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第1章 诚信和信心比黄金还珍贵1

1 金斧银斧：只拿走属于你的东西2

2 变白的乌鸦：不讲诚信的后果4

3 遇上大黑熊：管理者的职业道德5

4 门票与刷卡：信任度越高，管理费用越低6

5 五枚金币：信心从建立人生目标开始7

6 松下不说“不”：信心对成功极为重要8

7 乐观的拿破仑：领导的信心和身先士卒10

8 商鞅守诺：诚信的价值与失信的危害11

第2章 态度决定你的前途和命运13

9 绿洲里的老先生：态度决定一切14

10 长臂猿与红毛猩猩：正确认识你的现状15

11 驮着神像的驴：要知道你自己是谁16

12 小麻雀之死：宁可做错，不可不做17

13 青蛙和蜥蜴：积极争取才能胜出19

14 年轻人的困扰：换个角度看问题20

15 无原则的抽烟者：要学会自律22

16 学习12种动物精神：职场生存法则23

17 请不要开错窗：要学会调整好自己的心态25

18 人生的秘诀：无畏无悔地面对工作和挑战27

19 扫阳光：敞开心门你才能成功29

20 一只蜘蛛和三个人：不同心态决定不同状态30

21 小和尚撞钟：要时刻谨记你的责任32

22 苏格拉底和柏拉图：坚持到底才能胜利33

23 轿夫的鞋子：好习惯是很容易被破坏的35

24 康拉德的故事：成功从小事做起36

25 行动的力量：所有成就由它开始38

26 三个小金人：多听实干更易成功39

27 齐景公之叹：我是一切的根源41

28 鹦鹉救火：做事是需要有点精神的43

29 以贱为本：善为下者才能恒久不败45

30 不要“吓”我：竞争也要摆正心态46

31 太宗忘事：要懂得适当的宽容和忍让48

32 忍辱求安：宠辱不惊，去留无意的智慧49

33 仇人宰相：你的度量和成功成正比51

34 黄帝问路：谦虚谨慎才是职场坦途53

第3章 抱团作战才能无往而不胜55

35 雁的启示：管理的成功在于合作56

36 七个小矮人的故事：团队合作的重要性57

37 钓鱼：在工作中学会分享60

38 鹬蚌相争：有时合作比竞争更重要62

39 狮子与公牛：如何与合作伙伴合作63

40 螃蟹文化：革除企业中的陋习65

41 船的故事：组织中的患难与共及领导艺术67

42 猎杀骆驼：团队的目标必须明确68

43 蚁群效应：团队分工协作的倍增作用70

44 王珐鉴才：用人所长，团队才能优势互补71

45 各就各位：要明确个人和团队的关系73

46 以柔克刚：妥善协调团队内部关系75

47 唐太宗与长孙皇后：合作也要互相监督76

48 子贱放权：要充分发挥团队协作的力量78

49 两熊赛蜜：正确协调团队与绩效的关系79

50 螃蟹和蚂蚁：分工合作的团队精神81

51 两头鸟的启示：团结协作才能共赢83

52 小宏的裤子：团队合作需要默契84

53 搭建通天塔：团队矛盾大多来自误解86

54 三个石匠：团队目标一致的重要性87

55 置身事外：跳出纠纷，处理团队关系89

56 巨鹿决战：如何打造迎难而上的团队91

57 富弼拒赏：警惕和避免团队的拉帮结派92

第4章 掌握营销的技巧与化危为机的策略95

58 汉堡的价格技巧：营销管理的真谛96

59 割草男孩的故事：如何真正了解你的客户97

60 电梯里的镜子：要学会多关心你的客户99

61 城里和山里的别墅：如何引领你的客户群100

62 奢侈品的心理定位：品牌价值的威力101

63 狐假虎威的失败：如何进行品牌延伸管理103

64 向和尚推销梳子：如何变不可能为可能104

65 假如刘邦、项羽做销售：重视销售团队的管理105

66 有舍才有得：懂得放弃并从中看到新的价值107

67 狮子和羚羊的家教：有危机意识才能充满活力109

68 司机考试：警惕诱惑和侥幸心理110

