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第一部分 执行3

第1章 市场3

我们要进入这个市场吗？5

基本的考虑事项5

如何做？哪种做法更好？6

市场分析：到底哪些人在玩网络游戏？7

第2章 计划与预算15

成本15

预算与投资回报（ROI）16

智慧的凝聚：管理与聘用问题23

产品和服务之间的区别26

开发与发行预算27

第3章 项目管理与项目经理31

项目计划32

要完成整个项目需要2～3年的时间34

为什么会发生产品延期的情况36

项目实质38

第4章 营销与发布：零售、下载，或是二者并行？43

下载：并非最可行之选43

购买货架空间44

AOL模式：真的需要出售客户端吗？44

第5章 计算并扩大利润率：成本控制47

数字示例47

附加利润49

第二部分 设计与开发53

第6章 基础设计与开发思路53

经验与建议54

设计57

第7章 深入探讨开发与设计65

技术因素66

从何开始？68

准备恰当的工具72

服务器硬件和带宽74

玩家的硬件和软件80

客服：我的工具在哪里？82

第8章 学会设计85

吸引并维系玩家的游戏特色86

Themis Group的玩家满意度表格90

关键的“新玩家感受”93

网络游戏就是社交95

故事背景的重要性99

构筑游戏世界：到底什么才是“内容”？100

第9章 其他设计与开发问题105

游戏机：勇敢新世界105

一个问题：设计师107

开发问题113

根据进度表平衡创作114

测试阶段117

固定：接近发行期124

扩大玩家支持队伍126

第三部分 发行与管理131

第10章 发行期131

发行哲学132

技术上稳定发行的重要性133

谁来负责发行期？140

灾难控制142

如果灾难发生143

第11章 游戏发行后的管理145

野蛮人、部落牧民和市民146

从开发团队过渡到维护团队148

管理玩家期望152

玩家关系：游戏内的GM155

服务哲学：吸引并维系用户162

安全性：让诚实的人保持诚实169

社区关系的处理170

游戏运营期间开发团队的责任179

第12章 游戏运营期间开发团队该做什么？179

发行过程180

发行计划180

制作补丁并发布更新时间表181

公开测试服务器182

发布更新的频率183

关键性bug与漏洞183

补丁VS配平184

计划并实现主要的扩展184

实现扩展185

第四部分 专家的文章189

第13章 微软的《超级兵团》：为什么这个回合制游戏失败了189

回合制战略游戏不够大众化190

游戏的设计太容易被恶意利用190

大量的漏洞和“黑客”损害了游戏的公平性191

游戏社区The Zone的管理员玩忽职守192

游戏的更新不够及时192

缺少来自微软的公关和市场支持192

第14章 《混乱在线》回忆录195

序幕196

第一阶段：搭建骨架（技术）198

第二阶段：内容自动生成系统的心跳201

第三阶段：出生前的准备202

诞生：游戏发布206

发布后：幼年岁月212

第15章 荣誉与耻辱：网络游戏中的强力心理学215

时髦词汇风暴217

独特的观众217

独特的媒介217

耻辱的力量218

荣誉的问题218

纯粹精英：终极荣誉的游戏219

角色养成游戏：努力得道升天219

小结：在成就中发展220

取得成就与进行发展220

第16章 案例研究：网络游戏生命周期223

在大众市场上获得位置223

截至2002年12月的四款最佳网络游戏224

第17章 大型多人游戏热血玩家之狱火重生229

死亡的指数曲线229

更多的内容？230

请少玩一会儿231

小结232

第18章 回顾：《卡米洛特的黑暗时代》的神话233

游戏社区236

开始Beta测试236

服务器后端配置236

商业运作237

经验教训237

第19章 管理在线世界中的出轨行为239

出轨行为有哪些？240

为什么出轨行为是一个复杂的问题？243

为什么人们会犯错误或者做出出轨行为？243

建立行为的规则243

检查244

验证245

纠正出轨行为245

鼓励受欢迎的行为247

第20章 《子午线59》的历史影迹249

序250

时间表250

附录附录A 游戏制作人需考虑的事项清单259

附录B 被访者说261

附录C 巴图商调查问卷及部分结果269

附录D 红心、梅花、方块、黑桃：MUD游戏玩家分类277

附录E 网络游戏大事年记305

附录F 术语表331