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国际商务谈判 第2版=INTERNATIONAL BUSINESS NEGOTIATION
  • 王凯颖主编 著
  • 出版社:
  • ISBN:
  • 出版时间:2016
  • 标注页数:0页
  • 文件大小:147MB
  • 文件页数:305页
  • 主题词:

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图书目录

第一章 国际商务谈判概述1

第一节 国际商务谈判的概念及特点3

第二节 国际商务谈判的形式6

第三节 影响国际商务谈判的因素9

第四节 我国国际商务谈判的基本原则15

第二章 国际商务谈判理论23

第一节 结构理论25

第二节 实力结构理论26

第三节 需求理论28

第四节 行为学理论31

第五节 心理学理论32

第六节 博弈论36

第七节 理性谈判40

第三章 国际商务谈判前的准备51

第一节 谈判人员的组织与管理53

第二节 谈判前的信息准备61

第三节 谈判目标的确定73

第四节 谈判方案的制订78

第五节 模拟谈判82

第四章 国际商务谈判各阶段的策略89

第一节 国际商务谈判策略概述91

第二节 开局阶段的策略93

第三节 报价阶段的策略97

第四节 磋商阶段的策略103

第五节 成交阶段的策略113

第五章 国际商务谈判技巧119

第一节 国际商务谈判技巧概述122

第二节 国际商务谈判中“听”的技巧128

第三节 国际商务谈判中“问”的技巧133

第四节 国际商务谈判中“答”的技巧137

第五节 国际商务谈判中“叙”的技巧140

第六节 国际商务谈判中“看”的技巧144

第七节 国际商务谈判中“辩”的技巧148

第八节 国际商务谈判中“说服”的技巧149

第六章 国际商务谈判礼仪157

第一节 国际商务谈判礼仪惯例159

第二节 日常交往礼仪164

第七章 文化差异对国际商务谈判的影响175

第一节 影响国际商务谈判风格的文化因素177

第二节 美洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌182

第三节 欧洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌187

第四节 亚洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌200

第五节 大洋洲商人和非洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌212

第八章 国际商务谈判中特殊问题的处理219

第一节 应对反对性意见221

第二节 应对主观缺陷问题225

第三节 应对外界干预问题229

第四节 应对谈判僵局232

第五节 应对重新谈判238

第九章 谈判力与谈判力策略的应用251

第一节 谈判力的概念及其影响因素253

第二节 谈判力的形成及运用256

第三节 不同谈判形势下谈判策略的应用259

第十章 国际商务谈判经典案例分析269

案例一 苹果公司入华谈判案例分析——基于商务谈判策略角度271

案例二 微软收购诺基亚 谈判因何失利?274

案例三 越洋合作 牵手共赢——美洲银行成功入资中国建设银行275

案例四 浅谈欧盟国家集体谈判机制278

案例五 吉利收购沃尔沃谈判282

案例六 我国企业跨文化商务谈判中利益冲突的预防与策略研究——以进口日本农业机械设备谈判为例287

参考书目291

术语中英文对照表293

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