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第一章 工厂人力资源特点1

第一节 工厂人力资源管理对象3

一、主要对象3

二、对象特点3

三、任务特点4

第二节 工厂人力资源管理特点4

一、行业特点4

二、工作特点5

第三节 工厂人力资源工作要求5

一、工作出发点5

二、工作实施要点6

第二章 工厂人力资源突出问题7

第一节 招聘管理问题9

一、劳动用工规划9

二、招聘渠道选择9

三、招聘工作评估10

第二节 薪酬设计问题11

一、工资形式设计11

二、工资等级设计11

三、奖金津贴设计11

第三节 培训管理问题12

一、岗位技能培训12

二、管理能力培训12

三、生产质量提升13

四、职业发展规划13

第四节 绩效考核问题14

一、绩效体系设计14

二、绩效量化设计16

三、考核方法选择19

第五节 职业安全问题19

一、员工劳动保护19

二、员工安全生产21

三、员工职业健康22

第六节 后勤保障问题25

一、工厂环境管理25

二、宿舍食堂管理25

第七节 员工管理问题26

一、员工沟通管理26

二、员工冲突管理28

三、员工激励管理29

四、工作纪律管理29

第八节 企业文化问题30

一、企业文化建设30

二、企业文化的贯彻落实31

第九节 劳动关系问题32

一、员工合同管理32

二、劳动争议预防33

第十节 员工离职问题34

一、离职预防控制34

二、离职成本分析34

三、人员后备管理35

第三章 工厂人力资源规划设计37

第一节 劳动用工规划39

一、组织结构诊断39

二、员工供求预测41

三、人工成本预算47

第二节 定责定岗定编定员49

一、定责49

二、定岗49

三、定编50

四、定员51

第三节 人力资源规划书编制54

一、人力资源规划书内容54

二、编写人力资源规划书54

第四章 工厂员工招聘面试设计61

第一节 招聘计划63

一、招聘渠道选择63

二、招聘费用预算67

三、招聘说明书68

第二节 招聘实施71

一、参加招聘会应注意的问题71

二、网络招聘应注意的问题73

三、媒介招聘应注意的问题73

四、校园招聘应注意的问题74

第三节 面试甄选77

一、工厂面试甄选看什么77

二、面试态度考核问题设计79

三、面试技能考核问题设计81

第四节 招聘工作总结评估83

一、招聘工作评估管理83

二、招聘工作总结报告86

第五章 工厂员工培训设计89

第一节 高层管理者培训91

一、如何安排高层培训91

二、如何开展高层培训92

第二节 车间主任培训94

一、培训时机的选择94

二、培训课程体系建设94

三、培训课程开发示范96

第三节 新任班组长培训98

一、培训需求分析98

二、培训课程体系建设100

三、课程大纲开发示范102

第四节 新进生产工人培训104

一、培训体系设计104

二、培训课程设计106

三、培训工作评估107

第五节 态度培训课程设计110

一、态度培训体系设计110

二、态度培训课程设计113

三、课程大纲开发示范113

第六节 技能培训课程设计115

一、技能培训阶段设计115

二、技能培训课程设计116

三、技能培训体系建设117

第六章 工厂员工薪酬激励设计119

第一节 工厂薪酬的形式121

一、普通工人的薪酬形式121

二、车间班组管理者的薪酬形式127

三、中层管理者的薪酬形式129

四、高层管理者的薪酬形式130

第二节 工厂薪酬体系设计134

一、薪酬模式134

二、职等设计137

三、级差设计139

四、薪酬测算140

第三节 工厂薪酬制度建设142

一、员工薪酬管理制度142

二、奖金发放管理制度144

三、计件工资发放管理办法146

四、福利发放管理制度148

第四节 工厂员工激励管理150

一、员工激励150

二、激励方法151

第七章 工厂员工绩效考核设计153

第一节 绩效指标量化方法155

一、用数字量化155

二、用质量量化155

三、用成本量化155

四、用时间量化155

五、用结果量化156

六、用行动量化156

第二节 生产部各岗位量化考核设计157

一、生产经理量化考核方案157

二、车间主任量化考核方案158

三、生产班组长量化考核方案160

四、操作工人量化考核方案163

五、设备主管量化考核方案165

六、安全专员量化考核方案167

第三节 技术研发部各岗位量化考核设计169

一、研发经理量化考核方案169

二、技术经理量化考核方案170

三、技术工程师量化考核方案172

四、技术专员量化考核方案173

第四节 质量部各岗位量化考核设计175

一、质量经理量化考核方案175

二、来料检验主管量化考核方案177

三、制程检验主管量化考核方案179

四、成品检验主管量化考核方案181

第五节 采购部各岗位量化考核设计184

一、采购经理量化考核方案184

二、采购专员量化考核方案186

第六节 市场营销部各岗位量化考核设计188

一、市场经理量化考核方案188

二、销售经理量化考核方案190

三、区域经理量化考核方案192

四、销售专员量化考核方案193

第七节 中高层各岗位量化考核设计195

一、销售总监量化考核方案195

二、质量总监量化考核方案196

三、生产总监量化考核方案198

四、采购总监量化考核方案199

五、财务总监量化考核方案201

第八章 工厂安全生产管理203

第一节 安全生产教育205

一、三级安全教育205

二、特种安全教育208

三、其他安全教育209

四、安全教育费用210

五、安全教育评估211

第二节 安全生产检查212

一、安全检查形式212

二、安全检查内容213

三、安全检查工具213

第三节 职业安全健康管理217

一、职业危害因素和职业病217

二、职业健康安全管理制度219

三、职业健康安全管理体系220

第四节 安全生产制度222

一、安全生产管理制度222

二、安全生产纪律规定225

三、安全生产责任制度227

第五节 工厂安全生产评比231

一、安全生产考核制度231

二、安全生产评比细则234

第九章 工厂后勤保障管理237

第一节 工厂车辆管理239

一、工厂通勤车辆管理制度239

二、工厂行政车辆管理制度241

第二节 工厂公共设施管理244

一、员工宿舍管理制度244

二、员工食堂管理制度246

三、员工澡堂管理规定248

四、公共卫生间管理规定249

五、公共活动场所管理规定250

第三节 工厂卫生与绿化管理251

一、工厂卫生管理制度251

二、工厂绿化管理制度253

第十章 工厂日常管理255

第一节 日常行为规范257

一、员工工作守则257

二、员工出入规范258

三、考勤管理制度259

四、员工工服管理规范262

第二节 个人行为管理264

一、工厂治安管理实施办法264

二、员工工作行为管理规定266

第十一章 工厂员工离职管理267

第一节 员工离职控制269

一、员工离职率控制269

二、员工离职分析报告272

三、员工离职管理流程274

第二节 员工离职管理制度276

一、员工离职管理办法276

二、员工辞退管理规定279

第十二章 工厂员工劳动关系管理283

第一节 劳动合同285

一、劳动合同范本285

二、劳动合同管理制度287

第二节 员工档案291

一、员工档案管理规定291

二、档案管理执行工具293

第三节 劳动争议294

一、劳动争议处理294

二、相关法律法规295