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第1章　计算机基础知识1

1.1　计算机发展概述1

1.1.1　计算机发展简史1

1.1.2　计算机的特点4

1.1.3　计算机的分类4

1.1.4　计算机的应用领域5

1.2　计算机中的数制6

1.2.1 计算机中数制的概念6

1.2.2　计算机中不同数制之间的转换7

1.2.3　二进制的简单运算10

1.3　计算机中的数据表示11

1.3.1 计算机中的数据单位11

1.3.2　数值的机内表示及编码11

1.3.3　字符编码13

1.4　计算机系统概述15

1.4.1　计算机系统的基本组成15

1.4.2　计算机基本结构16

1.4.3　计算机硬件系统的基本组成16

1.5　计算机软件概述19

1.5.1　计算机软件的定义和特点19

1.5.2　计算机软件的分类20

1.5.3　计算机软件的发展21

1.6　小结与提高22

1.7　思考与练习22

第2章　计算机硬件及外部设备26

2.1　计算机硬件与驱动程序26

2.1.1　常用计算机外部设备26

2.1.2　硬件的驱动程序27

2.1.3　驱动程序的安装28

2.2　外部存储设备29

2.2.1　硬盘驱动器29

2.2.2　移动存储器31

2.3　典型的输入设备34

2.3.1 键盘34

2.3.2 鼠标35

2.3.3　扫描仪36

2.3.4　数码照相机和数码摄像机38

2.4　典型的输出设备39

2.4.1　显示系统40

2.4.2　打印机43

2.5　多媒体设备45

2.5.1　光盘驱动器45

2.5.2　声音系统47

2.6　计算机网络设备48

2.6.1 电话调制解调器48

2.6.2　ADSL调制解调器49

2.6.3 网卡49

2.6.4　集线器与交换机50

2.6.5　路由器51

2.7　小结与提高51

2.8　思考与练习51

第3章 中文Windows 2000基础53

3.1 Windows 2000概述53

3.1.1　Windows 2000 Professional的新特性54

3.1.2　Windows 2000的运行环境和安装55

3.1.3　Windows 2000的启动与退出55

3.1.4　创建用户账号56

3.2　Windows 2000的基本元素及其操作57

3.2.1 鼠标操作57

3.2.2　Windows 2000的桌面57

3.2.3　窗口及其基本操作59

3.2.4　对话框及其基本操作62

3.2.5　菜单及其基本操作63

3.2.6　剪贴板的使用64

3.3　Windows 2000资源管理65

3.3.1　文件和文件夹的概念65

3.3.2 Windows 2000资源浏览66

3.3.3　文件和文件夹操作69

3.3.4　磁盘操作74

3.4　程序管理74

3.4.1　任务管理器简介74

3.4.2　应用程序的有关操作75

3.4.3　添加／删除程序76

3.5　控制面板与环境设置77

3.5.1 Windows 2000控制面板77

3.5.2　桌面与显示方式的设置78

3.5.3　添加新硬件80

3.5.4　鼠标的设置80

3.6　系统维护和其他附件81

3.6.1　系统维护工具81

3.6.2　记事本83

3.6.3　写字板83

3.6.4　计算器84

3.6.5　媒体播放器84

3.6.6　录音机85

3.6.7　画图85

3.7　小结与提高86

3.8　思考与练习86

第4章　文字处理软件Word 200088

4.1 Word的启动和退出88

4.1.1　Word的启动88

4.1.2　Word窗口的基本结构88

4.1.3　Office助手90

4.1.4　Word的退出90

4.2　文档的基本操作91

4.2.1　创建新文档91

4.2.2　输入91

4.2.3　保存文档93

4.2.4　关闭文档95

4.2.5　打开文档95

4.3　文本的编辑97

4.3.1　基本编辑技术97

4.3.2　文本的选定、复制、移动和删除98

4.3.3　文本的查找与替换99

4.3.4　撤销与恢复101

4.4　文档的排版101

4.4.1　字符格式化102

4.4.2　段落格式化105

4.4.3　分栏108

4.4.4　页面设置109

4.5　文档格式的复制和套用111

4.5.1 格式刷111

4.5.2　样式111

4.5.3　模板和向导113

4.6　图文混排116

4.6.1　插入图片116

4.6.2　图片格式设置117

4.6.3　使用自选图形118

4.6.4　插入艺术字120

4.6.5　使用文本框121

4.6.6　使用公式121

4.7　表格处理122

4.7.1 创建表格122

4.7.2　调整表格123

4.7.3　设置表格格式125

