图书介绍
WTO与计算机营销PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 陈志浩等著 著
- 出版社: 武汉:湖北人民出版社
- ISBN:7216031520
- 出版时间:2001
- 标注页数:354页
- 文件大小:15MB
- 文件页数:374页
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图书目录
第一章 WTO与信息技术产业1
1.1 IT产业——全球经济增长的火车头2
1.2 计算机——IT产业的龙头3
1.2.1 计算机产业的崛起4
1.2.2 摩尔定律——计算机产品的发展特性16
1.2.3 Internet——让世界变成“地球村”18
1.2.4 后PC时代21
1.3 全球IT产业及市场透视31
1.3.1 全球IT产业及市场发展现状与趋势31
1.3.2 美国不生产电视机,因为它有计算机35
1.3.3 印度的IT革命37
1.3.4 不足为训的新加坡模式40
1.4 没有规矩不成方圆——WTO关于IT产业的游戏规则42
1.4.1 信息技术协议(ITA)43
1.4.2 与IT相关的其他协议48
第二章 WTO——机遇与风险,冲击加挑战53
2.1 入世之际的中国IT产业现状54
2.1.1 总体规模与技术水平54
2.1.2 我国IT企业的市场竞争能力57
2.1.3 我国IT产业及市场存在的主要问题59
2.2 入世后的中国IT市场前景预测66
2.2.1 极具吸引力的大市场66
2.2.2 “狼来了”——境外企业强势扑入67
2.2.3 福兮祸兮——“入世”后中国IT产业之命运71
2.2.4 它山之石,可为攻玉80
2.3 中国从容应对WTO88
第三章 叩击海外之门——IT企业的国际市场营销战略96
3.1 进入全球大市场,打好国际营销战97
3.1.1 国际营销战略的抉择98
3.1.2 三思而后行100
3.1.3 国际市场的进入方式109
3.1.4 寻求切入国际市场的时机118
3.1.5 出口产品策略的选择120
3.2 国际营销的漫漫之路122
3.2.1 稳扎稳打,步步为营122
3.2.2 因势利导,因地制宜126
第四章 适者生存——计算机营销的产品策略132
4.1 它们改变了世界133
4.1.1 计算机产品的基本特征133
4.1.2 计算机的产品生命周期135
4.1.3 “奶牛”与“明星”137
4.2 计算机产品的市场定位138
4.2.1 市场定位分析138
4.2.2 品牌产品的市场定位139
4.2.3 中小企业产品的市场定位141
4.2.4 另类生存的DIY144
4.3 新产品开发152
4.3.1 新产品开发程序153
4.3.2 顾客需求——新产品开发的指挥棒156
4.3.3 信息时代的产品开发原则——达维多定律160
4.4 赢得市场不在产品,而在品牌162
4.4.1 品牌的诞生与传播162
4.4.2 重视、创建和发展品牌164
4.4.3 品牌对IT市场的影响166
4.4.4 品牌忠诚营销——品牌营销策略的核心168
4.4.5 冠捷断腕显本色,AOC品牌露锋芒170
第五章 价格——永恒的营销主题173
5.1 了解价格174
5.1.1 定价的基本思路174
5.1.2 价格与生命周期——到哪座山头唱哪支歌176
5.1.3 国际市场中产品价格的构成178
5.1.4 定价策略ABC179
5.1.5 价格与促销——永远是朋友182
5.2 价格战——IT市场的主旋律184
5.2.1 价格大战狼烟四起184
5.2.2 频频降价凭哪般190
5.2.3 价格战后的思考201
第六章 成败的关键——计算机营销的渠道策略211
6.1 走进渠道212
6.2 我国IT营销渠道的发展现状与趋势215
6.2.1 直销成为时尚215
6.2.2 专卖店异军突起219
6.2.3 捆绑——渠道外的渠道223
6.2.4 百脑汇——百货商场卖电脑228
6.3 渠道的变迁229
6.3.1 产品强迫渠道变229
6.3.2 渠道随着品牌变231
6.3.3 渠道跟着潮流变232
6.3.4 竞争逼着渠道变234
6.3.5 渠道为着用户变235
6.4 销售渠道策略239
6.4.1 渠道的选择239
6.4.2 渠道的管理243
6.5 各显神通在渠道249
6.5.1 以质取胜——IBM在中国的渠道策略249
6.5.2 “直销冲击波”——Dell模式浅析251
6.5.3 清华同方的渠道建设254
第七章 促销——响鼓还需重槌敲258
7.1 由“做活动”说开去259
7.2 销售促进——为何偏偏喜欢你260
7.2.1 销售促进的特征261
7.2.2 销售促进具体方案的选择262
7.2.3 销售促进效果的评价263
7.2.4 IT市场中的销售促进264
7.3 广告——促销的永动机269
7.3.1 广告促销策略270
7.3.2 广告策略面面观276
7.4 计算机营销中的公共关系284
7.4.1 公关是门大学问284
7.4.2 关系胜于促销289
7.5 人员推销——IT促销的重要角色290
7.5.1 人员推销的特点290
7.5.2 人员推销的基本形式292
7.5.3 推销人员的素质293
7.5.4 21世纪向谁推销295
7.5.5 拉里·埃里森——出色的市场推销员297
7.6 促销组合299
第八章 服务——IT企业的生存之本302
8.1 服务是金303
8.1.1 服务浅析303
8.1.2 服务产品的特点306
8.1.3 IT服务市场前瞻308
8.1.4 从产品为中心转向以服务为中心310
8.2 建立企业服务体系的基本原则314
8.3 以服务打天下317
8.3.1 惠普——用服务打造金牌317
8.3.2 蓝色巨人——IBM就意味着服务320
8.3.3 “联想服务”——为用户提供100%的满意321
8.3.4 海尔——“零距离服务”327
8.3.5 清华同方——甘当IT服务园丁329
8.4 服务发展新趋势332
8.4.1 前景广阔的有偿服务332
8.4.2 勃勃生机的“第三方服务”336
8.4.3 服务模式的创新——E-services340
附录347
后记353