企业文化 胜敌于无形PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

企业文化 胜敌于无形PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

目录1

绪论企业文化是企业的“灵魂立法”1

第一章企业文化力的较量4

第一节从世界500强看企业文化6

一、文化是经济发展的核心因素6

二、以人为本、服务社会是世界500强企业文化的共识7

三、能否建立起适应知识经济的企业文化7

是今后500强企业的关键7

四、成功案例9

（一）沃尔玛的企业理念9

（二）宝洁公司：制造超前的企业信念13

第二节新战略与企业文化改革15

一、新战略与企业文化的关系15

二、战略失败案例18

三、成功案例24

美国通用电气公司的企业文化变革24

第三节领导与控制26

一、领导：人先于利润27

二、控制：像个乐团指挥28

三、借鉴案例30

（一）企业文化与惯性思维30

（二）千万不要选错人32

四、经验案例33

（一）你们愿意别人怎样对待你们，你们也33

应该怎样对待别人33

（二）福特用人原则34

（二）国内成功企业用人理念36

（一）失误企业的人才理念36

五、国内成功与失误企业的人才理念36

第四节信念的力量37

一、唤起员工自豪感38

二、成功案例39

（一）IBM如何打造企业理念39

（二）惠普之道如何飘香41

第五节创新是企业生存之本44

一、背弃创新意味着危机45

二、失败案例46

墨守成规使霍尔公司倒闭46

三、成功案例49

（一）创新：IBM重现雄风49

（二）英特尔：创新是这样产生的50

（三）微软如何创新52

第六节中国企业百年梦54

一、长寿企业的秘诀54

二、百年企业，艰难的路程56

三、如何打造中国长寿企业60

四、成功的国内企业案例63

（一）小天鹅如何进行“末日”管理63

（二）“海尔定律”与企业制度文化65

第二章解读企业文化69

第一节企业文化的兴起69

第二节企业文化的概念和形成机制73

一、企业文化的概念74

二、企业文化的共性特征76

三、企业文化的形成机制77

案例：上汽总裁胡茂元的企业哲理故事78

第三节透析企业文化系统结构83

一、企业的精神文化84

二、企业制度文化86

三、企业行为文化88

四、企业物质文化89

第四节企业文化的功能91

一、企业文化的六大功能92

二、企业文化在市场竞争中的重要地位97

三、企业文化如何对企业施加影响98

第五节企业文化与市场业绩100

一、企业文化与经营业绩理论100

二、企业文化力量指数111

一、构建企业文化的原则114

第三章构筑企业文化建设平台114

第一节构建企业文化的原则、内容和方式114

二、企业文化建设的基本内容117

三、构筑企业文化建设平台的内容118

第二节提高企业文化素质121

一、企业文化素质：竞争力的本质122

二、迪斯尼乐园的启示123

第三节凝聚力塑造125

一、共同远景——凝聚力的旗帜125

二、让你的员工都参加126

三、确立理念126

四、目标认同与自我超越127

第四节缔造难以模仿的核心竞争力127

二、诠释“核心能力”128

一、最有摧毁力的竞争是核心能力的竞争128

三、何种核心能力难以模仿131

四、企业核心能力的培育133

第五节完善人才机制136

一、注重对企业“权力人”权力的尊重136

二、为何要完善企业人才机制138

三、从“人本管理”到“能本管理”139

四、成功案例140

（一）思科（CISCO）中国有限公司的员工培训之道140

（二）英特尔如何汇集高科技精英143

第四章塑造企业精神文化147

第一节企业价值观——精神文化的核心148

二、企业价值观的认知149

一、价值观的认知149

三、企业价值观的塑造151

第二节企业家精神塑造154

一、创造文化155

二、强调挑战精神156

三、奖励外部取向156

四、欢迎新理念156

五、宽容失败157

六、缩短上下距离158

七、行政指导159

八、让优秀的企业文化成为员工的待遇159

第三节团队学习精神塑造162

一、永远创新——学习型企业的建立163

二、团队学习的标杆164

三、心智模式166

五、“快乐”企业文化与“享受”工作167

四、突破思维定式167

第四节创新力塑造171