69 被困的老虎：有时舍弃也很重要111

70 当“黑天鹅”出现时：应对未来的不确定性113

71 忙碌的伐木工：要懂得积蓄力量114

72 口红效应：萧条中也有成功的机会116

73 困死缸中的老鼠：目标计划一定要适度117

74 夹在峡谷中的狗：犹豫彷徨是职场大忌118

75 蝴蝶效应：要懂得细节决定成败的道理120

76 火鸡的故事：该出手时就出手121

77 道见桑妇：要首先做好你自己122

78 古木与雁：如何适度应对不可知的危机124

79 扁鹊的医术：重要的是防患于未然125

80 明辨时势：要懂得把握市场主动性127

81 放虎不一定归山：一定要懂点谋略129

82 不辩自明：一种极好的公关技巧130

83 庄王禁欲：要能够抵制或控制诱惑132

84 梅花鹿与狼：没有危机感就会被淘汰133

第5章 只有积极创新才能谋发展135

85 世界地图的拼法：认识事物的两面性136

86 白猫与黑猫：突破你的思维模式137

87 将军的马：改革创新并不像想象的那么容易138

88 四只猴子的故事：管理中的继承和创新140

89 智利马铃薯：多元化与创新的作用141

90 泪的故事：管理创新中的激情与震撼143

91 相信自己是一只雄鹰：创新有时要豁得出去145

92 老鹰的再生：创新需要坚强的勇气和决心146

93 两个香皂盒：创新也要懂得积极用脑148

94 “摆梯子”的故事：创新要从思维转变开始150

95 数字中蕴涵的哲理：排列组合的创新启示151

96 教授和疯子：出人意料也是创新153

97 蝴蝶化蛹：创新的危险痛苦和激动人心154

98 垂钓者的启示：创新也需要用心和专注156

99 老虎畏狗：居安思危方能实现创新发展157

100 不拉马的士兵：发现并去掉一些无用环节159

101 孙武演兵：改革创新一定要令出必行160

102 换个角度切苹果：突破常规才能创新162

103 黑带的真义：一个终点就是另一个新起点163

104 没有靠背的椅子：士气和首创精神最重要165

第6章 提升组织效力才能决胜职场167

105 聪明的山雀鸟：启动企业的进化168

106 未雨绸缪：企业学习的重要性169

107 语言的故事：管理中如何进行学习171

108 工具书：学习型组织应学些什么172

109 同花顺理论：企业如何形成合力174

110 生命的故事：如何使企业更好更快地成长175

111 “瞪羚式”管理：使企业充满活力的模式177

112 酒与污水定律：组织管理环境恶化的危害178

113 老鹰喂食的故事：优胜劣汰是发展的必然180

114 土虱的故事：外来进入者的作用182

115 自己救自己：求人不如求己183

116 组织膨胀：复杂的事情要简单做185

117 偷鸡者：计划和执行的重要性187

118 4等于3：领导者要警醒管理黑洞189

119 李离抽剑自刎：用生命来承担责任191

120 吃“休克鱼”：企业管理的文化嫁接192

121 适者生存：只有竞争才有活力194

122 鱼缸法则：管理透明的有效监督作用195

123 热炉法则：必不可少的刚性管理制度196

124 捕鼠之猫：提高效力要懂得权衡利弊198

125 动物宝宝的求生训练：一切为了生存199

126 林肯“独断”：管理决策要有魄力201

127 诸葛亮挥泪斩马谡：纪律是一切制度的基石203

128 猴子取食：最合适的才是最好的204

129 浪费的打印纸：形式主义最可怕206

130 袋鼠逃离高笼：别把简单的问题复杂化208

131 牛草高悬：目标绩效的分寸和度210

132 没有吃完的牛排：尊重和关怀也是绩效211

133 宰相教子：做好表率和榜样的效果212

第7章 人才是企业发展的关键215

134 买菜的比喻：破除人力资源思维定式216

135 纯洁的自信心：正确地管理和开发人力资源217

