰配色寓意10

11．办公服11

12．社交服12

13．家居服12

14．休闲装13

15．派对装14

16．中山装15

17．裙装16

18．牛仔装17

19．旗袍18

21．领带19

20．围巾19

22．眼镜20

23．提包21

24．项链22

25．耳环与戒指23

26．服装的色彩24

27．举止得当25

28．行为文明26

29．言行潇洒27

30．人为什么需要化妆品27

31．化妆品的重要功能28

32．选购化妆品须知29

33．化妆品使用的配合措施30

34．对化妆品的错觉和误解31

35．正确使用化妆品32

36．结合面部解剖生理特点使用化妆品33

37．面部化妆前洗脸的讲究34

38．化妆的基本方法34

39．面部化妆的基本程序35

40．适宜的浓淡妆36

41．卸妆程序37

42．结合五官解剖生理特点使用化妆品38

43．正确使用香水39

45．男性专用化妆品的选用40

44．化妆品美化手部皮肤40

46．化妆需注意四要素41

47．脸型与眉的修饰42

48．眼型与眉的修饰43

49．画眉的步骤与技巧44

50．缺憾眉型的修整45

51．眼影的晕染技巧46

52．睫毛的修饰46

53．巧妙化妆掩眼不足（一）47

54．巧妙化妆掩眼不足（二）48

55．涂抹腮红的方法49

56．用腮红掩面颊不足50

57．化妆对不完美鼻型的矫正51

58．画出优美的唇线52

59．唇膏的涂法53

60．唇部的养护54

61．淡妆55

62．新潮妆与古典妆56

63．男子面色美容56

64．男子双眉修整57

65．男子唇部妆饰58

66．抽烟者如何修饰齿与唇59

67．剃须修面的技巧60

68．留须61

69．饮食护发62

70．按摩护发62

71．洗头护发63

72．染发美发64

73．烫发美发65

74．发式与发质、服装66

75．发式与身材67

76．发式与脸型68

二、行为新概念70

77．称呼70

78．致意71

79．握手礼72

80．介绍的礼节73

81．亲吻与拥抱74

82．吻手礼75

83．合十礼76

84．鞠躬礼76

85．名片的使用77

86．名片的印制及用途78

87．名片的存放与利用79

88．电影院礼节80

89．音乐会礼节81

90．观看文艺演出的礼节82

91．观看体育比赛的礼节83

92．参观美术馆的礼节84

93．酒吧礼节85

94．送花的讲究86

95．馈赠的礼节87

96．吸烟的礼节87

97．乘公共汽车的礼节88

98．乘轿车的礼节89

99．乘火车的礼节90

100．乘飞机的礼节91

101．乘客轮的礼节92

102．行路的礼节93

103．待客的礼节94

104．做客的礼节95

105．女士优先96

106．尊老爱幼97

107．遵守约会时间97

108．讲究卫生98

109．帮助残疾人99

110．保护环境100

111．爱护动物101

112．公共场所的基本礼节102

114．生日晚会103

113．家庭礼节103

115．挽臂的礼节104

116．鼓掌的礼节105

117．祝贺的礼节106

118．通信的礼节107

119．打电话的礼节108

120．探望病人的礼节109

121．酒店礼节110

122．写字间礼节111

123．洗手间礼节112

125．娱乐室礼节113

124．舞会礼节113

126．居住礼仪114

127．写信的礼仪115

128．复信的礼仪116

129．电报礼仪117

130．问候礼仪118

131．客房礼仪119

132．忌乱开玩笑120

133．忌乱发脾气121

134．忌不守信用122

135．言谈艺术123

136．话题的选择124

137．谈话的礼节125

138．会见与会谈125

139．色彩的寓意126

140．花语种种127

141．诞辰的庆祝128

142．平辈间赠礼129

143．不同辈份间的赠礼130

144．柜台推销131

145．推销礼仪132

146．开业典礼133

147．剪彩仪式134

148．谈判氛围135

149．商讨与辩论136

150．询问礼仪136

三、餐饮 宗教节日 海外礼仪136

151．饮酒礼仪140

152．吃水果的礼节141

153．正确使用中餐餐具142

154．西餐餐具的使用142

155．注意“吃相”143

156．喝汤的礼仪144

157．饮“功夫茶”的礼仪145

158．喝咖啡的礼仪146

159．家宴礼仪147

160．赴宴礼仪148

161．不同宴席的特点149

162．英国人、法国人的饮食习惯150

163．美国人的饮食习惯151

164．俄罗斯人的饮食习惯152

165．波匈保罗南的饮食习惯152

166．日本人的饮食习惯153

167．东南亚的饮食习惯154

168．伊斯兰国家的饮食习惯155

169．黑人朋友的饮食习惯156

170．宴会交往礼仪157

171．天主教礼仪158

172．新教礼仪159

173．伊斯兰教礼仪160

174．佛教礼仪161

175．犹太教礼仪162

176．元旦162

177．春节163

178．圣诞节164

179．复活节165

180．感恩节166

181．宰牲节167

182．开斋节168

183．泼水节169

184．情人节170

185．愚人节171

186．母亲节与父亲节171

187．狂欢节172

188．庆祝春节173

189．庆祝其他节日174

190．庆祝婚礼175

191．翻译的礼节176

192．陪同外宾的礼节177

193．导游礼节178

194．欧洲习俗179

195．美国习俗179

196．俄罗斯习俗180

197．日本习俗181

198．东南亚习俗182

199．伊斯兰教国家习俗183

200．黑人朋友习俗184

201．面对外国领导人185

202．面对外国贵族186

203．面对海外侨胞187

204．与外国同行共事187

205．同留学生打交道188

206．办理涉外婚姻手续189

207．继承海外遗产190

208．护照与签证的办理191

209．出入境检查192

