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第1编 国际商务专业职业基础综合素质训练1

第1章 国际商务从业人员职业道德与潜能提升训练3

1.1 职业意识与国际商务理念训练4

1.2 职业生涯发展计划13

1.3 团队合作与个人潜能拓展训练17

第2章 商务英语的应用能力训练21

2.1 商务英语基本的听力训练22

2.2 商务英语基本的口语训练31

2.3 商务英语阅读能力训练36

第3章 国际商务礼仪的训练43

3.1 国际商务仪态礼仪训练44

3.2 国际商务职业见面礼仪训练49

3.3 中西餐饮食礼仪训练58

第4章 人际沟通能力训练66

4.1 人际沟通能力训练67

4.2 演讲与口头表述能力训练72

第5章 经济新闻的敏感性训练和跨文化交流与协调能力训练82

5.1 经济新闻的敏感性训练和创造性思维的训练83

5.2 国际贸易政策的应用分析及训练88

5.3 跨文化交流与协调能力训练93

第2编 开拓国际市场专业基本技能训练101

第6章 国际市场调研、国际市场机会与风险判断103

6.1 国际市场环境分析与国际市场信息调查训练104

6.2 跨国经营战略分析训练107

6.3 市场调查方法与市场调查报告写作训练113

第7章 国际目标市场选择、进入方式与产品策略决策能力训练122

7.1 国际市场细分训练123

7.2 国际目标市场选择与国际市场定位训练126

7.3 国际市场进入方式选择训练132

7.4 国际市场产品决策、新产品开发与市场推广训练136

7.5 国际市场产品系列计划与调整训练145

第8章 国际市场营销渠道开发、维护与管理训练150

8.1 国际市场产品销售渠道计划制订训练151

8.2 客户分类、中间商选择与管理训练157

8.3 大客户的开发、维护与管理训练160

8.4 网络营销管理训练164

第9章 国际促销组合计划与实施能力训练175

9.1 商品参与国际会展和宣传活动计划与实施训练176

9.2 国际公共关系活动组织与实施训练184

9.3 国际广告活动组织与实施训练189

第3编 国际商务专业综合技能应用能力训练191

第10章 交易磋商和合同签订训练193

10.1 建立客户关系和商务函电应用训练194

10.2 交易磋商的训练197

10.3 成本核算和定价策略训练204

10.4 进出口合同签订技能训练209

第11章 国际结算方式的选择与风险防范训练213

11.1 国际结算方式的选择训练214

11.2 信用证的开立、审核与修改训练218

11.3 国际结算风险防范训练231

第12章 国际货物运输实训236

12.1 备货的实训237

12.2 货物托运操作训练241

12.3 班轮运费的核算实训248

12.4 装船出运实训252

第13章 进出口商品检验实训257

13.1 出口商品检验实训258

13.2 原产地证明书267

13.3 进口商品检验实训274

第14章 进出口报关技能培训278

14.1 进出口报关基本流程的实训279

14.2 进出口报关单的填制286

14.3 进出口关税的核算与完税操作实训290

14.4 外汇核销和出口退税训练293

第15章 国际货运保险实训296

15.1 国际货运保险基本操作实训297

15.2 保险单填制的实训301

第16章 国际贸易单证实训308

16.1 出口单证缮制的实训309

16.2 进口单证的审核实训327

第17章 进出口业务的综合训练338

17.1 进出口业务综合实训339

17.2 进出口合同履行的综合实训341

参考文献353

后记357