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第一篇 办公总务管理制度3

第一章 出入厂管理制度3

一、出入厂管理规则（范例A）3

二、出入厂管理规则（范例B）4

三、出入厂管理制度表格范例10

四、员工姓名牌管理办法26

五、员工识别证使用准则27

六、识别证使用细则28

第二章 出差管理制度29

一、国内外出差办法29

二、员工出差实施细则34

三、员工出差旅费支给办法37

一、会议管理要领40

第三章 会议管理制度40

二、会议计划表41

三、会议审核表42

四、会议工作细节审核一览表43

五、企业会议管理制度47

六、会议室使用管理制度50

七、会报办法52

八、会报制度规则53

九、午餐会举行办法55

十、心得发表会实施要点56

十一、工厂会议章程范例57

第四章 文书管理制度58

一、文书管理规则58

二、文件收发规定74

三、企业文件管理制度75

四、文印室管理规定79

五、企业报刊、邮件、函电收发制度80

六、企业打字、油印工作制度81

七、公文管理规定82

八、公文处理实施细则83

第五章 档案管理制度87

一、文书档案立卷归档制度87

二、声像档案管理办法90

三、文书档案分类标准及保管期限区分93

四、文件、档案保存年限表96

第六章 公司印章管理制度98

一、公司印信管理制度98

二、公司内部印鉴管理制度99

三、公司公印管理制度102

四、加盖部长印章的处理规定104

五、印章处理要项105

六、印章及介绍信使用规定106

第七章 办公用品管理制度107

一、非消耗性办公器械管理办法107

二、文具用品管理办法109

三、公物使用管理规定111

四、文具用品管理规定112

五、办公费用节省办法114

第八章 图书管理制度123

一、公司图书管理办法123

二、资料室管理规定125

三、员工借书办法127

四、公司研究所图书管理规定128

一、公司机要文书管理规定131

第九章 机要文书管理及保密制度131

二、保密制度134

三、保险库管理办法136

四、技术保密合同书137

第十章 办公室管理制度138

一、办公室布置要点138

二、办公室主任工作责任制度139

三、中小型企业行政事务管理制度141

四、值班室管理制度144

五、公司警卫人员值勤准则145

六、值班管理制度148

七、总台值班管理规定149

八、电脑室管理规定150

九、企业计算机管理制度151

十、计算机安全管理制度154

十一、企业总机管理制度156

十二、企业电话机线管理制度157

十三、电话管理规定158

十四、长途电话管理办法159

十五、卫生管理准则160

十六、员工着装管理规定161

十七、关于公司制服、工作服和其它劳保用品发放的规定162

十八、员工工作服装制发及穿着办法、使用年限164

十九、公司来宾参观接待办法166

二十、下脚料处理办法167

第十一章 提案管理制度168

一、提案管理办法168

二、建议制度实施办法170

三、创意提案改善制度174

四、员工建议改善办法181

五、会议提案改善方案183

六、提案建议效益奖的管理条例184

七、提案制度实施细则186

第十二章 宿舍食堂管理制度188

一、宿舍管理办法（范例A）188

二、宿舍管理办法（范例B）192

三、职工宿舍文明守则194

四、钥匙管理规定195

五、员工食堂管理规定196

第十三章 车辆管理制度197

一、车辆管理办法（范例A）197

二、车辆管理办法（范例B）199

三、车辆管理规程203

四、用车管理规定205

五、公务车使用及管理规定206

六、私车公用管理标准209

七、驾驶员管理规定210

八、摩托车使用管理规定212

九、对外业务人员申请贷款购买机器脚踏车办法213

十、停车场管理规定216

十一、交通安全管理规定217

第十四章 安全保卫制度220

一、工业安全管理准则220

二、电梯运行守则224

三、消防队组织办法226

四、防火安全制度227

五、安全保卫防范工作规则229

六、枪支弹药管理规定230

二、企业管理咨询顾问233

一、企业管理咨询的概念233

第二篇 企业咨询管理制度233

第一章 企业管理咨询233

