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现代市场营销学
  • 刘志迎主编 著
  • 出版社: 合肥:安徽人民出版社
  • ISBN:7212032085
  • 出版时间:2008
  • 标注页数:247页
  • 文件大小:24MB
  • 文件页数:258页
  • 主题词:市场营销学

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图书目录

第一章 营销学引论1

第一节 市场营销的本质2

第二节 营销理念的变迁7

第三节 营销理论的历程8

第四节 市场营销大趋势13

案例:维雪啤酒,崛起中原16

第二章 营销环境19

第一节 营销宏观环境20

第二节 营销微观环境25

第三节 营销调查研究26

第四节 营销信息管理31

案例:万向集团的海外营销34

第三章 消费者市场36

第一节 消费者市场特性36

第二节 消费者购买行为39

第三节 消费者购买行为影响因素41

第四节 购买决策过程48

案例:芬必得的情感化过程51

第四章 组织市场54

第一节 组织市场概述54

第二节 产业用户市场购买行为57

第三节 中间商市场购买行为65

第四节 非营利组织与政府市场购买行为68

案例:中国水泥企业的组织市场和购买行为分析71

第五章 竞争分析74

第一节 竞争格局与竞争理论74

第二节 五种竞争力量分析82

第三节 竞争者分析85

案例:上海蜜饯厂的市场竞争89

第六章 营销战略90

第一节 营销战略概述90

第二节 市场战略96

第三节 竞争战略99

第四节 品牌战略104

案例:海信的战略性品牌管理透视109

第七章 营销定位112

第一节 定位的重要性112

第二节 市场细分113

第三节 目标市场120

第四节 市场定位123

案例:三鹿奶粉的市场定位128

第八章 产品策略130

第一节 整体产品的理念130

第二节 产品生命周期133

第三节 新产品开发136

第四节 包装策略140

第五节 产品组合策略142

案例:微不足道的眼镜布144

第九章 定价策略146

第一节 影响定价的因素146

第二节 一般定价方法149

第三节 定价策略与技巧152

第四节 价格调整策略156

案例:大众奥迪——高价,攫取利润159

第十章 分销策略161

第一节 分销渠道概述161

第二节 渠道设计决策164

第三节 中间商与流通168

第四节 物流配送171

第五节 渠道管理173

案例:格力与国美之争:两种营销渠道的角逐175

第十一章 促销策略177

第一节 促销概念177

第二节 人员推销178

第三节 广告促销181

第四节 营业推广185

第五节 公共关系187

第六节 促销组合190

案例:沃尔沃与奔驰的广告之争192

第十二章 营销策划194

第一节 营销策划思维路径194

第二节 广告传播策划196

第三节 公共关系策划201

第四节 营业推广策划205

案例:贴近沙宣打市场208

第十三章 营销管理211

第一节 营销管理概述211

第二节 人员管理216

第三节 业务管理218

第四节 客户管理220

案例一:高薪为何留不住人才225

案例二:东阿阿胶公司的客户管理226

第十四章 营销整合227

第一节 营销整合内涵227

第二节 营销整合前提230

第三节 营销整合理念233

第四节 营销整合内容236

第五节 整合营销传播239

案例:“动感地带”整合营销传播全景240

参考文献244

后记246

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