210．涉外医疗知识193

211．出国参观194

212．出国留学195

213．出席国际学术会议195

214．外币的兑换196

215．信用卡的使用197

216．英美法西葡俄人的姓名198

217．匈日泰缅阿人的姓名199

四、人际交往礼仪202

218．让别人记住你姓名的诀窍202

219．遇到“常有理”怎么办203

220．劝戒他人的方式203

221．如何愉快对话204

222．重归于好的方法205

223．个别姓氏的正确读音206

224．杜绝社交中的不良习气207

225．宜提倡的文明社交习气208

226．态势语的辅助交际作用209

227．符合国际礼仪的态势语言210

228．提职后有人不服气怎么办211

229．运用眼神的社交技巧212

230．做客的学问213

231．送客的学问214

232．讲究说话的艺术215

233．滋润心扉的女性性格语言216

234．社交十戒217

235．邻里串门八注意218

236．让他三尺又何妨218

237．话说幽默219

238．叫不出别人名字怎么办220

239．对坏习惯说“No”221

240．妨碍晋升的常见“病症”222

241．怎样与女同事打交道223

242．训练你的说话能力224

243．职业女性的工作仪态225

244．调整好交际中的“期望值”226

245．从无礼中学“礼”227

246．人生难得诤友227

247．收藏快乐228

248．尊严——人的精神瑰宝229

249．准确把握自我交际角色230

250．怎样使交谈更投合顺畅231

251．调整社会转型期的人际关系232

252．学会与副职上司融洽相处233

253．帮你解除误会的困扰233

254．托人捎东西的学问234

255．求职面试的技巧235

256．摆脱窘境的艺术236

257．拒绝不想参加的邀请237

258．社交活动的情绪控制238

259．与不同性情人的相处艺术239

260．邻里相处的艺术240

261．人际关系中的心理定律241

262．感谢他人帮助的技巧242

263．不同场合下的言行要得体243

264．性格内向人的交际技巧244

265．获得别人尊重的行为方式244

266．怎样应对过分的玩笑245

267．怎样与尊贵长辈相处246

268．交际中的良性效应（一）247

269．交际中的良性效应（二）248

270．增加人际交往的人情味249

271．推销自我的有效途径250

272．交际中给人留下深刻印象251

273．跳出“看人”的心理误区252

274．学会向别人作解释253

275．拒酒三招254

276．尊重别人的表现254

277．受到围攻时怎么办255

278．青年人新形象256

279．选择交际的最佳地点257

280．女性如何与男同事相处258

281．小事情换来大交情259

282．翻脸后如何重修旧好260

283．拒绝借物的窍门261

284．有效交际的关键261

285．识破失败情结的陷阱262

286．影响正常交际的四种因素263

287．让友谊从邂逅开始264

288．为自己多找几个“伙伴”265

289．把握交际的最佳时间266

290．有人当面诋毁你怎么办267

291．实话巧说效果佳268

292．交谈中不宜说的话268

293．交谈中应答的技巧269

294．立足对方巧说服270

295．妙用类比巧说服271

296．如何开口易获帮助272

297．如何插话更适宜273

298．提高说服别人的能力274

299．掌握赞美别人的技巧275

300．怎样应对无端的插话276

301．恰当表达你的不满276

302．让批评更有效277

303．使谈吐更富魅力278

304．说话要有分量279

305．表达不同意见的方法280

306．新任领导亮相时讲话要诀281

307．把话说到别人的心坎上282

309．交谈时别忘了自己的位置283

308．如何成为出色的交谈者283

310．说话也需“弯弯绕”284

311．克服谈话中的卑怯心理285

312．劝人最当求其时286

313．一诺值千金许愿讲分寸287

314．给恋人们的几点忠告288

315．恋人间许诺要慎重289

316．有情无缘妙回绝290

317．妻子不给面子怎么办290

318．美满姻缘九要素291

319．家里家外 人见人爱292

320．营造自己的幸福生活293

321．让爱情持久的秘密294

322．争争吵吵相伴到老295

323．话里有爱意 夫妻更甜蜜296

324．不要让谎言干扰婚恋297

325．博得女友家人的欢心298

326．改变紧张的夫妻关系299

327．最具魅力的男人300

328．宽容男人300

五、演讲论辩礼仪304

329．论文答辩须知304

331．演讲语言的特点305

330．升华演讲主题305

332．演讲应言之有物306

333．论辩中反客为主的技巧307

334．近义连缀——增强演讲表现力308

335．培养演讲的自信力309

336．“归谬法”为论辩添魅力310

337．令人信服的辩护策略311

338．演讲新概念312

339．演讲的种类312

340．演讲的结构要求313

341．演讲的开场白314

342．演讲的结束315

343．演讲贵在以情感人316

344．演讲中的以理服人317

345．演讲要显示个性318

346．演讲成功要义319

347．即兴演讲319

348．即兴演讲的思维模式320

349．即兴演讲“感”从何发321

350．即兴演讲“兴”从何来322

351．“人无我有，人有我新”323

352．即兴演讲克制心慌的对策324

353．即席点评325

354．节日祝辞326

355．乔迁宴席的致辞327

356．职工家属座谈会的答谢辞328

357．授奖仪式的答谢辞329

358．接收新成员的欢迎辞330

359．老师在学生毕业聚餐会上的讲话330

360．证婚人在婚礼上的祝辞331

361．同学会上的祝辞332

362．班主任在家长会上的发言333

363．竞选演讲334

364．在自己生日晚宴上的发言335

365．饯行会上的告别辞336