图书介绍
诚信制胜 中国诚商经营之道PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 徐景祥，徐昭著 著
- 出版社： 北京：中国经济出版社
- ISBN：7501765839
- 出版时间：2004
- 标注页数：461页
- 文件大小：200MB
- 文件页数：475页
- 主题词：商业道德－案例－分析
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图书目录
第一章 诚信为本——最高境界的经商之道3
刘福海论诚信为本3
诚信卓著的崇高荣誉4
诚信为本和诚信升级7
最高境界的经商之道10
以人为本的诚信教育13
第二章 顾客至尊——生存发展的伟大根基17
刘福海论顾客至尊17
“三为”理念顾客第一18
生存发展的伟大根基20
名牌服务创造忠诚顾客24
诚信待客的十二条法则26
第三章 战略整合——做大做强的核心能力30
刘福海论战略整合30
诚商必然达到智商高度31
优化整合经营管理战略35
有效整合企业发展战略39
第四章 形象革命——决定命运的企业战略42
刘福海论形象革命42
百大历来重视商业形象43
企业形象决定企业命运46
全员打造百年诚信品牌48
形象革命威力魅力无穷51
第五章 企业再造——百年名店的根本道路56
刘福海论企业再造56
激情创业再造梦圆57
自我塑造新型商人61
精心再造业务流程65
第六章 合作双赢——现代商业的成功模式69
刘福海论合作双赢69
纵横联合加快发展70
合作双赢再铸辉煌74
加盟大商做大做强78
第七章 团队学习——唯一持久的竞争优势82
刘福海论团队学习82
学习掌握五项修炼技术83
掌握真谛坚持创建工作87
创建学习型企业的12条法则92
第八章 快速执行——成功企业的公开秘诀94
刘福海论快速执行94
善抓商机快人一步95
高超的第一执行官98
努力创建执行企业102
第九章 诚信领导——诚信企业的第一要素107
刘福海论诚信领导107
诚信做人重于诚信经商108
学习修炼提升诚信能力111
诚信文化造就诚信领导116
第十章 忠诚员工——能胜能赢的英雄团队119
刘福海论忠诚员工119
有了信仰才有忠诚120
忠诚言行震撼心灵123
忠诚员工成为品牌129
第十一章 重塑企业形象 弘扬企业精神137
第十二章 加大塑造力度 突出诚信形象144
第十三章 改革发展目标 定位名牌大店150
第十四章 提高经营水平 迎接入世挑战156
第十五章 运用企业形象战略 统领公司一切工作162
第十六章 创建学习型企业 实现跨越式发展170
第十七章 继续创建学习型企业 不断提升诚信品牌186
第十八章 顾客就是上帝 信誉就是生命203
第十九章 再接再励 再铸辉煌207
第二十章 形象决定命运 形象创造财富212
第二十一章 全力推进形象战略 打造百年诚信名店220
第二十二章 佳木斯百货大楼企业形象战略实施大纲232
第二十三章 培根铸魂的战略 做大做强的大纲256
第二十四章 激情创业再造梦圆 真诚巨奉百年名店267
第二十五章 佳木斯百货大楼竭诚打造百年诚信名牌279
第二十六章 百货大楼诚信服务十大金牌明星329
第二十七章 百货大楼诚信形象在我心中349
第二十八章 百货大楼倾情创建诚信文化362
第二十九章 百货大楼创建学习型企业优秀学员395
第三十章 百货大楼经营管理创新典型436
后记 至诚至信 至强至远459