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上篇 市场调研2

第1章 市场调研概述2

1.1 市场调研与现代市场经济2

1.2 市场调研的作用、类型和程序8

1.3 市场调研的基本内容14

本章小结20

思考练习题20

第2章 市场调研方案设计21

2.1 市场调研方案设计21

2.2 调查问卷的设计与运用27

2.3 询问技术30

本章小结37

思考练习题38

第3章 二手资料收集的方法39

3.1 二手资料与原始资料39

3.2 二手资料的收集方法46

3.3 二手资料的校验与判断49

本章小结52

思考练习题53

第4章 原始资料收集的方法54

4.1 询问调查法54

4.2 观察调查法61

4.3 实验调查法63

本章小结69

思考练习题69

5.1 市场调研的组织方式71

第5章 抽样技术和方法71

5.2 非随机抽样调研75

5.3 随机抽样调研77

本章小结92

思考练习题92

第6章 市场调研资料的分析94

6.1 调研资料的整理94

6.2 调研资料的分析98

6.3 市场调研报告的撰写103

6.4 市场调研综合案例分析116

本章小结128

思考练习题128

7.1 市场预测的类型130

第7章 市场预测概述130

中篇 市场预测130

7.2 市场预测的原理132

7.3 市场预测的步骤135

本章小结138

思考练习题139

第8章 定性预测方法140

8.1 对比类推法140

8.2 集体经验判断法144

8.3 特尔斐法146

8.4 市场调查预测法153

8.5 消费水平预测法157

思考练习题161

本章小结161

第9章 平均（平滑）预测法163

9.1 平均（平滑）预测法的原理163

9.2 移动平均法164

9.3 指数平滑法172

本章小结178

思考练习题179

第10章 长期趋势预测法180

10.1 长期趋势预测法的原理180

10.2 直线模型预测法181

10.3 二次曲线和指数曲线模型预测法186

10.4 修正指数曲线模型预测法192

10.5 戈珀资曲线和逻辑曲线模型预测法197

10.6 长期趋势预测模型的选择方法204

本章小结209

思考练习题209

第11章 季节变动预测法211

11.1 季节变动的特点和衡量指标211

11.2 水平型季节变动预测法213

11.3 趋势型季节变动预测法223

本章小结225

思考练习题226

第12章 回归分析预测法227

12.1 一元线性回归预测227

12.2 多元线性回归预测233

12.3 加权线性回归预测237

12.4 自回归预测240

本章小结241

思考练习题241

第13章 马尔可夫预测法243

13.1 马尔可夫过程及相关概念243

13.2 转移概率与转移概率矩阵244

13.3 长期市场占有率预测246

本章小结248

思考练习题248

第14章 市场预测的综合分析250

14.1 预测目标的分析和确定250

14.2 预测方法的评价和选择252

14.3 预测结果的分析和评价258

14.4 市场预测综合案例263

本章小结268

思考练习题269

下篇 数据处理与分析272

第15章 数据分析与SPSS的初步应用272

15.1 利用SPSS输入和整理数据273

15.2 利用SPSS作描述性统计与图表285

15.3 数据分析：差异分析297

15.4 数据分析：关联分析310

本章小结318

思考练习题319

附录 本章中基本统计量的意义319

参考文献320