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上篇 理论与方法1

第1章 经济环境变迁与企业管理面临的挑战和对策3

1.1 经济环境的变迁4

1.1.1 从大规模生产到个性化生产5

1.1.2 从产品为中心到客户为中心5

1.1.3 从传统人财物竞争到信息竞争6

1.1.4 从单个企业竞争到供应链竞争6

1.1.5 从区域竞争到全球化竞争6

1.1.6 从“规模取胜”到“速度取胜”7

1.2 国外企业应对环境变迁的对策分析7

1.2.3 西方发达国家的对策8

1.2.2 从信息时代进入经济丛全球化8

1.2.1 从工业时代进入信息时代8

1.3 中国企业管理信息化现状分析10

1.3.1 企业管理信息化观念落后11

1.3.2 没有支持有效管理的信息集成环境12

1.3.3 采购管理和控制不能得到有效的保障12

1.3.4 库存积压控制失灵13

1.3.5 销售核算和管理控制缺乏力度13

1.3.6 财务部门不能及时准确地提供管理者关心的财务信息14

1.4 反思与对策15

1.4.1 关注信息技术与日俱进开拓创新15

1.4.2 加强企业财务管理信息化16

第2章 管理信息化与时代先进管理思想19

2.1 物料需求计划20

2.1.1 物料需求计划的产生20

2.1.2 物料需求计划与闭环物料需求计划的基本原理20

2.1.3 物料需求计划的效果24

2.2 制造资源计划与物料需求计划II24

2.2.1 从物料需求计划到物料需求计划II的发展24

2.2.2 物料需求计划II的基本原理24

2.2.3 物料需求计划II的效果26

2.3 企业资源计划27

2.3.1 从物料需求计划II到企业资源计划29

2.4.1 供应链管理的产生30

2.4 供应链管理30

2.3.2 企业资源计划基本内容30

2.4.2 供应链管理思想的实质及特点33

2.4.3 供应链管理的几种模式34

2.5 客户关系管理35

2.5.1 市场营销37

2.5.2 销售管理37

2.5.3 服务管理38

第3章 流程再造理论与会计流程重组39

3.1 流程再造理论与流程再造方法40

3.1.1 什么是流程40

3.1.2 业务流程再造42

3.1.3 业务流程重组的方法44

3.1.4 业务流程重组的案例分析45

3.2 企业经营过程中的主要流程及其相互关系48

3.2.1 业务流程48

3.2.2 财务会计流程50

3.2.3 管理流程51

3.2.4 业务流程/财务会计流程/管理流程关系分析53

3.3 传统财务会计业务流程的缺陷分析53

3.3.1 财务会计流程基于落后的劳动力分工论思想54

3.3.2 传统流程难以满足管理需要55

3.3.3 传统流程无法满足实时控制的需要56

3.4.1 建立IT环境57

3.4 应用流程再造思想重构会计流程的设想57

3.4.2 打破传统财务会计流程58

3.4.3 将实时信息处理嵌入业务处理过程中59

3.4.4 从会计信息处理到帮助管理者制定业务处理规则60

第4章 财务管理信息化的IT环境61

4.1 网络平台——信息传递和信息共享的基石62

4.1.1 计算机网络定义62

4.1.2 计算机网络的分类63

4.1.3 计算机网络的作用64

4.2 数据库平台——存储和管理数据的基金宝库65

4.2.1 数据库的概念65

4.2.2 数据库的主要特征66

4.2.3 数据库的作用68

4.3 管理软件——支持管理信息化的应用平台69

4.3.1 管理软件的主要功能模块69

4.3.2 管理软件的层次特征和作用71

4.3.3 管理软件具备的个性化应用特征72

4.4 IT环境的技术构架研究74

4.4.1 研究IT环境技术构架的意义74

4.4.2 客户/服务器技术构架74

4.4.3 浏览器/服务器技术构架76

第5章 IT环境下财务集中管理模式81

5.1 构架IT环境下财务集中管理模式的意义82

5.1.1 财务会计——核算层的缺陷82

5.1.2 管理会计——控制层的缺陷83

5.1.3 财务决策支持层的缺陷84

5.2 财务集中管理模式的基本框架86

5.2.1 树立集中管理思想86

5.2.2 确立财务集中管理的IT技术架构87

5.2.3 集权与分权的“权”度管理88

5.2.4 财务集中管理的主要内容89

5.3 财务业务——体化解决方案89

5.3.1 财务业务——体化基本思想89

5.3.2 财务业务——体化实现基本原理90

5.3.3 财务管理工作的新特征92

5.4 全面预算解决方案92

5.4.1 全面预算体系的制度93

5.4.2 预算编制94

5.4.3 预算控制96

5.4.4 预算分析98

5.5 资金动态管理解决方案98

5.5.1 IT环境下资金动态管理的基本模式99

5.5.2 企业集团资金控制的五种模式100

