图书介绍
知识型服务业的服务创新PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 申静著 著
- 出版社： 北京：北京图书馆出版社
- ISBN：7501331340
- 出版时间：2006
- 标注页数：257页
- 文件大小：11MB
- 文件页数：270页
- 主题词：服务业－经济发展－研究－中国
PDF下载
下载说明
知识型服务业的服务创新PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
1.1 研究背景与研究意义1
1 引言1
图1-1 知识型服务业和技术发展的商业化联系示意图3
表1-1 中国各项服务业进出口余额表（1998—2003）8
1.2 研究现状12
图1-2 中国各行业服务创新的研究示意图32
1.3 本书的研究内容34
图1-3 知识型服务业服务创新的研究思路框架图41
2 知识型服务业在创新系统中的地位和作用43
2.1 知识型服务业的概述43
图2-1 服务经济中的研究与技术服务示意图45
表2-1 Lowendahl对知识型服务企业的分类52
表2-2 长城企业战略研究所的知识型服务产业分类表53
表2-3 知识型服务业的分类56
表2-4 技术型知识服务业的分类59
2.2 知识型服务业在创新系统中的地位66
图2-2 知识型服务业在创新系统中的知识生产和传播示意图69
图2-3 知识型服务业在创新系统发展中的作用示意图74
2.3 知识型服务业在创新系统中的作用75
图2-4 知识型服务企业和中小型企业间的相互作用示意图83
图2-6 企业的创新过程与知识型服务业服务功能的关联示意图87
图2-5 制造业的创新转化过程示意图87
图2-7 KIBS和RTO在创新中的不同功能示意图88
2.4 小结89
3 知识型服务业的服务创新特性91
3.1 服务创新概念的界定92
表3-1 服务创新的新颖度界定97
3.2 服务创新的基本特性99
图3-1 服务创新概念的要素示意图99
图3-2 制造业和知识型服务业的一般生产过程比较示意图100
表3-2 技术创新与服务创新的系统特征对比104
表3-3 服务创新的基本类型105
3.3 服务创新的类型105
图3-3 服务创新类型间的关联性示意图112
3.4 服务创新的驱动力112
图3-4 服务创新的驱动力模型图113
表3-4 服务创新驱动力的分析119
3.5 服务创新的模式120
表3-5 服务创新模式的种类121
表3-6 各种服务创新模式的重要性125
3.6 服务创新中的知识创造和流动126
图3-5 知识型服务活动中的知识生产和传播示意图127
图3-6 知识转化的4种模式示意图128
表3-7 知识型服务企业和客户企业间的知识流动130
3.7 小结134
4 知识型服务业的服务创新流程137
4.1 服务创新的一般流程137
图4-1 服务创新的概念阶段示意图138
图4-2 服务创新的发展阶段示意图139
图4-3 服务创新的保护阶段示意图139
4.2 各种服务创新流程的分析140
图4-5 新的工业创新流程示意图141
图4-4 传统的工业创新流程示意图141
图4-6 服务专业流程示意图142
图4-7 配套创新流程示意图144
图4-8 工匠式流程示意图145
图4-9 新创企业流程示意图145
图4-10 有组织的战略创新流程示意图146
图4-11 网络化流程示意图148
4.3 服务创新的动态流程观149
图4-12 服务创新的线性流程观示意图150
图4-13 服务创新的动态流程观示意图153
4.4 小结155
5.1 服务创新的基本理论方法158
5 知识型服务业的服务创新模型158
图5-1 Barras的“逆向产品周期”示意图160
表5-1 “逆向产品周期”各阶段的特征描述160
图5-2 集成创新模型图164
表5-2 “服务—管理—整合”服务创新理论方法体系165
5.2 服务创新中的知识管理方法166
表5-3 服务创新中的各种知识管理方法172
5.3 基于知识管理的服务创新模型（KMMSI）183
图5-3 基于知识管理的服务创新模型（KMMSI）框架图185
表5-4 工程咨询服务业的创新性服务活动192
5.4 小结195
6 中国知识型服务业服务创新的发展构想197
6.1 中国知识型服务业服务创新的发展现状197
表6-1 中国知识型服务业机构数的变化情况（1998—2003）199
表6-2 中国知识型服务业从业人数的变化情况（1998—2003）200
表6-3 中国知识型服务业收入的变化情况（1998—2003）200
表6-4 2000年北京市七大知识型服务产业的增加值202
6.2 中国知识型服务业服务创新发展的政策框架211
6.3 中国知识型服务业服务创新发展的具体措施219
6.4 小结226
7 结论与研究展望227
7.1 结论227
7.2 研究展望231
参考文献233
附录1 访谈名单250
附录2 中国咨询企业对服务创新的认识和实施现状调查问卷253