图书介绍
求职与沟通=JOB SEATCH AND COMMUNICATIONPDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 卢台生 著
- 出版社：
- ISBN：
- 出版时间：2014
- 标注页数：0页
- 文件大小：26MB
- 文件页数：163页
- 主题词：
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图书目录
第一章 绪论1
1.1 求职过程中常见的困惑1
1.1.1 职业定位模糊2
1.1.2 职业规划缺失3
1.1.3 求职技巧匮乏4
1.1.4 缺乏自信心5
1.1.5 跨越不了的心理障碍6
1.1.6 工作动力不足7
1.1.7 惧怕职场受挫8
1.1.8 经验缺乏障碍10
1.1.9 薪酬不如愿11
1.1.10 职业转型“阵痛”12
1.1.11 掉入“试用期陷阱”13
1.2 应聘者常见的错误15
1.2.1 面试时迟到15
1.2.2 缺乏眼神的沟通交流15
1.2.3 不善于打破沉默16
1.2.4 主次颠倒反客为主16
1.2.5 滥用“套近乎”17
1.2.6 心存偏见轻信传言17
1.2.7 定位不明职位目标模糊18
1.2.8 表现欲太强缺乏团队精神18
1.2.9 陈述空洞乏力18
1.2.10 缺乏应对措施19
1.2.11 缺乏个人涵养20
1.2.12 不愿说自己的弱点20
1.2.13 误入智力陷阱21
1.2.14 主动打探薪酬福利21
1.2.15 不知如何收场22
1.3 打开求职大门的钥匙22
1.4 学习本课程的基本方法及要求24
思考题30
第二章 怎样进行沟通31
2.1 沟通控制三要素31
2.1.1 沟通的气氛31
2.1.2 沟通的环境37
2.1.3 沟通的情绪37
2.2 沟通过程三特征38
2.2.1 行为的主动性38
2.2.2 对象的多样性39
2.2.3 过程的互动性40
2.3 沟通的方法40
2.4 沟通的范例42
思考题55
第三章 面试前的沟通56
3.1 求职信的撰写56
3.1.1 求职信的内容56
3.1.2 求职信的格式57
3.2 个人简历的撰写60
3.2.1 什么是优秀简历60
3.2.2 HR是怎样筛选简历的61
3.2.3 应备有多个简历模板61
3.2.4 撰写个人简历要点62
3.2.5 个人简历模板62
思考题72
第四章 面试中的沟通73
4.1 面试的概述73
4.1.1 面试的概念73
4.1.2 面试的类型73
4.1.3 面试的基本程序76
4.1.4 面试的基本要求76
4.2 面试中有声语言的沟通技巧76
4.2.1 面试中常见的提问类型76
4.2.2 面试中有声语言的沟通技巧79
4.2.3 面试中的十个应对策略91
4.3 面试中无声语言的沟通技巧93
4.3.1 无声语言的概念93
4.3.2 无声语言的分类95
4.3.3 面试的礼仪98
4.3.4 面试的服饰102
4.3.5 妆容与仪容103
思考题120
第五章 面试后的沟通121
5.1 怎样撰写感谢信121
5.1.1 撰写感谢信的必要性121
5.1.2 怎样撰写感谢信122
5.1.3 撰写感谢信的注意事项122
5.2 怎样撰写沟通信123
5.3 电话询问结果125
5.3.1 不适宜打电话的时段125
5.3.2 怎样给招聘方打电话126
5.3.3 通话时的注意事项126
5.3.4 通话结束时的注意事项126
思考题130
第六章 求职范例分析132
6.1 面试着装要遵从TPO原则132
6.2 如何做求职自我介绍136
6.3 面试场上的“两盲一定”型求职者139
6.4 面试时如何运用“STAR”的方法140
6.5 学会应对两难的“陷阱”问题144
6.6 与其他企业相比，我们企业有哪些优缺点145
6.7 抛开学历和知识，你有哪些个人竞争力146
思考题150
“求职与沟通”课程标准151
参考文献155