图书介绍
销售圣经 下卷=Scripture of salesmanshipPDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 章月著 著
- 出版社： 时事出版社
- ISBN：
- 出版时间：2002
- 标注页数：858页
- 文件大小：583MB
- 文件页数：6页
- 主题词：
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图书目录
第二节 做被顾客“拒绝”的准备433
第三节 拒绝购买的真正含义437
第四节 反对应酬语的活用——将商谈的苦痛转为喜乐455
第五节 面对拒绝应采取的策略463
第十一章 促成书480
第一节 怎样发现顾客的需求480
第二节 回答问题促成交易技巧490
第三节 不给顾客说“不”的机会497
第四节 促成秘诀512
第五节 促成法则528
第六节 促成实例538
第七节 与顾客分享使用经验544
第十二章 毅力书550
第一节 后续追踪营销法550
第二节 营销，你从小就会的玩意儿554
第三节 通信是营销的又一妙法566
第四节 传真机业务开发法573
第五节 巧用电话做推销578
第六节 设计出人意料的电话留言590
第七节 发挥创意取得约谈机会595
第八节 怎样说服顾客以取得胜算599
第九节 谁说顾客不会主动掏腰包608
第十节 营销成交的绊脚石611
第十一节 如何应付竞争对手617
第十二节 如何从竞争者手中拿生意620
第十三章 服务书634
第一节 100分的顾客满意度634
第二节 营销前后服务要诀638
第三节 营销禁忌643
第四节 “服务至上”黄金营销守则651
第五节 用同情心处理顾客抱怨653
第十四章 沟通书660
第一节 业务会议培养超级营销员660
第二节 写封不同凡响的营销开发信664
第三节 掌握营销语言的诀窍666
第四节 情感交流是沟通的关键675
第五节 聆听也是一门学问687
第六节 “看、问、听”识别顾客法695
第十五章 展览书706
第一节 商展成功的备忘录706
第二节 展览是千载难逢的营销机会712
第三节 如何在展览会的展示战场大获全胜717
第四节 商展结束，营销战开火726
第十六章 联谊书732
第一节 人际关系在营销中的作用732
第二节 在联谊活动中争取准客户738
第三节 联谊会营销策略747
第四节 为下次见面留有余地756
第五节 参加联谊会的准则759
第六节 让重要人物记得你766
第七节 一分钟电梯营销法768
第八节 抓住时机，即刻行动771
第十七章 领导书776
第一节 卓越领导的特质776
第二节 领导的专业知识790
第三节 杰出业务经理的工作807
第十八章 趋势书824
第一节 非常营销时代824
第二节 营销理论的发展828
第三节 新兴的Internet市场营销834
第十九章 数字书848
第一节 数字创造销售奇迹848
第二节 从数字上把握企业经营853