图书介绍
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- 芮明杰编著 著
- 出版社： 上海：汉语大词典出版社
- ISBN：9787543214484
- 出版时间：2008
- 标注页数：317页
- 文件大小：89MB
- 文件页数：329页
- 主题词：管理学－高等学校－教材
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图书目录
导论 管理理论的发展1
第一节 科学管理的产生1
第二节 行为科学的兴起4
第三节 管理科学的发展8
第四节 现代管理理论的进展12
本章学习要点17
复习思考题17
第一章 管理的本质19
第一节 资源与资源配置19
第二节 管理的定义与特性23
第三节 管理的目标与基本手段28
第四节 管理中的人性假定32
本章学习要点37
复习思考题37
本章案例37
第二章 管理主体41
第一节 管理者的角色41
第二节 管理主体的心智模式46
第三节 管理主体的能力结构51
本章学习要点55
复习思考题55
本章案例56
第三章 领导方式58
第一节 领导与权力58
第二节 领导内容63
第三节 领导风格70
本章学习要点74
复习思考题74
本章案例75
第四章 构建愿景77
第一节 何谓共同愿景77
第二节 建立共同愿景的方式途径82
第三节 构建共同愿景的基础及步骤87
本章学习要点92
复习思考题93
本章案例93
第五章 制定决策95
第一节 决策的本质95
第二节 决策责任与流程103
第三节 集体决策与个人决策106
第四节 决策的方法110
本章学习要点115
复习思考题115
本章案例116
第六章 行动计划118
第一节 计划特性118
第二节 计划体系121
第三节 计划的时间和跨度125
第四节 计划制订的流程和方法128
本章学习要点136
复习思考题136
本章案例137
第七章 组织设计140
第一节 组织设计目标与原则140
第二节 岗位设定与部门化147
第三节 组织结构设计152
本章学习要点161
复习思考题162
本章案例162
第八章 再造流程165
第一节 流程的特性与功能165
第二节 组织流程的构造与内核170
第三节 再造工作流程的基本路径175
本章学习要点181
复习思考题182
本章案例182
第九章 协调沟通186
第一节 个人需求、动机与行为模式186
第二节 协调沟通的过程192
第三节 有效人际沟通的障碍及其克服195
第四节 沟通的方式与渠道199
本章学习要点205
复习思考题205
本章案例205
第十章 内部控制209
第一节 控制的模式209
第二节 控制的方式215
第三节 控制的过程与要点222
本章学习要点227
复习思考题228
本章案例228
第十一章 绩效评价231
第一节 管理绩效的含义231
第二节 绩效评价的标准235
第三节 绩效评价的方法241
本章学习要点250
复习思考题251
本章案例251
第十二章 激励报酬255
第一节 激励的本质255
第二节 激励的理论259
第三节 薪酬设计与激励269
本章学习要点274
复习思考题275
本章案例275
第十三章 文化建设278
第一节 组织文化效用278
第二节 组织文化构成284
第三节 组织文化建设289
本章学习要点293
复习思考题294
本章案例294
第十四章 管理创新297
第一节 管理创新思想的产生297
第二节 管理创新的过程与原则301
第三节 管理创新行为305
本章学习要点313
复习思考题314
本章案例314