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第1章　信息技术与计算机概述1

一、知识体系1

第一部分　计算机系统与平台1

二、学习纲要2

1.1　信息技术概述2

1.1.1　信息技术的发展2

1.1.2　信息和信息技术的相关概念2

1.1.3　信息时代的特征2

1.2　计算机文化2

1.2.1　计算机的产生2

1.2.5　计算机文化现象3

1.3.1　计算机的特点3

1.3　计算机的特点和应用3

1.2.4　计算机的分类3

1.2.3　计算机的发展趋势3

1.2.2　计算机的发展3

1.3.2　计算机的应用4

1.4　信息在计算机内部的表示与存储4

1.4.1　数制的概念4

1.4.2　数制转换5

1.4.3　计算机中的编码6

三、测试练习8

习题18

习题1参考答案10

2.1　计算机系统的组成11

二、学习纲要11

第2章　计算机系统11

一、知识体系11

2.1.1　冯·诺依曼型计算机12

2.1.2　计算机硬件系统12

2.1.3　计算机软件系统12

2.1.4　计算机硬件系统和软件系统之间的关系13

2.2　计算机的工作原理13

2.2.1　计算机的指令系统13

2.2.2　计算机基本工作原理14

2.3　微型计算机系统的组成14

2.3.1　微型计算机的基本结构14

2.3.2　微型计算机的硬件组成14

2.4.1　计算机的主要技术指标17

2.3.3　微型计算机的软件配置17

2.4　计算机的主要技术指标及性能评价17

2.4.2　计算机的性能评价18

三、实验环节18

实验计算机硬件系统组装18

四、测试练习21

习题221

习题2参考答案23

第3章　操作系统24

一、知识体系24

3.1.4　典型操作系统介绍25

3.1.3　操作系统的分类25

3.2 Windows XP操作系统概述25

3.1　操作系统概述25

3.1.1　操作系统的基本概念25

二、学习纲要25

3.1.2　操作系统的功能25

3.2.1 Windows XP需要的基本环境26

3.2.2 Windows XP的安装过程26

3.3 Windows XP的基本操作26

3.3.1 Windows XP的启动与退出26

3.3.2 Windows XP的桌面、窗口、菜单及对话框27

3.3.3　键盘和鼠标的操作28

3.4 Windows XP的文件和文件夹管理29

3.4.1　文件和文件夹29

3.3.4　使用帮助29

3.4.2　文件和文件夹的操作30

3.4.3　资源管理器33

3.5 Windows XP系统设置33

3.5.1　控制面板的启动33

3.5.2　显示属性设置34

3.5.3　键盘和鼠标的设置34

3.5.4 日期和时间的设置34

3.5.5　系统设置35

3.5.6　用户管理35

3.5.7　汉字输入法的添加和卸载35

3.6 Windows XP的设备管理36

3.6.1 磁盘管理36

3.5.8　字体设置36

3.6.2　硬件及驱动程序的安装37

3.6.3　打印机的安装、设置与管理37

3.6.4　应用程序的安装和卸载37

3.7 Windows XP的附件38

3.7.1　写字板与记事本38

3.7.2　画图38

3.7.3　计算器38

3.7.4　系统工具38

3.7.5 多媒体38

三、实验环节38

实验1 Windows XP基本操作38

实验2 Windows XP文件系统及文件管理42

实验3　控制面板的应用45

实验4　压缩软件WinRAR的使用46

四、测试练习47

习题347

习题3参考答案53

第二部分　办公信息处理55

第4章　办公信息处理概述55

一、知识体系55

二、学习纲要55

4.1　办公信息系统综述55

4.1.1　办公信息系统的含义55

4.2　办公信息系统的组成56

4.1.5　实现办公信息系统的意义56

4.2.1 办公信息系统的构成要素和主要功能56

4.1.3 办公信息系统的模式56

4.1.2 办公信息系统的层次56

4.1.4　办公信息系统的特点56

4.2.2　现代办公设备简介57

4.3　通用办公应用软件57

4.3.1 WPS Office57

4.3.2 Microsoft Office58

4.3.3 Lotus SmartSuite58

三、测试练习58

习题458

习题4参考答案59

一、知识体系60

第5章　Word 2003文字处理60

二、学习纲要61

5.1 Word 2003基本知识61

5.1.1 Word 2003的安装、启动和退出61

5.1.2 Word 2003的窗口组成61

5.2　基本操作62

5.2.1 新建文档62

5.2.2　输入文档62

5.2.3　保存文档63

5.2.4　打开文档63

5.3　文档编辑64

5.3.1　文本的基本操作64

5.2.5　关闭文档64

5.2.6　文档的显示方式64

5.3.2　窗口拆分66

5.4　文档排版66

5.4.1　字符格式化66

5.4.2　段落格式化67

5.4.3　项目符号和编号68

5.4.4　页面设计68

5.5　表格69

5.5.1 创建表格69