136 牛车下山：正确的管理需要正确的引导218

137 猎人和猎狗：掌握人才激励的方法220

138 刺猬的距离：把握好与下属关系的度222

139 伟大的母爱：不是“能不能”，而是“要不要”224

140 一件雨披：学会人性化的管理225

141 南风温暖：人性化管理的重要性227

142 破桶与鲜花：如何学会更好地用人228

143 大小骆驼的问答：发现并发挥员工的长处230

144 马拉名车：要学会发挥人才的价值231

145 富家子弟的际遇：发现并充分利用已有的资源233

146 用镰刀刮胡子：学会让人才各得其所234

147 新伯乐相马：如何发挥人才的核心竞争力236

148 伞包的故事：管理者应如何树立员工的责任心240

149 离职风波：你得到，因为你付出242

150 鲨鱼的压力：有压力才会有动力243

151 博士过池塘：好高骛远不如脚踏实地245

152 鹦鹉的价值：不同人才的选择标准246

153 西游记中的管理精髓：合理的人员配置模式248

154 培养老鹰还是鸭子：选才要懂得选将才250

155 随意弯曲的汤勺：对待人才不能先入为主252

156 墨子训耕柱：响鼓更需重锤敲253

157 黄金台招贤：人才是事业的根本255

158 神偷请战：选用人才要不拘一格256

159 逆旅二妻：鉴别人才要看关键能力258

160 “楚材晋用”的启示：为人才搭建平台259

161 自卑的小黑羊：每个人都是人才261

162 口吃孩子卖圣经：不要被人才优劣定式所迷惑263

163 最优秀的草：好的人才是优胜劣汰出来的264

164 拴马的栅栏：人才标准刚开始就要定好266

165 魏文侯用乐羊：要放心大胆地使用人才267

166 秦穆公宽待孟明视：要给人才表现的机会269

167 且慢下手：甄选人才既要有耐心又要有魄力271

第8章 避开管理的误区273

168 木桶理论：如何提升企业的整体竞争力274

169 二八定律：如何处理管理的不均衡性275

170 三个囚徒：管理者应如何对待战略选择276

171 表演大师的技巧：听取建议和做出选择的关系278

172 龟兔重赛：一定要认准了再去做279

173 纪昌学箭：管理企业，基础最重要280

174 鸽子与广告牌：盲目跟风的后果282

175 “聪明”的小男孩：美好的愿景和现实的距离283

176 海马的焦虑：管理者速度崇拜的误区284

177 遇到一只大老虎：管理者要有危机感286

178 虎、驴之死：要树立企业的危机意识288

179 青蛙的故事：管理者的洞察力和应变力289

180 蜜蜂和苍蝇的不同命运：应变的重要性290

181 是狐狸还是刺猬：管理者应懂得抓重点292

182 孔明“事必躬亲”的警示：管理者应懂得授权293

183 狮子与农夫：学会把握授权的度295

184 蜘蛛修网：要学会认清问题的根源297

185 老农修石：迅速解决问题的重要性298

186 老虎的孤独：管理者自己的错误谁来指出300

187 乌鸦学老鹰：管理者如何正确认识自我301

188 朝夕修炼法：管理者自我提升的两种途径303

189 山的故事：管理者应学会未雨绸缪304

190 陈阿土的故事：管理者要有坚强的意志力305

191 骄傲的猴子：学会做一个沉静的领导者307

192 光环效应：处理问题应学会客观与冷静308

193 从众心理：管理者应学会独立的思考和判断310

194 哲学家、蚂蚁与天神：管理绩效的误区311

195 一只桶能装些什么：管理者如何有效利用时间313

196 墨菲定律：你不想它发生，它偏偏就会发生315

197 马太效应：走向两个极端的管理规律316

198 分粥的方法：管理制度的公平性318

199 野马精神：如何提升和塑造企业文化319

200 白送大楼给你：投资既要冒险也要谨慎321