图书介绍
这是谁的错 行销陷阱110PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 苏伟伦著 著
- 出版社: 北京:中国社会科学出版社
- ISBN:7500437064
- 出版时间:2003
- 标注页数:218页
- 文件大小:9MB
- 文件页数:230页
- 主题词:暂缺
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图书目录
第一章 行销观念的陷阱3
陷阱1 行销就是推销3
陷阱2 行销动作的差异,难分高下4
陷阱3 行销成果就是销售业绩6
前言7
陷阱4 行销手段雷同,上市产品雷同或过时8
陷阱5 行销是企业扭亏的灵丹妙药10
陷阱6 行销并非必不可少12
陷阱7 只有商品才需行销14
陷阱8 行销就是广告加促销15
陷阱9 行销就是“适当地包装”17
陷阱10 行销只是行销部门的事19
陷阱11 行销部门是企业惟一重要的部门21
陷阱12 行销就是满足消费者的短暂需求22
陷阱13 过分看重顾客的需求23
第二章 行销战略的陷阱27
陷阱14 行销战术重于战略27
陷阱15 制定战略对互相模仿29
陷阱16 顾客可以大小通吃32
陷阱17 全员行销:企业的救命稻草33
陷阱18 防御战和攻击战可以自由选择36
陷阱19 行销经理个人可以做出决策40
陷阱20 出现问题时才调整行销战略41
陷阱21 市场竞争,你死我活42
陷阱22 市场竞争,优胜劣汰43
陷阱23 丧失焦点,触角过广44
第三章 行销策划的陷阱47
陷阱24 你可以预见未来47
陷阱25 你知道你要什么49
陷阱26 策划为王50
陷阱27 等待最佳时机51
陷阱28 迷信科学52
陷阱29 完美才是完美54
陷阱30 有普通常识即可55
陷阱31 沿着老路分析市场环境57
陷阱32 市场调查可有可无60
陷阱33 对市场调研的结论照单全收63
陷阱34 问卷设计常见错误67
第四章 产品、价格、行销渠道的陷阱71
陷阱35 盲目加长加宽产品线71
陷阱36 行销力度越强,新产品的失败率越低74
陷阱37 新产品越具吸引力,就越能成功76
陷阱38 品牌只是特定产品的附属物77
陷阱39 新产品上市失败的12种原因80
陷阱40 价格没什么把戏可玩82
陷阱41 经过专业调查,设定价格84
陷阱42 价格=成本+利润86
陷阱43 不合逻辑的定价87
陷阱44 在价格上跟上竞争对手88
陷阱45 低价促销所向无敌89
陷阱46 渠道决胜负91
陷阱47 市场覆盖面越广越好93
陷阱48 渠道政策越优惠越好94
陷阱49 广告攻势弥补渠道弱势95
陷阱50 忽视对零售环节的管理97
陷阱51 窜货为芝麻小事儿98
第五章 广告、促销、公关的陷阱103
陷阱52 广告投放打打停停103
陷阱53 广告和行销不同步104
陷阱54 媒体选择没有“组合拳”105
陷阱55 在广告创意上舍不得投钱106
陷阱56 大创意不能坚持107
陷阱57 偶像代言是万灵丹108
陷阱58 市场占有率下降,就应增加促销预算111
陷阱59 你自己成了笑话113
陷阱60 拙劣的促销技巧114
陷阱61 促销赠品是“免费的午餐”115
陷阱62 促销活动可以为所欲为117
陷阱63 促销能够化解一切障碍118
陷阱64 无法评估公关的效力120
陷阱65 赞助活动必须“立竿见影”121
陷阱66 公关小姐就是公关122
陷阱67 公关运作只重表面124
陷阱68 公关误区流行论调126
陷阱69 只开门,无服务131
第六章 顾客服务的陷阱131
陷阱70 对服务行销的最大误解132
陷阱71 购买者才是真正的顾客133
陷阱72 顾客永远是对的135
陷阱73 开发新顾客更重要138
陷阱74 期望、满足与夸大其词的危险140
陷阱75 顾客抱怨不能妥善处理141
陷阱76 改变消费者并非难事143
陷阱77 存有“骗一次”的侥幸心理145
陷阱78 达到顾客满意就够了146
陷阱79 买卖一成,仁义不在147
第七章 直接行销的陷阱151
陷阱80 正当与不正当直销有何区别151
陷阱81 客户资料不完整152
陷阱82 直邮已经消除区域限制153
陷阱83 2%的邮购回收率算是成功154
陷阱84 个性化直销,下一代才有155
陷阱85 对直销新技术熟视无睹157
陷阱86 直销演说中的七大误区159
陷阱87 只说不听161
陷阱88 第一次的机会轻易溜走162
陷阱89 急于成交163
陷阱90 专业知识比待人接物的态度更重要165
第八章 行销管理的陷阱169
陷阱91 经销人员收款时马虎大意169
陷阱92 先发货,后结款,一批压一批170
陷阱93 正确的行销信息不足173
陷阱94 行销高手是招聘来的175
陷阱95 忽视对行销人员的培训177
陷阱96 从竞争对手那里挖行销人员178
陷阱97 行销绩效评估的误区179
陷阱98 缺乏行销组合行为180
陷阱99 行销部门各自为政181
陷阱100 行销人员不平等182
陷阱101 行销主管的误区183
第九章 行销陷阱的案例分析187
陷阱102 海尔采力在全国打哑炮187
陷阱103 乐百氏为何全线受挫190
陷阱104 宏基定位失误而激巨额学费195
陷阱105 赛特败出武汉198
陷阱106 是什么使春都走向了衰落200
陷阱107 活力28被市场无情地抛弃203
陷阱108 太阳公司为何悄悄沉落207
陷阱109 青松岭果茶陷入气息奄奄的境地210
陷阱110 V26的滑铁卢214