图书介绍
谁都能成为一流员工：丰田成功学PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （日）若松义人著；裴立杰译 著
- 出版社： 北京：中信出版社
- ISBN：7508612035
- 出版时间：2008
- 标注页数：186页
- 文件大小：17MB
- 文件页数：199页
- 主题词：汽车工业－工业企业管理－经验－日本
PDF下载
下载说明
谁都能成为一流员工：丰田成功学PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
第1章“成功的方式”也需改进1
不要期望立即找到答案3
让员工学会如何动脑3
员工为何懒得动脑4
没有包治百病的妙药7
全盘接受行不通7
改进“改进方法”8
改变是人为的10
别从辉煌历史中找创意10
自己确定改进程序的重要性11
并非学到的一切都有用13
在此处投资人生，将得到巨大的回报13
有知识不如有智慧14
“自我决策”与“他人决策”16
丰田式“理所当然”的过人之处16
被动地工作难以提高水平17
不要让别人代替自己思考19
绝不说“替我想想办法”19
自己思考，自己负责20
第2章 从自身找原因25
工作中不要只考虑自己的方便27
为何忽视顾客27
老顾客并非“不会跑”28
求诸自己，找出原因30
从医院排长队想到的30
偷懒省事，失去顾客31
改革从顾客身边入手33
触及痛处，才能产生智慧33
先改变自己，才能要求别人改变34
找出不应改变的部分36
“降低成本、提高质量”的出发点36
一时疏忽将导致决策失误37
“为顾客着想”的真伪40
“特别订制商品”的产生40
不可以“为你着想”为借口41
不要从最容易的事做起43
看不见的步骤将左右改进的结果43
为什么把工作交给忙碌的人44
第3章 别太强调“要努力”47
成功之时更需要反思49
能否把偶然转变为“下一个必然”49
越成功越应该深究原因50
不要为“懂了”而满足52
所有人都这么想，却没有一个人行动52
明白即意味着执行53
工作时间长≠工作努力55
“汗水”并非业绩55
把“更努力工作”转变为更节省人力”56
砍五成比砍一成容易59
采取“解决型改进”59
从根本点思考问题更轻松60
与满足相比不足更有利于自己的发展61
多收集小点子63
多提方案比提出好的方案更有价值63
先把提案交上来”意义重大64
没有代替方案就别轻言反对67
成为问题的“主人”67
避免成为“评论家”68
以图表思考，用事实说话70
“形象直观”的重要性70
绘图要简洁明快71
第4章 今天的工作不会和昨天一样75
前往有问题亟待解决的现场77
思想枯竭和运气不好不能混为一谈77
别把自己置于“死地”78
每一个成功都有所不同80
不要遵循过去的定论80
不要满足于成功而要把成功作为进步的起点81
质疑多年的习惯83
比规则更重要的83
找出令人无法理解的“常识”84
别想依赖“好运”86
不要以“运气不好”为借口停止反思86
为什么同样的错误容易再犯87
不要总认为自己是正确的89
“忙碌而赚不到钱的人”的共同点89
不要忘记“尚有可完善之处”90
改变自我封闭的工作态度93
互相谴责是没有前景的93
自认为已经达到鼎盛的企业将走向末路94
第5章 相信“再试一次”的力量97
积极地微笑99
“微笑带来活力”的工作技巧99
为“做不到”找100条理由不如为“做得到”找1种可能100
别放弃，有人正在注意你102
做称心如意的工作很好喜欢自己的工作更好102
轻松才能想出好主意103
机会潜藏在思考中104
冷静地对待可原谅的失败106
改进就是“再来一次”106
畏惧“不该犯的错”107
执著追求成功109
为什么不能满足于99%109
不要划地自限110
千方百计让工作轻松起来112
允许自己失败的人与不允许的人有何不同112
抱怨在置之不理中滋长113
信念决定一切115
不要被环境影响115
多余的解释是无法解决问题的116
第6章 重视“小成就”119
认为正确就要坚持121
持久力可强化“生产能力”121
秘诀是在忍耐中进行微调122
确立目标是为了完成124
不可满足于蓝图124
目标＝数字＋完成的期限125
计划只有实现才有意义127
不要把不明白或不明确的问题搁置起来128
无知尚可原谅，漠不关心不能容忍128
改进是没有终点的129
挑战更难的目标131
逐步实现远大目标131
增强自信132
满足意味着走到终点135
不要沉溺于成功135
不改变是错误的136
第7章 抢占先机139
让问“为什么”成为习惯141
愿景让人动起来141
丰田为何能时刻保持危机意识142
做的比别人要求的更多144
为什么经常疲于应对工作144
在抱怨出现之前改进145
不要成为“重病号”147
无法感知事物的变化才会觉得突然147
把小事当做大事148
为30年后要发生的事做准备150
为何预测未来很简单150
目前应该做的事”的推算方法151
培养敏锐的感官153
数据让人的感觉迟钝153
无论信息如何丰富都要依靠自己的感觉做出判断154
错误是能够消灭的156
所谓“人性化”的意义156
预防在前没有“下次注意”157
第8章 心态决定行为161
面对面沟通，直到确认对方已经理解163
想让员工满意必须先让其理解163
工作中没有“不言自明”这回事164
建构通达的关系网166
当抱怨转变为建议166
你是靠其他部门吃饭的167
成为值得信赖的领导者169
改进工作不可缺少人际交往能力169
“人格魅力”比“奇思妙想”更能调动员工的积极性170
倾听比询问更有效172
凭借权力无法建立起和谐的人际关系172
处理投诉好处多173
不要孤立自己175
个体竞争整体繁荣”的方法175
避免自我意识膨胀176
不要增加别人的负担178
智慧无边178
为什么让员工思考反而让他轻松180
前道工序是上帝，后道工序是顾客182
是否把负担转嫁给了别人182
巧妙地让更多的人参与进来184
后记185