图书介绍
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- 胡近，吕晓俊编著 著
- 出版社： 上海：上海交通大学出版社
- ISBN：7313050232
- 出版时间：2007
- 标注页数：277页
- 文件大小：17MB
- 文件页数：290页
- 主题词：组织行为学－研究生－教材
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图书目录
第一章 公共组织行为学导论3
第一节 公共组织管理者面临的挑战3
第二节 了解公共组织行为学6
第三节 组织行为学的历史沿革8
第四节 组织行为学的研究方法13
第二章 公共组织情境：结构与文化26
第一节 公共组织结构26
第二节 现代组织结构设计30
第三节 公共组织文化构成35
第四节 建立并维持组织文化40
第三章 公共组织的素质建设与管理44
第一节 素质与素质模型44
第二节 发达国家公共组织素质建设比较48
第三节 素质建设与管理的途径与系统59
第四章 知觉和归因71
第一节 知觉的性质与特点71
第二节 社会知觉81
第三节 印象管理83
第五章 人格与态度84
第一节 人格的意义84
第二节 态度的本质和结构94
第三节 工作态度96
第四节 情绪智力的内容与意义99
第六章 工作动机与激励109
第一节 激励的基本理论109
第二节 组织激励手段与系统134
第七章 群体与团队行为140
第一节 群体与团队的类型140
第二节 团队发展的五阶段模型144
第三节 有效团队的生态模型146
第四节 公共组织的团队建设152
第八章 冲突与沟通159
第一节 冲突与谈判159
第二节 沟通的基本原理167
第三节 组织内的沟通网络176
第九章 权力与政治行为183
第一节 权力的概述183
第二节 权力的有效使用188
第三节 组织政治的含义193
第四节 人格与政治行为195
第十章 有效的领导过程203
第一节 领导概述203
第二节 领导的传统理论204
第三节 现代领导理论213
第四节 公共组织领导者行为与技能218
第十一章 绩效考核与绩效管理232
第一节 绩效及其相关概念分析232
第二节 中西方考核制度的借鉴236
第三节 绩效考核的主要类型与方法243
第四节 公共组织绩效管理246
第十二章 组织变革与发展260
第一节 公共组织的变革260
第二节 变革管理268
第三节 组织发展273
参考文献276