5.5.2　编辑表格70

5.5.3　表格的格式化71

5.6　图文混排72

5.6.1 图片72

5.5.5 图表72

5.5.4　表格中的数据处理72

5.6.2　插入“艺术字”73

5.6.3　绘制图形73

5.6.4　文本框74

5.6.5　水印75

5.6.6　插入公式75

5.7　打印文档75

5.8　网络功能75

5.8.1　创建Web页75

5.8.2　超链接76

三、实验环节76

实验1　文档的编辑76

实验2　表格78

实验3　图文混排80

四、测试练习82

习题582

习题5参考答案85

第6章　Excel 2003电子表格86

一、知识体系86

二、学习纲要87

6.1 Excel 2003的基本知识87

6.1.1　启动与退出87

6.1.2　基本概念87

6.2.2　单元格的定位88

6.2.1　工作簿的新建、保存和打开88

6.2 Excel 2003的基本操作88

6.2.3　数据的输入89

6.2.4　数据的编辑90

6.3　公式和函数91

6.3.1 公式91

6.3.2　函数92

6.4　工作表的操作92

6.4.1　工作表的选定92

6.4.2　工作表的基本操作93

6.4.3 窗口的拆分和冻结93

6.5.2　数据排序94

6.5.1 数据清单94

6.5　数据管理94

6.4.4　格式化工作表94

6.5.3　数据筛选95

6.5.4　分类汇总95

6.5.5　数据透视表95

6.6　图表95

6.6.1 图表的创建95

6.6.2　图表的编辑96

6.6.3　图表的格式化96

6.7　保护工作簿数据96

6.8.2　打印预览及打印97

6.8.1　页面设置97

6.8　打印操作97

6.7.2　隐藏工作簿和工作表97

6.7.1　保护工作簿和工作表97

6.9 Excel 2003的网络功能98

三、实验环节98

实验1 工作表的基本操作和格式化98

实验2　数据管理100

实验3　数据图表化102

四、测试练习104

习题6104

习题6参考答案107

第7章　PowerPoint 2003演示文稿108

一、知识体系108

7.1.2　创建、保存及打开演示文稿109

7.1.1 PowerPoint 2003的启动与退出109

二、学习纲要109

7.1　演示文稿的基本操作109

7.1.3 PowerPoint编辑窗格110

7.1.4　视图方式110

7.2　演示文稿的编辑110

7.2.1　幻灯片文本的输入、编辑及格式化110

7.2.2　图片、图形、艺术字的插入与编辑111

7.2.3　影片和声音111

7.2.4　插入Word或Excel中的表格及图表111

7.2.5　幻灯片的基本操作111

7.3.1　动画效果113

7.3.3　超链接113

7.3.2　切换效果113

7.3　设置演示文稿的放映效果113

7.2.6　幻灯片版式的更改113

7.3.4　动作按钮114

7.3.5　演示文稿的放映114

7.3.6　隐藏幻灯片和取消隐藏115

7.4　演示文稿的打印与发布115

7.4.1 打印115

7.4.2　演示文稿的打包116

7.4.3　发布网页116

三、实验环节116

实验1　演示文稿的建立和编辑116

实验2　演示文稿的放映117

习题7119

四、测试练习119

习题7参考答案120

第三部分　计算机应用技术基础121

第8章　计算机多媒体技术121

一、知识体系121

二、学习纲要122

8.1　多媒体技术概述122

8.1.1　基本知识122

8.1.2　多媒体技术的特点122

8.1.3　多媒体技术的发展和应用122

8.2.1　多媒体计算机系统构成123

8.2.2 MPC硬件系统123

8.2　多媒体计算机系统123

8.3　图形图像素材整理124

8.3.1　基本知识124

8.3.2　常见图形图像文件格式126

8.3.3 图形图像媒体素材的获取127

8.4　音频素材采集处理128

8.4.1　基本知识128

8.4.2　音频文件格式128

8.4.3　音频媒体素材的收集和创作129

8.5　视频及动画素材采集处理129

8.5.1　视频129

8.5.2　动画130

8.5.3　视频与动画文件格式130

8.5.4　视频与动画素材制作131

8.6.1　多媒体应用系统的开发过程132

8.6　多媒体应用系统的开发132

8.6.2　媒体素材的选择和利用133

8.6.3　多媒体应用系统的创作模式133

三、实验环节133

实验1　利用Photoshop制作特殊效果133

实验2　利用Flash MX制作变形间补动画135

四、测试练习137

习题8137

习题8参考答案138

第9章　数据通信技术基础139

一、知识体系139

9.1　数据通信的基本概念140

二、学习纲要140

9.2　数据通信技术141

9.2.1　数据传输模式141

9.2.2　数据交换方式141

9.2.3　多路复用技术143

9.3　常用通信系统143

9.3.1 电话系统143

9.3.2　移动通信系统144

三、测试练习144

习题9144

习题9参考答案148

