图书介绍
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- 张英奎等编著 著
- 出版社： 西安：西北大学出版社
- ISBN：7201037889
- 出版时间：2003
- 标注页数：358页
- 文件大小：15MB
- 文件页数：367页
- 主题词：
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图书目录
第一章 绪论1
第一节 市场及市场营销1
第二节 市场营销学的形成和发展16
第三节 市场营销学的研究对象22
第四节 市场营销观念的变化28
第二章 企业战略计划和市场营销管理过程38
第一节 企业战略计划38
第二节 市场营销管理过程49
第三章 市场营销环境分析57
第一节 宏观营销环境57
第二节 行业营销环境66
第三节 企业内部条件74
第四节 市场营销环境分析和诊断79
第四章 市场购买行为86
第一节 市场细分和目标市场选择86
第二节 消费者购买动机和行为96
第三节 生产者购买动机和行为112
第五章 产品策略120
第一节 产品的概念120
第二节 产品组合及其选择124
第三节 产品的市场寿命周期131
第四节 产品的商标、包装策略141
第五节 新产品的开发与管理155
第六章 价格策略164
第一节 影响定价的因素164
第二节 定价目标168
第三节 定价方法172
第四节 定价策略和技巧179
第七章 销售渠道策略192
第一节 销售渠道概述192
第二节 零售商206
第三节 批发商211
第四节 销售渠道的选择与管理213
第五节 实体分配222
第八章 促销策略228
第一节 促销与促销组合228
第二节 人员推销238
第三节 营业推广251
第四节 广告策略258
第五节 企业形象与公共关系268
第六节 直接营销与电子商务278
第九章 服务市场营销287
第一节 服务的概念、特性及种类287
第二节 服务的购买和评价297
第三节 服务业的营销策略307
第十章 国际市场营销321
第一节 国际市场概述321
第二节 国际市场营销环境329
第三节 开拓国际市场的策略和方式339
第四节 国际市场营销的策略346
主要参考资料357