图书介绍
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- 文大强，陈荣中主编 著
- 出版社： 上海：复旦大学出版社
- ISBN：7309041577
- 出版时间：2005
- 标注页数：317页
- 文件大小：15MB
- 文件页数：330页
- 主题词：企业管理
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图书目录
第一章 企业管理概述1
第一节 企业1
一、企业的概念1
二、企业的产生3
三、企业的一般特征5
四、现代企业6
五、企业的分类11
第二节 管理活动14
一、管理的含义14
二、管理的重要性15
三、管理者的角色与技能16
第三节 企业管理的特性17
一、企业管理的特性17
二、控制基本理论和控制系统运转的基本要求19
二、企业管理的要素19
三、企业管理的目标20
［本章小结］21
［案例分析］23
［思考练习题］25
第二章 管理理论的发展26
第一节 古典管理理论27
一、泰罗的科学管理理论27
二、法约尔的一般管理理论30
三、韦伯的行政组织理论31
第二节 行为科学管理理论32
一、梅奥及霍桑实验33
二、马斯洛的需求层次论35
三、赫茨伯格的双因素论38
第三节 现代管理理论的新发展40
一、企业流程再造41
二、企业文化45
三、学习型组织51
四、虚拟企业54
［本章小结］57
［案例分析］58
［思考练习题］60
第三章 企业管理的一般原理61
第一节 人本原理62
一、人本原理的含义62
二、人本原理的特征63
三、运用人本原理的原则66
第二节 系统原理71
一、系统原理的含义71
二、系统原理的特征72
三、运用系统原理的原则74
第三节 效益原理77
一、效益原理的含义77
二、效益原理的特征78
三、运用效益原理的原则79
［本章小结］82
［案例分析］82
［思考练习题］87
第四章 计划职能88
第一节 计划的含义类型及作用88
一、计划的含义88
二、计划的类型89
三、计划的作用90
第二节 计划的编制过程92
一、确定目标92
二、确定前提条件92
三、拟定和选择可行的行动方案93
四、拟定派生计划93
一、目标管理的基本思想94
五、用预算形式使计划数字化94
第三节 目标管理94
二、目标的作用95
三、目标管理的基本步骤96
第四节 决策97
一、决策的定义及作用97
二、决策的类型99
三、决策的方法100
［本章小结］112
［案例分析］113
［思考练习题］114
第五章 组织职能116
第一节 组织与组织设计116
一、组织管理的基本内容116
二、组织设计的任务依据118
三、组织设计的原则122
第二节 组织结构的类型127
一、直线型和职能型的组织结构127
二、直线职能型的组织结构129
三、事业部制130
四、矩阵型与多位体型组织结构131
五、网络型组织结构132
一、人员配备的原则与内容133
第三节 人员的配备133
二、人员的选聘137
三、人员的培训与考评145
［本章小结］151
［案例分析］152
［思考练习题］155
第六章 领导职能156
第一节 领导概述156
一、领导的内涵156
二、领导理论简介160
第二节 沟通169
一、沟通的涵义与形式169
二、沟通障碍及有效沟通173
三、冲突的原因及冲突的处理177
第三节 激励180
一、激励的涵义181
二、激励理论简介182
三、激励的方法185
［本章小结］187
［案例分析］188
［思考练习题］189
第七章 控制职能191
第一节 控制活动192
一、控制职能及控制的必要性192
三、控制的基本类型199
一、客观控制202
第二节 有效控制202
二、弹性控制203
三、适时、适度控制204
第三节 控制过程207
一、确立控制标准208
二、衡量工作成效214
三、纠正偏差217
第四节 控制方法222
一、预算控制223
二、非预算控制231
［本章小结］234
［案例分析］235
［思考练习题］237
第八章 创新职能238
第一节 创新及其作用238
一、创新的内涵238
二、创新与维持的关系241
三、创新的特征243
一、目标创新246
第二节 创新的基本内容246
二、制度创新248
三、组织创新254
第三节 创新的过程263
一、寻找创新机会263
二、提出创新构想264
三、创新实施阶段265
四、创新评价与总结阶段266
［本章小结］266
［案例分析］267
［思考练习题］270
第九章 企业管理绩效271
第一节 管理绩效与绩效评估271
一、管理绩效的含义与特征272
二、绩效评估的重要性273
三、绩效评估的种类273
四、绩效管理系统276
第二节 公司绩效测评与员工绩效考评276
一、公司绩效测评的内容276
二、现代公司绩效测评方法：平衡记分测评法281
三、员工绩效考评与人力资源管理284
四、员工绩效考评的主体与方法287
五、员工绩效测评的程序290
第三节 管理绩效改进的方法292
一、管理绩效不良的原因292
二、管理绩效改进的方法298
［本章小结］311
［案例分析］313
［思考练习题］314
主要参考书目315
后记317