图书介绍
优势谈判 一位王牌谈判大师的制胜秘诀PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）罗杰·道森著 著
- 出版社： 重庆：重庆出版社
- ISBN：9787536693906
- 出版时间：2008
- 标注页数：274页
- 文件大小：76MB
- 文件页数：292页
- 主题词：谈判学
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图书目录
第一部分 优势谈判 步步为营1
第1章 开局谈判技巧4
1．开出高于预期的条件4
2．永远不要接受第一次报价14
3．学会感到意外19
4．避免对抗性谈判23
5．不情愿的卖家和买家26
6．钳子策略31
第2章 中场谈判技巧37
1．应对没有决定权的对手37
2．服务价值递减50
3．绝对不要折中52
4．应对僵局54
5．应对困境58
6．应对死胡同60
7．一定要索取回报62
第3章 终局谈判策略66
1．白脸-黑脸策略66
2．蚕食策略72
3．如何减少让步的幅度79
4．收回条件82
5．欣然接受86
第二部分 巧用策略坚守原则89
第4章 不道德的谈判策略91
1．诱捕91
2．红鲱鱼94
3．摘樱桃96
4．故意犯错99
5．预设100
6．升级101
7．故意透露假消息104
第5章 谈判原则106
1．让对方首先表态106
2．装傻为上策108
3．千万不要让对方起草合同110
4．每次都要审读协议113
5．分解价格114
6．书面文字更可信116
7．集中于当前的问题118
8．一定要祝贺对方120
第三部分 解决问题 化解压力123
第6章 解决棘手问题的谈判艺术125
1．调解的艺术125
2．仲裁的艺术134
3．解决冲突的艺术139
第7章 谈判压力点149
1．时间压力149
2．信息权力157
3．随时准备离开170
4．要么接受，要么放弃175
5．先斩后奏177
6．热土豆179
7．最后通牒183
第四部分 知己知彼 互利双赢187
第8章 与非美国人谈判的技巧189
1．美国人如何谈判189
2．如何与美国人做生意194
3．美国人的谈判特点203
4．非美国人的谈判特点207
第9章 解密优势谈判高手220
1．优势谈判高手的个人特点220
2．优势谈判高手的态度223
3．优势谈判高手的信念225
第五部分 谈判高手 优势秘笈229
第10章 培养胜过对手的力量232
1．合法力232
2．奖赏力238
3．强迫力241
4．敬畏力245
5．号召力250
6．专业力252
7．情景力254
8．信息力256
9．综合力257
10．疯狂力258
11．其他形式的力量259
第11章 造就优势谈判的驱动力263
1．竞争驱动264
2．解决驱动265
3．个人驱动266
4．组织驱动266
5．态度驱动268
6．双赢谈判269
后记274