10.1　计算机网络基础149

二、学习纲要149

第10章　计算机网络与Internet应用149

一、知识体系149

10.1.1　计算机网络的形成及发展150

10.1.2　计算机网络的功能150

10.1.3　计算机网络的分类150

10.1.4　计算机网络的体系结构150

10.2　局域网基本技术150

10.2.1 网络的拓扑结构150

10.2.2　局域网组成150

10.3.5 Internet的地址和域名151

10.3.4　TCP/IP协议151

10.3.3 Internet的体系结构概述151

10.3.2　Internet的特点151

10.3.1 Internet的产生与发展151

10.3 Internet基础知识151

10.4 Internet接入技术152

10.5　Internet服务与应用152

10.5.1 WWW服务152

10.5.2 Web浏览器及IE的使用方法152

10.5.3　资源检索与下载154

10.5.4　电子邮件154

10.5.5　远程登录154

10.6.2 FrontPage 2003简介155

10.6.1 网站与网页155

10.6　网页制作155

10.5.7　其他常见服务155

10.5.6　文件传输服务155

10.6.3　使用FrontPage 2003创建网站和网页156

三、实验环节157

实验1 WWW信息浏览157

实验2　电子邮件的发送与接收158

实验3　远程登录与文件传输159

实验4　利用FrontPage 2003制作网页161

习题10162

四、测试练习162

习题10参考答案165

第11章　软件技术基础166

一、知识体系166

二、学习纲要167

11.1　程序设计概述167

11.1.1　程序设计语言的分类167

11.1.2　程序设计语言的选择167

11.1.3　程序设计的基本过程167

11.2.3　算法的表示168

11.2.2　算法的特征168

11.2.5　算法的评价168

11.2.4　算法设计的基本方法168

11.2　算法168

11.1.4　程序设计方法和风格168

11.2.1　算法的概念168

11.3　数据结构169

11.3.1 数据结构的基本概念169

11.3.2　线性结构与非线性结构169

11.3.3　线性表169

11.3.4　栈和队列170

11.3.5　树与二叉树170

11.3.6　查找与排序方法171

11.4.1 结构化程序的基本结构与设计思想173

11.4.2　结构化程序设计的基本原则173

11.4　结构化程序设计173

11.5　面向对象程序设计174

11.5.1　面向对象程序设计的基本概念174

11.5.2　面向对象程序设计的思想174

11.5.3　面向对象程序设计的步骤174

11.6　软件工程175

11.6.1 软件工程的基本概念175

11.6.2　软件开发方法176

11.6.3　软件测试176

11.6.4　软件维护176

三、测试练习177

习题11177

习题11参考答案181

二、学习纲要182

12.1　数据库系统概述182

一、知识体系182

第12章　数据库技术基础182

12.1.1　数据库系统的产生和发展183

12.1.2　数据库系统的基本概念183

12.1.3　数据库系统的应用模式183

12.2　数据库应用系统的开发183

12.2.1 DBAS的开发方法183

12.2.2 DBAS的开发步骤183

12.2.3 SQL语言简介184

12.3 Access 2003数据库管理系统184

12.3.1 Access 2003的特点184

12.3.2　创建Access 2003数据库184

12.3.3　创建表185

12.3.4　表间关系186

12.3.5　创建查询对象187

三、实验环节190

实验1　创建数据库和数据表190

实验2　查询193

四、测试练习199

习题12199

习题12参考答案204

第13章　信息安全206

一、知识体系206

二、学习纲要206

13.1　信息安全概述206

13.2　信息存储安全技术207

13.1.4　信息安全的任务207

13.2.1　磁盘镜像技术207

13.1.1　信息安全和信息系统安全207

13.1.2　信息系统的不安全因素207

13.1.3　信息系统的安全隐患207

13.2.2　磁盘双工技术208

13.2.3　双机热备份技术208

13.3　信息安全防范技术208

13.3.1　访问控制技术208

13.3.2　数据加密技术208

13.3.3　防火墙技术208

13.3.4　地址转换技术209

13.3.5 Windows XP安全防范209

13.4.2　计算机病毒的防治210

13.5　网络道德及相关法规210

13.4.1　计算机病毒的基本知识210

13.4　计算机病毒及防治210

13.5.1 网络道德211

13.5.2　网络安全法规211

三、实验环节211

实验1　用户安全设置211

实验2　系统安全设置213

实验3　瑞星杀毒软件216

四、测试练习217

习题13217

习题13　参考答案220