图书介绍
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![风险管理及危机处理作业手册](https://www.shukui.net/cover/44/32109211.jpg)
- 著
- 出版社: 行政院研究发展考核委员会
- ISBN:
- 出版时间:2009
- 标注页数:145页
- 文件大小:57MB
- 文件页数:158页
- 主题词:
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图书目录
一、前言1
二、风险管理政策与架构3
2.1风险管理政策制订3
2.2风险管理架构5
2.3风险管理目标设定8
三、风险管理规划11
3.1建立外部环境背景体系12
3.2建立机关内部环境背景体系12
3.3建立风险管理步骤13
3.4发展风险评量的标准14
3.5定义风险分析对象15
3.6沟通和协商15
四、风险管理执行17
4.1风险辨识17
4.2风险分析28
4.3风险评量32
4.4风险处理33
4.5风险管理监督37
4.6风险管理改善38
五、各部会推动风险管理之建议39
5.1风险管理建置工作的5个阶段39
5.2其他国家推动经验借镜41
5.3 PDCA整合性风险管理模式42
六、危机处理概论49
6.1正确认识危机51
6.2危机的种类53
6.3危机处理的目标与策略55
6.4危机处理架构及组织职责57
6.5危机处理流程及作法64
6.6各部会推动危机处理之建议70
七、参考文献75
7.1标准与研究报告75
7.2风险管理相关网站76
附录一 专有名词79
附录二 风险评估工具(参考范例)83
附录三 危机处理工具(参考范例)95
附录四 行政院所属各机关风险管理及危机处理作业基准101
附录五 其他国家风险管理模式107
附录六 风险管理案例113
附录七 危机处理案例137