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第一章 物流概述1

第一节 物流的含义1

一、物流的基本概念1

二、现代物流的含义6

三、物流的分类8

四、物流的基本功能12

第二节 物流的性质和作用13

一、物流的特点13

二、物流的性质15

三、物流的作用16

第三节 现代物流系统18

一、系统与物流系统18

二、现代物流系统的目标22

三、物流系统的合理化24

第四节 我国物流发展的历程与现状26

一、我国物流发展的历程26

二、我国物流发展的现状27

第二章 物流功能32

第一节 仓储32

一、仓储的含义32

二、仓储的作用33

三、仓储的类型33

四、仓储合理化34

五、自动化立体仓库36

二、物流运输的功能40

一、物流运输的含义40

第二节 运输40

三、运输在物流中的地位41

四、运输方式的分类42

五、集装箱运输46

六、智能运输48

七、运输合理化50

第三节 装卸搬运53

一、装卸搬运的含义53

二、装卸搬运的作用53

三、装卸搬运的分类54

四、装卸搬运合理化55

二、配送的作用58

三、配送作业58

一、配送的含义58

第四节 配送58

四、配送合理化59

五、配送中心61

第五节 流通加工63

一、流通加工的概念和特点63

二、流通加工的分类64

三、流通加工的形式及在物流中的地位和作用65

四、流通加工合理化66

第六节 现代包装69

一、包装的概念和功能69

二、包装的分类70

三、包装材料72

四、包装容器74

第七节 物流信息76

一、商流、物流与信息流的关系76

二、物流信息77

三、物流信息系统81

第三章 供应链与企业物流88

第一节 供应链88

一、供应链的含义88

二、供应链管理91

三、供应链中的物流管理95

第二节 企业物流概述99

一、企业物流的含义99

二、企业物流的分类101

三、企业物流的合理化103

第三节 企业物流104

一、企业供应物流105

二、企业生产物流109

三、企业销售物流121

四、企业回收物流与废弃物物流125

五、绿色物流128

第四章 客户服务与第三方物流135

第一节 客户服务135

一、客户服务概述135

二、物流客户服务的内容138

三、物流客户服务决策141

第二节 第三方物流143

一、第三方物流概述143

二、第三方物流的种类和发展147

三、第三方物流服务150

第三节 第三方物流的发展趋势155

一、国外第三方物流155

二、我国第三方物流156

三、第四方物流159

第五章 城市物流165

第一节 城市物流概述165

一、城市物流的概念165

二、城市物流的特点165

三、城市物流的功能166

四、推进城市物流发展的重要意义166

一、城市物流系统的要素167

第二节 城市物流系统167

二、城市物流系统的基本框架169

三、城市物流系统规划的总体原则170

四、城市物流系统规划的层次和主要内容171

第三节 城市物流中心172

一、城市物流中心的概念及功能172

二、城市物流中心的分类173

三、我国城市物流中心的现状174

四、我国城市物流中心的建设策略174

五、城市物流中心的建设流程176

第四节 城市物流的发展趋势176

一、城市物流现存的主要问题及其对策176

二、城市物流的发展趋势178

一、区域物流的概念181

第六章 区域物流181

第一节 区域物流概述181

二、区域物流的组成182

三、区域物流的功能183

四、区域物流的作用184

五、区域物流系统的特点185

第二节 区域经济186

一、区域物流与区域经济186

二、区域经济、区域贸易与区域物流187

第三节 区域物流规划190

一、物流需求、需要与潜在需求190

二、区域物流需求量指标192

三、区域物流需求的结构指标193

四、区域物流需求量的变化趋势194

五、区域物流发展规划的基本原则194

第四节 我国区域物流的进展与对策195

一、我国区域物流发展的现状195

二、我国区域物流发展的问题197

三、我国区域物流发展的对策197

四、日本区域物流的发展趋势199

第七章 国际物流202

第一节 国际物流概述202

一、国际物流的概念202

二、国际物流的种类203

三、国际物流的特点204

五、国际物流的发展及趋势205

四、国际物流系统205

第二节 国际物流业务207

一、国际贸易207

二、进出口业务208

三、商检与报关业务210

四、保险业务212

五、国际货运代理213

第三节 发达国家国际物流状况214

一、美国物流的发展阶段及背景214

二、日本物流的发展阶段及背景216

三、欧洲物流的发展阶段及背景218

四、跨国公司在中国的物流策略219

一、物流经济管理227

第八章 现代物流管理227

第一节 物流业务管理227

二、物流工程经济管理229

三、物流计划管理229

四、物流系统管理232

五、物流人力资源管理235

第二节 物流成本管理239

一、物流成本管理概述239

二、物流成本的分类240

三、影响物流成本的因素241

四、降低物流成本的途径242

五、物流成本计算243

一、物流质量的概念和内容248

第三节 物流质量管理248

六、物流成本合理化管理248

二、物流质量管理的特点249

三、物流质量管理的方法250

四、物流质量管理三原则251

五、现代企业物流质量管理体系252

六、现代企业物流质量管理途径253

第四节 物流库存管理255

一、库存的概念255

二、库存的分类255

三、传统物流库存控制方法256

四、库存管理的新趋势——JIT存货管理方式258

一、物流标准化的概念259

第五节 物流标准化管理259

二、物流标准化的作用260

三、物流标准化的内容260

四、物流标准化的方法和技术263

第九章 现代物流技术268

第一节 现代物流技术概述268

一、物流技术的概念268

二、物流技术的分类269

三、现代物流技术的特点270

第二节 现代物流实物作业技术271

一、运输技术271

二、装卸搬运技术273

三、仓储技术277

四、包装技术279

五、配送技术282

六、流通加工技术285

第三节 现代物流信息技术286

一、条形码技术286

二、EDI技术289

三、GIS技术292

四、GPS技术293

五、RFID技术295

第十章 现代物流与电子商务301

第一节 电子商务概述301

一、电子商务的概念301

二、电子商务的发展概况302

三、电子商务的分类305

四、电子商务的特点307

五、电子商务的层次结构、系统构成及功能307

第二节 现代物流与电子商务311

一、电子商务对物流的影响311

二、物流对电子商务的影响313

三、电子商务下的物流特点316

第三节 物流电子商务317

一、物流电子商务的概念317

二、物流电子商务的特点317

三、物流电子商务的主要技术318

四、物流企业建立电子商务的必要性318

五、电子商务下的物流模式319

参考文献324