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第001个错误 对自己没有信心，能力发挥被钳制1

第002个错误 客户面前低三下四，有失尊严丢订单3

第003个错误 不为客户着想，死缠烂打令人烦6

第004个错误 走不出失败的阴影，陷入不断失败的泥潭9

第005个错误 缺乏耐心，不能将沟通进行到底12

第006个错误 骄傲自满，原来的成功变为绊脚石14

第007个错误 没有明确的目标，无的放矢难突破16

第008个错误 面对顾客三心二意，让顾客缺少被尊重感19

第009个错误 “我不可能做到”，负面意识销蚀挑战勇气21

第010个错误 看不到市场需求点，创造业绩全凭运气24

第011个错误 对产品认识不清，无法解除客户疑虑26

第012个错误 只求提高眼前销售业绩，断绝后续利润源头29

第013个错误 没有强烈的企图心，在末流推销员行列徘徊31

第014个错误 不相信自己推销的产品，让客户心中产生怀疑34

第015个错误 满足所取得的成绩，危机在安逸中降临36

第016个错误 不会说话，拙言一句引起反感39

第017个错误 一拖再拖，错过最佳推销良机42

第018个错误 排斥竞争对手，反而给客户作另外选择提了醒儿44

第019个错误 对客户一无所知，盲目行动遭回绝46

第020个错误 缺乏工作激情，无法缩短与顾客间的距离48

第021个错误 不注重自己的仪表，导致公司产品贬值51

第022个错误 礼仪不周，忽略身边“小人物”54

第023个错误 不适时宜打破沉默，让顾客心生反感57

第024个错误 在困难面前打退堂鼓，成败之间只一步之遥60

第025个错误 缺少推销技巧，无法引起顾客兴趣63

第026个错误 欺蒙客户，销蚀顾客的信任65

第027个错误 做事无计划，焦头烂额成效低67

第028个错误 不了解客户的真正需求，只能碰一鼻子灰70

第029个错误 不善分析市场，看不清“潜力股”73

第030个错误 以貌取人，因个人偏见丢掉客户75

第031个错误 举止粗俗无礼，在无形中得罪客户77

第032个错误 不懂倾听大唱独角戏，忽略顾客感受失去生意80

第033个错误 过分夸大产品功效，顾客心中生疑惑82

第034个错误 被情绪左右，喜怒形于色吓跑顾客84

第035个错误 不重小节，忽略第一印象的作用87

第036个错误 缺乏礼貌，小细节也会成为大障碍90

第037个错误 表情沉重，让顾客感到不舒服93

第038个错误 不尚学习，知识浅陋出洋相96

第039个错误 缺乏亲和力，无形中与顾客拉大距离100

第040个错误 缺乏幽默感，气氛沉闷无法顺利交流103

第041个错误 语言华而不实，难以让顾客信服105

第042个错误 管不住自我，因生活放纵而荒废事业107

第043个错误 说话太过直接，让顾客感到尴尬109

第044个错误 对顾客困难视而不见，追求业绩而失人心112

第045个错误 不善于从自己身上找原因，不断重复犯同样的错误115

第046个错误 不给顾客开口说话机会，喋喋不休招人烦117

第047个错误 过分热情，让对方不知不觉中提高警惕119

第048个错误 无法面对突发情况，从而导致成交失败122

第049个错误 电话预约不得体，刚刚开口便遭拒绝125

第050个错误 无法妥善安排时间，忙忙碌碌难以出成效128

第051个错误 马虎大意弄错目标，致使交谈气氛变尴尬131

第052个错误 等生意上门，看不到客户潜在的需求134

第053个错误 直奔主题谈推销，太过唐突遭拒绝136

第054个错误 闲置样品辅助推销手段，降低了说服的力度138

第055个错误 小节上大意，使以前的努力付诸东流141

第056个错误 受思维定式的局限，无法创造更高更好的业绩143

第057个错误 不善缔结人际关系，客户资源狭小145

第058个错误 缺乏积极主动性，成功不属于等待的人148

第059个错误 寻找不到客户，卖不出去产品150

第060个错误 不懂提问技巧，给客户提供拒绝机会153

第061个错误 销售报价无技巧，客户声闻顿止步156

第062个错误 推销时据理力争，语言过激伤客户159

第063个错误 迫切希望成交，让对方心里产生疑问161

第064个错误 不知做出适当让步，陷自己与两难困境164

第065个错误 内心过分担忧，限制自我能力发挥166

第066个错误 不会开发新客户，只好自打退堂鼓169

第067个错误 约见电话目的含糊，引起反感遭拒绝172

第068个错误 对成交表现心切，终使自己陷被动175

第069个错误 服务从成交后停止，销蚀公司和自我形象178

第070个错误 会说不会听，找不到客户的抗拒点180

第071个错误 不善表达对客户的感激之情，冷落客户遭背叛183

第072个错误 有礼却无“理”，好心办坏事186

第073个错误 赞美言不由衷，适得其反遭人厌189

第074个错误 不懂放弃，误将固执当坚持191

第075个错误 视客户异议为刁难，处理不当成仇人194

第076个错误 售后服务有名无实，客户无法得到真正满足197

第077个错误 态度急切促成交，客户心中生疑问199

第078个错误 开场白唐突乏味，把希望扼杀在摇篮中201

第079个错误 不会“套近乎”，拉不近与客户之间的距离204

第080个错误 说话语气冷冰冰，让对方主动逃避207

第081个错误 甘于平庸，找借口不找办法210

第082个错误 不善察言观色，不识客户眉眼高低214

第083个错误 凡事只看表面，因主观臆断丧失良机217

第084个错误 有错不改，巧辩失去客户信任219

第085个错误 只拜访一次，成不成交靠运气221

第086个错误 雾里看花，看不清决策人223

第087个错误 因“不”而止步，无法真正明确顾客意图226

第088个错误 缺乏修养，不良习惯毁前途229

第089个错误 不善引用具体事例，言语空洞无说服力232

第090个错误 不善谦虚，让客户缺少优越感235

第091个错误 找不准对象，白费口舌乱缠一气238

第092个错误 不考虑客户是否方便，贸然拜访吃闭门羹241

第093个错误 看不上小客户，忽视了客户消费的增长力243

第094个错误 办事太教条，无法打破自我发展局限245

第095个错误 无视客户的抱怨，让客户感受不到尊重247

第096个错误 全盘托出，丧失主动250

第097个错误 犹豫不决，抓不住签单时机253

第098个错误 不给客户考虑时间，打乱客户购买流程256

第099个错误 读不懂客户的肢体语言，误解客户本意259

第100个错误 推销对象模式化，心存偏见失订单261

第101个错误 圈地不种地，没法形成固定的客户群265