4.7.4　表格中数据的计算与排序126

4.7.5　根据表格创建图表128

4.8　打印文档128

4.8.1　打印预览129

4.8.2　打印文档129

4.9　其他有关功能131

4.9.1　文档视图方式131

4.9.2　文档的管理132

4.9.3　邮件合并133

4.9.4　插入超级链接136

4.9.5　设置Word参数136

4.10　小结与提高137

4.11　思考与练习138

第5章 电子表格处理软件Excel 2000144

5.1　概述144

5.1.1　Excel的启动和退出144

5.1.2　Excel的窗口145

5.1.3　基本概念145

5.2 工作簿的基本操作146

5.2.1　创建工作簿146

5.2.2　在工作簿中输入数据146

5.2.3　保存工作簿147

5.2.4　打开工作簿147

5.2.5　管理工作簿148

5.3　工作表的编辑149

5.3.1　选定表格区149

5.3.2　单元格的插入和删除150

5.3.3　表格数据的复制、移动和清除151

5.3.4　表格数据的查找和替换153

5.3.5　撤销与恢复153

5.4　工作表的格式设置154

5.4.1　单元格格式的设置154

5.4.2　调整单元格的行高和列宽155

5.4.3　条件格式156

5.4.4 自动套用格式与设置工作表的背景157

5.5　公式与函数158

5.5.1　使用公式158

5.5.2　使用函数159

5.5.3　单元格引用161

5.6　图表的制作161

5.6.1　创建图表162

5.6.2　图表数据的编辑163

5.6.3　图表的调整和格式化164

5.7　数据管理与统计165

5.7.1　数据清单的建立165

5.7.2　记录的增加、修改和删除167

5.7.3　记录的筛选167

5.7.4　记录排序167

5.7.5　分类汇总168

5.7.6　建立数据透视表168

5.8　工作表的打印170

5.8.1　打印设置170

5.8.2　打印工作表171

5.9　小结与提高172

5.10　思考与练习172

第6章 演示文稿制作软件PowerPoint 2000173

6.1　PowerPoint 2000的基本操作173

6.1.1　PowerPoint的启动和退出173

6.1.2　创建和打开文稿174

6.2　文稿编辑操作175

6.2.1　视图方式175

6.2.2　文本的录入、编辑及格式化179

6.2.3　幻灯片操作179

6.3　在幻灯片中插入艺术字、图片及声音181

6.3.1　插入艺术字图形对象181

6.3.2　插入图片181

6.3.3　旋转图形和文本181

6.3.4　插入声音182

6.4　设置动画效果及切换效果182

6.4.1　设置动画效果182

6.4.2　超级链接技术184

6.5　放映幻灯片187

6.5.1　设置放映方式187

6.5.2　进行幻灯片演示188

6.5.3 隐藏幻灯片和取消隐藏188

6.6　其他有关功能189

6.6.1 统一外观189

6.6.2　使用绘图工具193

6.7　小结与提高193

6.8　思考与练习193

第7章　程序设计与算法基础195

7.1　程序设计基础195

7.1.1　程序设计的基本概念195

7.1.2　程序设计的基本方法196

7.1.3　程序设计的步骤197

7.1.4　程序设计的风格198

7.1.5　结构化程序设计199

7.1.6　面向对象程序设计202

7.2　数据结构与算法208

7.2.1　算法的基本概念208

7.2.2　数据结构概述209

7.2.3　线性表及其顺序存储结构213

7.2.4　栈和队列215

7.2.5　线性链表216

7.2.6　树与二叉树220

7.2.7　数据查找技术226

7.7.8　数据排序技术227

7.3　小结与提高230

7.4　思考与练习230

第8章　软件工程概论234

8.1　软件工程概述234

8.1.1　软件的概念和主要特点234

8.1.2　软件危机235

8.1.3 软件工程与软件生命周期236

8.1.4　软件开发工具与开发环境238

8.2　软件分析方法238

8.2.1　软件可行性研究238

8.2.2　需求分析与需求分析过程239

8.2.3 需求分析方法介绍240

8.2.4　需求规格说明书244

8.3　软件设计方法245

8.3.1 软件设计概述245

8.3.2　面向数据流的概要设计过程249

8.3.3　面向数据流的详细设计过程252

8.4　软件测试与程序调试255

8.4.1 软件测试的目标与准则255

8.4.2　软件测试方法和技术257

8.4.3　软件测试的实施261

8.4.4　程序调试的概念与方法264

8.5　软件维护技术265

8.5.1 软件维护的概念与特点265