一、创新型公司的特征172

二、创新如何产生174

三、培养创造力176

四、保持竞争激情178

五、始终保持领先一步178

第五节公司信念的灌输179

一、企业信念的功用180

二、美日最优秀公司的基本信念181

三、如何灌输企业信念187

第一节企业形象对市场竞争的影响189

第五章 包装企业形象189

一、市场竞争导致企业形象竞争190

二、企业形象的优劣191

第二节企业形象概念及主要特征192

一、客观企业形象192

二、主体企业形象196

三、社会企业形象197

第三节企业形象的塑造200

一、内塑造200

二、外塑造201

第四节企业形象的展示与识别——CIS系统204

一、CIS的内涵及发展204

二、CIS的导入207

三、CIS的组成要素209

五、品牌塑造211

四、CI设计211

第五节企业形象的传播与营销216

一、传播内容216

二、传播手段217

三、加强广告文化的传播功能219

四、形象营销三步曲222

案例：拨云去雾看CI224

第六章 建设企业文化231

第一节企业文化的影响因素和国内基本模式231

一、企业文化内外部影响因素231

（一）企业外部环境因素的影响232

（二）企业内部因素的影响234

二、国内企业文化建设模式235

一、企业文化建设系统措施237

第二节企业文化建设系统237

二、企业文化建设系统建设方式241

三、企业文化建设系统的主要环节242

第三节走出企业文化建设的误区245

一、企业文化建设过程中的认识偏差246

二、失误企业文化建设的表现形式248

三、重塑企业文化250

四、提炼独具个性的企业文化252

第四节企业所有权文化建设256

一、企业所有权文化及其构成257

二、企业所有权文化的作用与特征257

三、企业所有权文化的形成259

第五节国有企业的企业文化建设260

一、更新旧有思维，树立现代企业理念260

二、变革企业架构，构建科学组织文化261

三、修订规章制度，建立先进的制度文化262

四、鼓励人才流动，推行企业经理人职业化263

五、致力企业创新，锻造学习型、研究型企业264

第六节中小型民营企业的文化建设265

一、中小型民营企业中存在的问题265

二、企业文化建设与人力资源管理266

第七章 现代企业文化理论272

第一节四指标说272

一、描述文化差异的四个指标272

二、文化四指标对企业管理的影响274

第二节五因素、四类型说276

一、对“强文化”重要性的理解276

二、企业文化五因素277

三、企业文化的四种类型289

一、最有竞争力的公司是学习型组织295

第三节学习型组织说295

二、塑造学习型组织需要创新296

三、五项修炼296

四、使工作体现人生的意义300

第四节Z理论：美日结合型企业文化理论300

一、Z理论的中心议题301

二、Z模式的基本特征301

三、Z理论的重点研究对象——企业宗旨309

第五节十六种类型的企业文化312

第八章 多元企业文化建设315

第一节直面文化冲突315

第二节经济全球化与多元文化的影响326

一、经济全球化趋势及东西方文化走势327

二、文化因素影响跨国经营战略331

第三节多元企业文化的差异332

一、多元文化的差异333

二、中西文化的冲突与管理差异337

第四节多元企业文化的沟通与管理343

一、多元文化企业的沟通343

（一）认识管理过程中的跨文化沟通与协调343

（二）区分高关联文化与低关联文化345

（三）发展共感345

（四）了解自己345

（五）克服沟通障碍346

二、多元文化企业的管理348

三、多元文化管理问题的几种解决方案350

四、怎样与不同文化背景的合作伙伴打交道350

一、中国文化的思想方式354

第一节中国文化对企业经营模式的影响354

第九章中国文化的特点及企业经营发展354

二、中国文化在国际交往中的特点356

三、我国现有的企业经营模式359

第二节中国企业战略的转变362

一、我国企业发展过程中存在的战略性问题362

二、近年来中国企业的战略变化364

三、确保核心竞争力366

第三节WTO与中国企业核心竞争力重塑369

一、加入WTO后，企业面临挑战369

二、诚信是核心价值观的重要因素371

三、企业理念与核心竞争力372

四、企业信用、业绩对竞争力的重要影响373

案例：“伟志文化”错在哪里？377

参考文献385