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目录1

第一章 电子商务概论1

1.1 电子商务的基本概念1

1.1.1 电子商务的产生背景1

1.1.2 电子商务的定义2

1.1.3 电子商务的发展状况4

1.1.4 我国电子商务发展现状7

1.2 电子商务的总体结构10

1.2.1 电子商务的层次结构10

1.2.2 电子商务的基本要素11

1.2.3 电子商务的运行环境13

1.2.4 电子商务的系统结构14

1.2.5 电子商务的工作流程16

1.3 电子商务的应用领域17

1.3.1 电子商务与制造业17

1.3.2 电子商务与流通业19

1.3.3 电子商务与金融业20

1.3.4 电子商务与政府部门22

2.1.1 计算机网络的产生背景24

2.1 计算机网络的基本概念24

第二章 计算机网络与通信技术24

2.1.2 计算机网络的定义25

2.1.3 计算机网络的基本结构26

2.1.4 计算机网络的分类28

2.2 网络体系结构与网络协议28

2.2.1 网络协议的概念28

2.2.2 OSI参考模型29

2.2.3 TCP/IP参考模型31

2.3.1 局域网的拓扑结构32

2.3 局域网的工作原理32

2.3.2 共享介质局域网的工作原理34

2.3.3 交换式局域网的工作原理36

2.4 局域网组网技术37

2.4.1 局域网支持的传输介质37

2.4.2 网络服务器与工作站38

2.4.3 局域网组网所需设备40

2.4.4 局域网组网方法42

2.4.5 局域网结构化布线技术45

2.5 网络互联技术47

2.5.1 网络互联的概念47

2.5.2 网络互联设备工作原理48

2.6 网络管理技术50

2.6.1 网络管理的概念51

2.6.2 典型的网络管理软件52

第三章 Internet应用技术54

3.1 Internet的基本概念54

3.1.1 Internet的定义54

3.1.2 Internet的发展现状56

3.1.3 Internet的组成部分57

3.2.1 TCP/IP协议58

3.2 Internet的通信协议58

3.2.2 IP地址的概念59

3.2.3 域名的概念61

3.3 Internet的基本服务功能63

3.3.1 WWW服务63

3.3.2 电子邮件服务68

3.3.3 文件传输服务71

3.3.4 新闻与公告类服务73

3.4 主要的Internet接入方式75

3.4.1 我国Internet主干网75

3.4.2 电话网接入方式76

3.4.3 局域网接入方式77

3.4.4 主要的接入技术78

3.5 企业内部网技术80

3.5.1 传统的企业网结构80

3.5.2 企业内部网的结构81

第四章 EDI技术基础83

4.1 EDI技术的基本概念83

4.1.1 EDI技术的发展过程83

4.1.2 EDI技术的定义85

4.2 EDI系统的基本结构87

4.1.3 EDI技术的应用环境87

4.2.1 EDI系统的组成要素88

4.2.2 EDI系统的体系结构91

4.2.3 EDI系统的工作过程93

4.3 EDI技术的相关标准95

4.3.1 EDI标准的概念95

4.3.2 UN/EDIFACT标准96

4.4 EDI技术与电子商务98

4.4.1 Internet对EDI的影响98

4.4.2 传统EDI与电子商务比较99

5.1.1 网络操作系统的定义101

第五章 电子商务软件平台101

5.1 网络操作系统的概念101

5.1.2 网络操作系统的基本功能102

5.2 主要的网络操作系统104

5.2.1 Windows NT操作系统104

5.2.2 Windows 2000操作系统106

5.2.3 NetWare操作系统108

5.2.4 UNIX操作系统111

5.2.5 Linux操作系统112

5.3.1 IIS服务器113

5.3 主要的Web服务器软件113

5.3.2 Apache服务器115

5.4 数据库的基本概念116

5.4.1 数据库技术的发展116

5.4.2 数据库的基本理论117

5.4.3 结构化查询语言119

5.4.4 数据仓库技术121

5.4.5 Web数据库技术123

5.5 主要的数据库软件125

5.5.1 Oracle数据库软件125

5.5.2 Microsoft数据库软件128

5.5.3 Informix数据库软件129

第六章 电子商务应用开发技术132

6.1 站点设计与主页制作132

6.1.1 站点的总体规划132

6.1.2 主页制作软件135

6.2 HTML语言138

6.2.1 HTML语言简介138

6.2.2 主要的HTML标记140

6.2.3 XML语言简介142

6.3.1 Java语言简介143

6.3 Java语言143

6.3.2 Java语言的特点144

6.3.3 Java Applet程序145

6.4 主要的脚本语言146

6.4.1 JavaScript语言146

6.4.2 VBScript语言148

6.5 动态页面技术150

6.5.1 CGI技术151

6.5.2 ASP技术153

6.5.3 JSP技术156

7.1.1 电子商务的安全威胁159

第七章 电子商务安全技术159

7.1 电子商务的安全问题159

7.1.2 电子商务的安全要素161

7.2 网络安全标准与策略162

7.2.1 网络安全的主要问题162

7.2.2 网络安全标准的制定164

7.2.3 网络安全策略的设计166

7.3 主要的网络安全技术168

7.3.1 网络防火墙技术168

7.3.2 入侵检测技术173

7.3.3 网络防病毒技术176

7.4 信息加密与认证技术179

7.4.1 信息加密技术179

7.4.2 密钥管理技术182

7.4.3 数字信封技术182

7.4.4 数字签名技术184

7.5 主要的安全交易标准185

7.5.1 SET标准186

7.5.2 SSL标准188

7.6.1 认证机构的概念189

7.6 电子商务认证机构189

7.6.2 电子商务认证体系191

第八章 电子商务解决方案193

8.1 电子商务解决方案的概念193

8.2 Microsoft公司的解决方案194

8.2.1 Microsoft的电子商务策略195

8.2.2 Microsoft的电子商务解决方案196

8.3 IBM公司的解决方案198

8.3.1 IBM的电子商务策略198

8.3.2 IBM的电子商务解决方案201

8.4 HP公司的解决方案204

8.4.1 HP的电子商务策略204

8.4.2 HP的电子商务解决方案207

8.5 SUN公司的解决方案209

8.5.1 SUN的电子商务策略209

8.5.2 SUN的电子商务解决方案210

8.6 Oracle公司的解决方案211

8.6.1 Oracle的电子商务策略211

8.6.2 Oracle的电子商务解决方案212

参考文献214