8.5.2　软件的可维护性267

8.6　小结与提高268

8.7　思考与练习268

第9章　计算机网络技术270

9.1　计算机网络概述270

9.1.1 计算机网络的发展过程270

9.1.2　网络体系结构272

9.1.3　计算机网络的分类275

9.2　数据通信基础276

9.2.1 相关概念276

9.2.2　网络传输媒体278

9.2.3　信道共享技术279

9.3　局域网280

9.3.1　局域网概述280

9.3.2　常用局域网介绍282

9.3.3　局域网的扩展技术287

9.3.4　局域网的支撑软件288

9.4　广域网288

9.4.1　广域网的基本概念288

9.4.2　广域网路由的机制与原理289

9.4.3　广域网接入技术290

9.5　互联网292

9.5.1 网络互联的概念292

9.5.2　TCP/IP协议292

9.5.3　互联网及其服务295

9.6　小结与提高298

9.7　思考与练习299

第10章　数据库应用基础303

10.1　数据库系统303

10.1.1　数据管理303

10.1.2　数据库系统组成与特点304

10.2　数据模型306

10.2.1　实体、属性和关系307

10.2.2　数据模型的类型307

10.2.3　层次模型307

10.2.4　网状模型308

10.2.5　关系模型308

10.2.6　面向对象模型310

10.3　关系数据库310

10.3.1　关系数据库概念310

10.3.2　关系数据库的规范化311

10.3.3　关系数据库设计开发314

10.4　新型数据库316

10.4.1　分布式数据库316

10.4.2　面向对象数据库316

10.4.3　数据仓库317

10.4.4　多媒体数据库318

10.4.5　对象一关系数据库318

10.4.6　并行数据库318

10.4.7　空间数据库318

10.5　小结与提高319

10.6　思考与练习319

第11章　多媒体技术320

11.1　多媒体技术概述320

11.1.1 多媒体的基本概念320

11.1.2　多媒体的基本元素及文件321

11.1.3　多媒体技术的硬件环境321

11.2　文本处理技术321

11.2.1　文本的相关概念与文本类型321

11.2.2　文本处理技术322

11.3 声音处理技术323

11.3.1　音频文件的获取与播放323

11.3.2　音频文件的编码324

11.3.3 电子音乐合成325

11.4　图形图像处理技术325

11.4.1 图像的基本概念325

11.4.2　数字图像的获取与表示326

11.4.3　数字图像处理技术327

11.4.4　计算机图形概述327

11.5　数字视频及应用327

11.5.1 数字视频基础327

11.5.2　数字视频的压缩编码329

11.5.3　计算机动画329

11.6　小结与提高330

11.7　思考与练习330

第12章　计算机信息安全332

12.1　计算机信息安全概述332

12.2　计算机病毒与预防333

12.2.1　病毒的概念、结构、特点333

12.2.2　病毒的工作过程334

12.2.3　病毒的分类334

12.2.4　病毒的传播途径336

12.2.5　病毒的防治336

12.3　网络黑客及防范338

12.3.1 黑客攻击的目的和步骤338

12.3.2　黑客的攻击方式339

12.3.3 防止黑客攻击的策略341

12.4 计算机网络安全技术342

12.4.1 身份认证和访问控制342

12.4.2　包过滤与防火墙技术342

12.4.3　数据加密技术344

12.4.4　数字签名与数据证书347

12.5　网络社会责任与计算机职业道德规范349

12.5.1　网络道德建设349

12.5.2　软件工程师道德规范350

12.5.3 国家有关计算机安全的法律法规和软件知识产权351

12.6　小结与提高353

12.7　思考与练习354

第13章 常用工具软件的使用356

13.1 压缩软件356

13.1.1　压缩软件WinRAR356

13.1.2　压缩软件WinZip359

13.1.3　WinRAR和WinZip的区别361

13.2　下载软件362

13.2.1 网际快车FlashGet362

13.2.2　影音传送带NetTransport363

13.2.3　快捷下载方式364

13.3　媒体播放软件364

13.3.1　超级解霸364

13.3.2　MP3文件播放器Winamp366

13.3.3　网络媒体播放器RealOne Player366

13.4　图片浏览软件ACDSee368

13.5　翻译软件370

13.5.1　金山词霸370

13.5.2　东方快车372

13.6　小结与提高373

13.7　思考与练习373

主要参考文献375