第二章 企业战略咨询236

一、行业成功的关键因素分析236

二、产品——市场战略分析240

第三章 企业财务管理咨询246

一、财务管理咨询的一般方法246

二、成本管理咨询的方法250

第四章 企业市场营销咨询256

一、市场营销咨询步骤256

二、市场信息系统分析258

三、产品分析271

四、销售能力分析279

五、价格分析287

六、分销分析292

七、促销分析297

八、革新系统分析303

第五章 企业人事管理咨询314

第三篇 CI规范管理制度319

第一章 CI计划的导入319

一、CI的导入程序319

二、CI计划的作业流程320

三、CI计划书范例321

四、CI导入契机325

第二章 CI的测定方法326

一、认知和基本形象326

二、形象因素与调查对象328

三、项目调查和视觉审查332

四、定性调查341

五、定量调查351

第三章 CI的设计与开发362

一、企业设计要素的种类362

二、基本的设计体系363

三、企业的应用设计系统364

四、CI设计与开发方式365

五、设计开发委托书的制作370

六、设计开发委托书／指名设计竞赛方式372

七、关于品牌设计要素及企业识别373

八、公司全体的识别系统374

第四章 CI设计手册375

一、应用设计规定375

二、设计手册的编辑形式377

三、设计手册的管理与维护378

第五章 CI规范管理制度379

一、规范化管理文件的制作、实施规定379

二、规范化管理实施大纲382

三、企业CI建设准则384

四、CI规范管理制度385

第四篇 广告策划管理制度389

第一章 广告企划流程及广告制作389

一、广告企划流程图389

二、公司自行制作广告作业流程390

三、电视广告影片（CF）的作业流程图391

四、广告公司针对专户的服务项目392

五、广告公司一般作业收费标准393

六、店面广告的制作396

七、如何确保制作一部好的电视广告影片398

八、拓展礼盒市场的广告399

第二章 广告及行销计划方案编拟指南400

一、广告策划的原则400

二、广告计划的编拟要点404

三、广告计划案的架构410

四、年度行销计划编拟指南411

第三章 成功企业广告策划典范418

一、药品（百服宁）1997年广告策划方案418

二、润豪牌手提收录音机年度广告企划方案427

三、润豪牌汽水上市广告企划案433

四、润豪牌牛仔裤年度广告计划445

第五篇 福利管理制度453

第一章 员工福利组织规章453

一、员工福利委员会组织简章453

二、员工福利委员会组织办法草案454

三、员工福利委员会办事细则455

四、员工福利委员会分期付款办法456

五、员工福利社章程457

六、员工福利社办事细则458

七、员工互助办法459

八、员工补助金给付办法461

九、员工福利金办法草案462

十、职工退休福利基金办法465

十一、借支办法467

十二、科组基金办法草案468

十三、慈善基金设置及管理办法470

第二章 员工生活福利制度471

一、员工婚丧喜庆应酬办法471

二、公司暨直属主管贺奠同仁婚丧标准472

三、婚丧喜庆暨福利补助给付规定473

四、女员工嫁妆资助办法475

五、房屋津贴给付办法476

六、员工购置住宅奖助办法477

七、员工福利制度481

八、员工家族生活补助费支给办法486

第三章 员工健康福利制度487

一、员工健康检查办法487

二、门诊医药费补助办法488

三、员工医疗补贴规定489

四、特约医院医疗贷款办法490

五、员工公伤补助费支给办法491

六、伤病、重大灾害及丧葬补助办法492

七、旅行意外保险493

八、员工福利残废给付等级标准表494

九、员工抚恤办法498

十、从业人员抚恤办法500

十一、员工抚恤细则502

第四章 员工储蓄福利制度503

一、员工储蓄存款办法503

二、员工优利储蓄办法504

三、员工优利储蓄存款作业准则505

四、员工储蓄及退休福利基金计划506

五、公司福利委员会同仁福利存款借款办法509

第五章 其他福利制度510

一、福利委员会奖学金办法510

二、公司员工子女教育补助金支给办法512

三、员工福利委员会服兵役补助办法513

四、营业、保养人员交通津贴支给办法514