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汽车市场营销
  • 陈永革编著 著
  • 出版社: 北京:高等教育出版社
  • ISBN:7040229056
  • 出版时间:2008
  • 标注页数:350页
  • 文件大小:22MB
  • 文件页数:357页
  • 主题词:汽车-市场营销学-高等学校-教材

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图书目录

第1章 概论1

1.1 汽车市场与汽车市场营销1

1.2 汽车市场营销观念4

1.3 我国汽车市场营销发展概况8

第2章 汽车市场营销环境分析15

2.1 汽车市场营销环境概述15

2.2 汽车市场营销宏观环境分析19

2.3 汽车市场营销微观环境分析24

2.4 汽车市场营销环境分析方法及应对策略28

第3章 汽车市场分析32

3.1 汽车市场分析概述32

3.2 汽车市场调研34

3.3 汽车市场营销预测38

3.4 汽车市场细分与目标市场选择46

第4章 汽车消费者购买行为分析57

4.1 汽车消费者购买行为概述57

4.2 影响汽车消费者购买行为的因素59

4.3 汽车消费者购买行为分析66

4.4 汽车业务市场购买行为分析73

第5章 汽车市场营销战略81

5.1 汽车市场营销战略概述81

5.2 汽车服务战略83

5.3 顾客满意战略86

5.4 汽车市场竞争战略95

第6章 汽车产品策略110

6.1 汽车产品概述110

6.2 汽车产品组合112

6.3 汽车产品寿命周期及其策略117

6.4 汽车产品品牌与商标策略123

第7章 汽车定价策略134

7.1 汽车定价概述134

7.2 影响汽车价格的因素137

7.3 汽车定价目标141

7.4 汽车定价方法144

7.5 汽车定价策略152

第8章 汽车销售渠道策略164

8.1 汽车销售渠道概述164

8.2 汽车销售渠道中的中间商170

8.3 汽车销售渠道的管理178

8.4 汽车销售渠道发展策略184

第9章 汽车促销策略189

9.1 汽车促销概述189

9.2 汽车人员促销策略193

9.3 汽车广告策略199

9.4 汽车销售促进策略206

9.5 汽车公共关系策略211

第10章 汽车市场营销模式216

10.1 汽车市场营销模式概述216

10.2 代理制219

10.3 特许经营制220

10.4 品牌专营225

10.5 自营自销227

10.6 汽车超市228

10.7 汽车城230

10.8 汽车大道232

第11章 二手车市场营销235

11.1 二手车市场营销概述235

11.2 二手车评估238

11.3 二手车市场营销模式251

11.4 二手车贸易功能258

第12章 汽车电子商务与网络营销264

12.1 电子商务264

12.2 网络营销271

12.3 我国汽车电子商务与网络营销278

第13章 汽车营销人员284

13.1 汽车营销人员概述284

13.2 汽车营销人员的职业规范285

13.3 汽车营销人员的基本能力290

13.4 汽车营销人员的商务礼仪293

第14章 汽车营销实务300

14.1 汽车营销实务概述300

14.2 汽车销售技巧301

14.3 汽车销售代理服务事项及其操作实务311

第15章 汽车营销法律法规325

15.1 汽车产品与法律责任325

15.2 汽车营销业务与法律法规335

参考文献349

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