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1 绪论1

1.1 引导案例1

1.1.1 风险管理关系到项目的成败1

1.1.2 项目风险管理的重要性2

1.2 基本概念2

1.2.1 项目的概念2

1.2.2 项目管理5

1.2.3 风险的概念6

1.2.4 项目风险7

1.2.5 项目风险管理9

1.3 项目风险管理过程及其方法11

本章小结12

练习思考题13

2 项目风险管理规划14

2.1 引导案例——航空新产品开发的风险管理14

2.1.1 项目背景14

2.1.2 风险规划14

2.2 项目风险管理规划的内涵15

2.3 项目风险管理规划的主要内容16

2.4 项目风险管理规划过程18

2.4.1 风险规划过程目标18

2.4.2 风险规划过程定义18

2.4.3 风险管理规划过程步骤19

2.4.4 风险管理规划过程的内容20

2.5 风险管理规划的技术和工具22

2.5.1 工作风险管理图表22

2.5.2 项目工作分解结构23

本章小结26

练习思考题26

3 项目风险识别28

3.1 引导案例——应对炸弹威胁28

3.1.1 背景28

3.1.2 项目干系人分析28

3.1.3 风险识别29

3.2 项目风险识别概述32

3.2.1 项目风险识别的含义32

3.2.2 项目风险识别的特点32

3.2.3 项目风险识别的依据33

3.2.4 项目风险识别的类型34

3.3 项目风险识别的管理过程体系36

3.3.1 项目风险识别的过程36

3.3.2 项目风险识别的资料分析37

3.3.3 项目风险识别的结果37

3.4 项目风险识别的分析工具和技术38

3.4.1 德尔菲法38

3.4.2 头脑风暴法41

3.4.3 风险核对表42

3.4.4 SWOT技术43

3.4.5 情景分析法45

本章小结48

练习思考题49

4 项目风险估计50

4.1 引导案例——NASA的风险管理50

4.2 项目风险估计的概念51

4.2.1 风险估计的含义52

4.2.2 风险估计与概率分布52

4.2.3 风险估计的计量标度54

4.2.4 风险估计与效用55

4.3 项目风险估计的过程56

4.3.1 风险估计过程的目标56

4.3.2 风险估计过程的定义56

4.3.3 风险估计过程的活动57

4.4 项目风险估计的方法57

4.4.1 确定型风险估计58

4.4.2 随机型风险估计62

4.4.3 不确定型风险估计63

4.5 项目风险估计的技术和工具64

4.5.1 风险可能和危害分析64

4.5.2 风险坐标图65

本章小结66

练习思考题66

5 项目风险评价69

5.1 引导案例——工程建设项目进度的不确定性69

5.2 项目风险评价概述70

5.2.1 风险评价的含义70

5.2.2 风险评价的依据70

5.2.3 风险评价的目的70

5.2.4 风险评价的准则71

5.3 项目风险评价过程71

5.3.1 风险评价过程目标72

5.3.2 风险评价过程定义72

5.3.3 风险评价过程活动73

5.4 项目风险评价方法73

5.4.1 主观评分法73

5.4.2 决策树法74

5.4.3 层次分析法75

5.4.4 模糊风险综合评价75

5.4.5 故障树分析法76

5.4.6 外推法76

5.4.7 蒙托卡罗模拟法77

本章小结77

练习思考题78

6 项目风险应对79

6.1 引导案例——神舟飞船的风险应对79

6.2 项目风险应对概述81

6.3 项目风险应对过程81

6.3.1 风险应对过程目标81

6.3.2 风险应对过程定义82

6.3.3 风险应对过程活动83

6.4 项目风险应对策略83

6.4.1 减轻风险83

6.4.2 预防风险84

6.4.3 回避风险85

6.4.4 转移风险85

6.4.5 接受风险86

6.4.6 储备风险87

6.5 项目风险应对技巧89

6.5.1 创造性89

6.5.2 协作89

本章小结90

练习思考题90

7 项目风险监控94

7.1 引导案例——ERP项目实施中的风险应对措施及风险监控94

7.1.1 ERP项目存在的主要风险94

7.1.2 ERP项目实施中的风险监控95

7.2 项目风险监控概述96

7.2.1 项目风险监控的含义96

7.2.2 项目风险监控的任务97

7.2.3 项目风险监控的依据97

7.3 项目风险监控的过程97

7.3.1 风险监控过程目标97

7.3.2 风险监控过程定义98

7.4 项目风险监控的时机99

7.5 项目风险监控的方法99

7.5.1 系统的项目监控方法100

7.5.2 风险预警系统101

7.5.3 制订应对风险的应急计划102

7.5.4 制订风险监控行动过程103

7.6 项目风险监控的技术与工具104

7.6.1 风险监控技巧104

7.6.2 风险监控技术104

7.6.3 挣值法107

7.6.4 项目风险监控系统112

本章小结114

练习思考题115

8 项目风险管理案例117

8.1 美国陆军未来战斗系统（FCS）项目风险管理117

8.1.1 美国陆军未来战斗系统（FCS）项目117

8.1.2 FCS项目的发展特点120

8.1.3 美国陆军FCS项目的风险构成123

8.1.4 美国陆军FCS项目的风险管理体制及缺陷128

8.1.5 FCS项目风险化解的措施130

8.1.6 对我国军事技术创新风险控制的启示130

8.2 S公司信息安全风险管理131

8.2.1 背景介绍131

8.2.2 实施框架的应用132

8.2.3 案例小结136

8.3 智能建筑工程项目的全面风险管理137

8.3.1 智能建筑工程项目风险因素的分析137

8.3.2 智能建筑工程项目风险的特点139

8.3.3 智能建筑工程项目全面风险管理140

8.4 安图医院智能化项目风险管理144

8.4.1 项目概况144

8.4.2 安图医院智能化项目风险识别与计量144

8.4.3 安图医院智能化项目风险分析与评估147

8.4.4 安图医院智能化项目风险的管理151

参考文献158