图书介绍
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- 甘华鸣，李湘华著 著
- 出版社： 北京：中国国际广播出版社
- ISBN：7507820033
- 出版时间：2001
- 标注页数：334页
- 文件大小：20MB
- 文件页数：651页
- 主题词：人间交往
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图书目录
第一篇 沟通基础1
第一章 沟通基本概念3
第二章 沟通策略模式24
第二篇 沟通的一般策略31
第三章 沟通的一般策略33
第三篇 听话的策略67
第四章 理解技巧：投入69
第五章 理解技巧：鼓励106
第六章 听话障碍及其克服139
第四篇 说话的策略165
第七章 准备技巧167
第八章 表达技巧193
第九章 说话障碍及其克服234
第五篇 交谈的策略255
第十章 准备技巧257
第十一章 表达技巧290
第十二章 交谈障碍及其克服321
第六篇 演讲的策略335
第十三章 准备技巧337
第十四章 表达技巧：宏观问题365
第十五章 表达技巧：微观问题394
第十六章 演讲障碍及其克服420
第七篇 阅读的策略445
第十七章 准备技巧447
第十八章 理解技巧474
第十九章 阅读障碍及其克服516
第八篇 写作的策略537
第二十章 准备技巧539
第二十一章 表达技巧569
第二十二章 写作障碍及其克服613
参考文献622