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第一章 微型计算机系统的组成1

1.1 计算机的硬件组成1

1.1.1 中央处理机1

1.1.2 存储器（Memory Unit）4

1.1.3 输入设备（Input Equipment）8

1.1.4 输出设备（Output Equipment）10

1.2 计算机的软件组成12

1.2.1 系统软件12

1.2.2 应用软件15

1.2.3 程序设计语言15

1.3 微型计算机的性能指标16

第二章 微型计算机的故障分析与诊断18

2.1 微型计算机的运行环境18

2.1.1 微型计算机的机房环境18

2.1.2 微型计算机对电网的要求19

2.1.3 微型计算机的维护20

2.2 微型计算机的故障类型21

2.2.1 计算机系统故障类型22

2.2.2 系统板故障类型22

2.3 微型计算机的故障原因23

2.3.1 微型计算机硬件故障原因23

2.3.2 微型计算机软件故障原因26

2.3.3 人为原因的故障27

2.4 微型计算机中常见故障的诊断方法28

2.4.1 自动诊断——功能测试28

2.4.2 人工诊断30

2.4.3 计算机故障诊断的一般原则34

2.5 微型计算机的选型与验收36

2.5.1 微型计算机的选型36

2.5.2 微型计算机的验收37

2.5.3 微型计算机对机房的要求38

第三章 系统板的故障分析40

3.1 IBM-PC/XT系统板的硬件结构40

3.1.1 IBM-PC/XT的外部结构40

3.1.2 IBM-PC/XT系统板的组成40

3.1.3 8086/8088CPU及其支持电路42

3.1.4 存储器43

3.1.5 系统板上的I/O接口芯片44

3.1.6 系统板上的I/O扩展插槽45

3.1.7 DIP开关45

3.1.8 电源45

3.2 高档微型计算机系统板的硬件结构45

3.2.1 486计算机系统板的组成46

3.2.2 586计算机系统板的组成64

3.3 计算机系统板的故障分析70

3.3.1 系统板故障的来源70

3.3.2 系统板的故障类型71

3.4 系统板故障维修方法73

3.4.1 磁盘操作系统73

3.4.2 计算机软件故障分析与维护75

3.4.3 硬件故障检测与维护76

3.4.4 微型计算机故障代码81

3.4.5 电源故障81

3.5 CMOS SETUP系统设置81

3.5.1 Award BIOS系统设置82

3.5.2 AMI BIOS系统设置91

第四章 软盘驱动器系统的故障分析102

4.1 软盘驱动器的结构102

4.1.1 机械结构102

4.1.2 控制电路105

4.2 软盘适配器及其接口标准106

4.2.1 软盘适配器106

4.2.2 接口标准107

4.3 软盘驱动器系统的故障分析与维修108

4.3.1 逻辑电路故障分析108

4.3.2 机械故障分析110

4.3.3 故障维修方法110

4.4 软盘驱动器的日常维护112

4.4.1 影响磁盘工作的因素112

4.4.2 软盘驱动器的维护112

第五章 硬盘驱动器及故障分析114

5.1 硬盘存储系统的硬件结构114

5.1.1 硬盘驱动器的硬件组成114

5.1.2 硬盘驱动器的工作过程115

5.1.3 硬盘驱动器的接口标准117

5.2 硬盘存储系统的软件结构122

5.2.1 低级格式化122

5.2.2 建立DOS分区123

5.2.3 高级格式化124

5.3 硬盘存储系统的故障分析与检测126

5.3.1 硬件故障126

5.3.2 软件故障128

5.3.3 硬盘的维护常识130

5.3.4 硬盘系统错误提示信息131

5.4 硬盘引导系统的故障分析与维修132

5.4.1 硬盘引导系统的过程132

5.4.2 硬盘引导系统的错误提示信息与处理方法133

第六章 光驱动器系统故障分析135

6.1 光盘存储器的结构135

6.1.1 光盘的种类135

6.1.2 光驱动器136

6.2 光驱动器的故障分析与维修138

6.2.1 光驱动器的维护138

6.2.2 光驱动器的维修139

6.2.3 光驱动器的选购140

6.2.4 光驱动器的安装141

第七章 输入／输出设备故障分析145

7.1 鼠标器的安装和使用145

7.1.1 鼠标（Mouse）的简介145

7.1.2 鼠标的工作原理145

7.1.3 鼠标与计算机之间的接口146

7.1.4 鼠标的使用147

7.1.5 鼠标器的维护147

7.2 键盘故障分析148

7.2.1 键盘的类型148

7.2.2 键盘的结构149

7.2.3 PC机键盘实例152

7.2.4 键盘的使用与维护156

7.2.5 键盘故障分析157

7.3 显示器故障分析158

7.3.1 CRT显示器件158

7.3.2 显示适配器166

7.3.3 显示系统的故障分析174

7.3.4 显示器的维护常识177

7.4 打印机故障分析178

7.4.1 针式打印机的结构与工作原理178

7.4.2 激光打印机的结构与工作原理185

7.4.3 打印机适配器187

7.4.4 打印机的故障分析与维护192

第八章 计算机病毒知识201

8.1 计算机病毒的概念201

8.1.1 计算机病毒的定义和特点201

8.1.2 计算机病毒的分类202

8.1.3 计算机病毒的传播机制203

8.1.4 计算机病毒的组成及其危害204

8.2 计算机病毒的防治205

8.2.1 计算机病毒防治的可能性205

8.2.2 计算机病毒的检测205

8.2.3 计算机病毒的消除207

8.2.4 计算机病毒的预防208

第九章 计算机故障维修的常用工具211

9.1 计算机维修的常用设备211

9.1.1 逻辑测试笔211

9.1.2 示波器213

9.1.3 集成电路测试仪213

9.1.4 集成电路在线测试仪213

9.1.5 逻辑分析仪214

9.1.6 逻辑脉冲发生器215

9.2 计算机维修的常用工具215

9.2.1 三用表215

9.2.2 吸锡器216

9.2.3 工具包216

9.3 计算机维修的常用软件217

9.3.1 各种版本的操作系统软件217

9.3.2 病毒检查软件217

9.3.3 诊断程序218

9.3.4 PCTOOLS218

9.3.5 DM硬盘高级管理软件219

9.3.6 NORTON磁盘管理工具219

9.3.7 QAPLUS高级诊断软件220

附录222

附录Ⅰ 常用集成电路电气特性和引脚简介222

附录Ⅱ 微型计算机中常用总线结构与引脚信号功能227

附录Ⅲ 常用计算机硬盘驱动器参数表233

附录Ⅳ 常用计算机软盘驱动器参数表238