5.5.3 IT环境下集团公司资金管理模式104

5.6 决策支持解决方案107

第6章 财务管理信息化实施方法109

6.1 实施前的准备工作110

6.1.1 宏观分析与制度战略110

6.1.3 评标与定标111

6.1.2 招标与需求分析111

6.2 实施项目组织的建立112

6.2.1 软件公司项目组的组织架构112

6.2.2 招标企业项目组的组织架构113

6.3 项目实施与项目管理113

6.3.1 制定项目实施主计划113

6.3.2 建立项目控制机制114

6.3.3 风险控制116

6.3.4 项目实施的验收117

6.4 成功的障碍118

7.1.1 企业简介123

7.1 证券业务与财务协同的集中管理模式——申银万国证券股份有限公司管理信息系统123

第7章 财务集中管理案例研究123

下篇 应用与实践123

7.1.2 申银万国管理信息系统解决方案125

7.1.3 管理升级评析130

7.1.4 项目管理专项评析132

7.2 通信行业财务集中管理模式——中国移动通信集团公司财务系统136

7.2.1 移动通信公司电算化项目实施背景136

7.2.2 移动通信电算化项目网络方案138

7.2.3 管理增值评析140

7.3 跨行业集团公司财务集中管理模式——中国国际信托投资公司集中式管理信息系统141

7.3.1 公司简介141

7.3.2 建设集中式管理信息系统的动因分析144

7.3.3 建设集中式管理信息系统的目标145

7.3.4 网络实现集中式管理的解决方案145

7.3.5 集中式管理效果评析147

7.3.6 结语151

第8章 财务业务一体化典型案例分析152

8.1 财务业务一体化推动管理现代化152

8.1.1 企业简介152

8.1.2 南京金陵化工厂财务业务一体化解决方案154

8.1.3 南京金陵化工厂财务业务一体化特性157

8.1.4 南京金陵化工厂财务业务一体化实施效果评析161

8.2 管控一体化模式——黑龙江斯达造纸有限公司管理信息系统163

8.2.1 斯达实现企业全面信息化的背景163

8.2.2 斯达实现企业管理信息化的解决方案164

8.2.3 管理信息化实施的思考173

8.3 销售管理为重心的财务业务一体化模式——北京燕京啤酒股份有限公司管理信息系统175

8.3.1 公司简介175

8.3.2 燕京啤酒管理系统解决方案177

8.3.3 燕京啤酒公司管理系统应用效果评析179

8.4 费用控制为主线的财务业务一体化模式——广州五十铃客车有限公司管理信息系统186

8.4.1 公司信息化建设动因分析187

8.4.2 五十铃管理信息系统整体方案188

8.4.3 五十铃管理信息系统流程分析190

8.4.4 五十铃管理信息系统应用效果评析193

8.5.1 管理信息化简介199

8.5 财务管理为中心的财务业务一体化模式——烟台汽车制造厂管理信息系统199

8.5.2 管理信息系统主要流程分析203

8.5.3 管理、控制与与分析217

第9章 预算管理典型案例分析225

9.1 集中于咫尺之内 监控于天涯之外——北京工商行政管理局网络财务信息系统225

9.1.1 北京市工商行政管理局简介225

9.1.2 建立网络财务管理信息系统的动因分析226

9.1.3 网络财务管理信息系统的解决方案228

9.1.4 运用总体效果评述231

9.1.5 集中式财务管理专项分析——财务预算控制分析233

9.1.6 结束语244

9.2.1 有关预算管理的基本概念245

9.2 新苏纶运用管理软件实现预算管理的解决方案245

9.2.2 苏州新苏纶纺织有限公司预算管理模式分析247

9.2.3 计算机环境下实施预算管理的解决方案249

第10章 资金管理典型案例分析255

10.1 资金结算管理——上海汽车集团案例分析255

10.1.1 上汽集团成立结算中心的动因分析255

10.1.2 上汽集团资金结算管理的历史演进257

10.1.3 财务公司的具体动作模式258

10.1.4 资金管理问题的反思260

10.2 国有大中型集团资金管理解决方案——河北峰峰矿务局企业财务信息系统262

10.2.1 企业简介262

10.2.2 资金管理体制改革的必要性263

10.2.3 新型资金管理模式的选择264

10.2.4 信息化解决方案266

10.2.5 应用效果评析270

10.3 利用项目会计的思想实现服装企业资金和客户管理——广州康妮雅公司管理信息系统272

10.3.1 企业信息化建设的动因272

10.3.2 企业信息化建设解决方案273

10.3.3 项目管理专项分析274

10.3.4 实施项目管理的效果体现278

10.4 保险公司部门、险种、资金项目管理模式——新华人寿保险公司管理信息系统279

10.4.1 公司概述279

10.4.2 解决方案281

10.4.3 合理使用项目管理强化项目285

10.4.4 结语291