500种最有效的管理工具 第2卷 生产·质量·市场营销PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

500种最有效的管理工具 第2卷 生产·质量·市场营销PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 选址与布局3

工具1 选址决策3

生产篇3

工具2 因素比重法7

工具3 运输表法9

工具4 产品导向法12

工具5 工艺导向法16

第2章 生产线组织19

工具6 流水线生产19

工具7 单一品种流水线设计22

工具8 多品种流水线设计27

工具9 生产平准化31

工具10 自动线组织34

工具11 成组技术（GT）37

工具12 快速成形技术（RP）41

工具13 周期性生产作业计划47

工具127 市场创新度的确定法47

第3章 作业计划47

工具14 小批量生产作业计划51

工具15滚动计划法54

工具16 投入产出法57

工具17 甘特图61

工具18 关键路线法（CPM）64

工具19 计划评审技术（PERT）69

工具20 赶工法：时间——成本权衡73

工具21 全面生产维护（TPM）78

第4章 制造资源计划83

工具22 主生产进度计划，（MPS）83

工具23 物料需求计划，（MRP）86

工具24 闭环MRP91

工具25 制造资源计划（MRPⅡ）95

工具26 配送需求计划(DRP)100

工具27 企业流程再造（BPR）103

工具28 企业资源计划（ERP）107

第5章 供应链管理113

工具29 全球采购113

工具30 层次分析法（AHP）116

工具31 经济订购批量（EOQ）121

工具32 数量折扣模型125

工具33 单期法128

工具34 ABC分析法131

工具35 零库存管理法135

工具36 配送方式零库存139

第6章 先进生产方式145

工具37 并行工程（CE）145

工具38 精益生产（LP）149

工具39 敏捷制造（AM）152

工具40 准时制生产（JIT）156

工具41 大规模定制生产160

工具42 计算机集成制造方式（CIM）164

工具43 世界级制造方式（WCM）168

工具44 树立全新的质量理念175

质量篇175

第7章 质量管理的基础问题175

工具45 走出质量管理误区的方法177

工具46 质量成本分析法181

工具47 质量管理三部曲184

工具48 质量检验187

第8章 质量认证191

工具49 ISO9000191

工具50 ISO14000195

工具51 质量认证198

工具52 产品保证202

工具53 零缺陷管理法207

第9章 质量控制207

工具54 森口体系210

工具55 田口方法213

工具56 统计过程控制216

工具57 产品病疵成本控制218

工具58 工序质量预控法221

工具59 软件正规检查224

第10章 质量改进229

工具60 PDCA法229

工具61 定点超越法233

工具62 QFD法238

工具63 品管圈法242

工具64 价值工程方法245

工具65 黑带计划248

工具66 约束理论251

第11章 质量管理的工程技术257

工具67 现场管理5S法257

工具68 失效模式与影响分析法262

工具69 AUDIT方法264

工具70 6西格码方法268

工具71 散布图法271

工具72 直方图法274

工具73 关联图法277

工具74 因果分析图法281

工具75 KJ法284

工具76 PDPC法287

工具77 系统图法291

工具78 柏拉图法295

工具79 控制图法298

工具80 矩阵图法301

第12章 服务质量管理305

工具81 服务质量控制模式305

工具82 服务蓝图308

工具83 顾客满意战略312

工具84 服务投诉处理方法315

市场营销篇321

第13章 营销调研321

工具85 营销调研计划321

工具86 描述性调研324

工具87 面谈访问法328

工具88 文献调查法330

工具89 焦点访谈法333

工具90 多维尺度法338

工具91 德尔斐法344

工具92 主观概率法347

工具93 消费行为模式351

第14章 营销战略定位351

工具94 市场容量测定法354

工具95 市场地位辨析法357

工具96 细分市场法361

工具97 市场定位法364

第15章 产品策略367

工具98 虚拟产品开发组织367

工具99 新产品开发模式370

工具100 马尔科夫转移矩阵法373

工具101 产品生命周期战略376

工具102 产品组合策略381

工具103 品牌策略386

工具104 品牌协作制胜法389

工具105 纵联品牌法392

第16章 定价技巧399

工具106 生命周期定价法399

工具107 顾客谈判定价法402

工具108 细分定价法406

工具109 价格敏感性测试法409

工具110 规模性降价策略412

工具111 需求价格弹性运用策略414

第17章 渠道管理417

工具112 分销渠道结构的选择417

工具113 垂直营销渠道组织的建立422

工具114 中间商数量确定法425

工具115 销售队伍规模确定法428

工具116 客户关系管理431

工具117 渠道冲突与合作435

工具118 窜货的防范438

工具119 渠道评估与改进442

第18章 促销策划449

工具120 广告费用预算法449

工具121 广告媒体的选择452

工具122 营业推广策略454

工具123 人员推销的管理456

工具124 公关促销的运作460

工具125 促销效果评估463

工具126 营销审计技术467

第19章 市场创新467

工具128 市场创新点的选择法477

工具129 市场创新源的探寻法480

工具130 市场创新险的分析法483

工具131 市场创新方向的把握486

第20章 全球营销491

工具132 全球营销企划491

工具133 价值链分析与货源决策496

工具134 全球营销的4P策略501

工具135 国际战略联盟507

第21章 营销新范式513

工具136 4PS—4CS—4RS513

工具137 整合营销517

工具138 网络营销522

工具139 文化营销526

工具140 服务营销532

工具141 关系营销536

工具142 绿色营销540

工具143 数据库营销544

参考文献549